加拿大航空公司（Air Canada）已悄悄更改政策，同意為因疫情而取消航班的部分旅客退款，但不包括從加拿大起飛的航班。
根據加航網站6月15日發出的一份通告，購買從歐盟國家、瑞士或冰島起飛，但由於疫情而被迫取消航班的旅客有權獲得退款。但是，不會為從加拿大出發飛往歐洲的單程或往返航班的乘客退款。
該通告引用歐盟的一項法規，該法規授予旅客在航空公司取消航班的情況下，有權選擇退款或改訂其他航班。
這是加拿大第二家大型航空公司向因疫情取消航班的乘客提供退款選項。本月早些時候，西捷航空（WestJet Airlines）已率先更改其退款政策，允許因新冠疫情而被取消航班的部分乘客，可以獲得機票退款，而非代用券。不過，這一政策僅適用於加拿大往返美國和英國的航班。星島綜合報道
