■商誉局过去一个月，接到来自北美逾50宗有关中国两间科技支援公司的投诉。网上图片
商誉局（BBB）提醒卑诗省小型生意和消费者要留意，两间位于中国的科技支援公司被指以软件开发和网页设计为名行骗。BBB在过去短短一个多月内，接到来自美国37个州和加拿大多个省份50多个投诉，合共被骗取逾200万元，其中卑诗省有3人上当，损失共22,500元。
该两间公司分别是ITR（ITResources）及C2CX Exchange。其中ITR声称提供软件和网页开发，以及设计手机游戏等服务和其他技术支援等。
该公司网站看起来真实，客户甚至可以与该公司的行政总裁进行电话交谈，而该行政总裁更向客户保证，客户的项目会由该公司的专业团队负责，并向客户提供更具极具竞争力的价格。
聘良好纪录本地公司更化算
然而在客户向该公司付款后，客户要么得到低质素的服务，要么致电该公司往往得不到回复。有一个来自卑诗省的客户报称，与该公司的行政总裁直接倾谈项目后，以为该公司可靠，怎料付了第一笔款项后，再想联络该公司已经不果，试图透过电邮联络，对方亦未有回复，结果损失了12,500元，
另一家公司C2CX Exchange声称是一家中国数码资产交易公司（加密货币交易），主要以比特币交易。也有来自美国多个地区的消费者报称受骗，指他们要求退回资金时，一直无法与该公司的代表倾谈。
此外，ITR与C2CX Exchange两间公司的行政总裁，凑效地同是费尔曼(Scott Freeman)。BBB提醒消费者与这两家公司开展业务前要加倍小心。由于ITR和C2CX Exchange都位于北美以外，因此它们都没有BBB业务简介。
还有，BBB希望提供一些贴士供消费者参考，包括不要纯粹看价格，海外公司可能会以低价来宣传，吸引顾客，但从长远来看，聘请一家拥有良好业绩纪录的本地公司，可能会为客户更省钱及更容易联络；安排付款时间表，永远不要全部一笔过付款，应分期付款，直至所有工作完成及满意后，才支付尾数；以及应多问几家公司报价及要白纸黑字，签署合同，并要确保理解合约中所有内容，才签署合约。
综合报道
