■商譽局過去一個月，接到來自北美逾50宗有關中國兩間科技支援公司的投訴。網上圖片
商譽局（BBB）提醒卑詩省小型生意和消費者要留意，兩間位於中國的科技支援公司被指以軟件開發和網頁設計為名行騙。BBB在過去短短一個多月內，接到來自美國37個州和加拿大多個省份50多個投訴，合共被騙取逾200萬元，其中卑詩省有3人上當，損失共22,500元。
該兩間公司分別是ITR（ITResources）及C2CX Exchange。其中ITR聲稱提供軟件和網頁開發，以及設計手機遊戲等服務和其他技術支援等。
該公司網站看起來真實，客戶甚至可以與該公司的行政總裁進行電話交談，而該行政總裁更向客戶保證，客戶的項目會由該公司的專業團隊負責，並向客戶提供更具極具競爭力的價格。
聘良好紀錄本地公司更化算
然而在客戶向該公司付款後，客戶要麼得到低質素的服務，要麼致電該公司往往得不到回復。有一個來自卑詩省的客戶報稱，與該公司的行政總裁直接傾談項目後，以為該公司可靠，怎料付了第一筆款項後，再想聯絡該公司已經不果，試圖透過電郵聯絡，對方亦未有回復，結果損失了12,500元，
另一家公司C2CX Exchange聲稱是一家中國數碼資產交易公司（加密貨幣交易），主要以比特幣交易。也有來自美國多個地區的消費者報稱受騙，指他們要求退回資金時，一直無法與該公司的代表傾談。
此外，ITR與C2CX Exchange兩間公司的行政總裁，湊效地同是費爾曼(Scott Freeman)。BBB提醒消費者與這兩家公司開展業務前要加倍小心。由於ITR和C2CX Exchange都位於北美以外，因此它們都沒有BBB業務簡介。
還有，BBB希望提供一些貼士供消費者參考，包括不要純粹看價格，海外公司可能會以低價來宣傳，吸引顧客，但從長遠來看，聘請一家擁有良好業績紀錄的本地公司，可能會為客戶更省錢及更容易聯絡；安排付款時間表，永遠不要全部一筆過付款，應分期付款，直至所有工作完成及滿意後，才支付尾數；以及應多問幾家公司報價及要白紙黑字，簽署合同，並要確保理解合約中所有內容，才簽署合約。
綜合報道
