不戴口罩进店遭拒投诉 卑诗人权审裁处不受理

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■一个女子因不戴口罩遭拒进店作出投诉,卑诗人权审裁处不受理。 美联社资料图片
■一个女子因不戴口罩遭拒进店作出投诉,卑诗人权审裁处不受理。 美联社资料图片

卑诗人权审裁处不受理一个女子对二埠某珠宝店因她不戴口罩,拒绝让她入内的投诉。
女子雷尔(Shera Rael)称,在2020年7月,她欲走进位于二埠的卡特赖特珠宝店(Cartwright Jewellers),店员告诉她,因为疫情和卫生令,顾客要戴口罩才可入内,她拒绝,于是店员拒绝让她入内。
其后,雷尔向卑诗人权审裁处投诉,指她被要求戴口罩,人权受到侵犯,而且戴口罩并非法例,并称她有呼吸问题,不能戴口罩。店主卡特赖特科茨(Susan Cartwright Coates)答辩时表示,投诉人雷尔从未提过她有残疾。
卡特赖特科茨承认拒绝让雷尔进店,解释事发时该店已制定强制戴口罩的规定,以遵守公共卫生令及防止新冠病毒传播。该店承认残疾人士可以得到特别安排,例如可豁免戴口罩。不过,卡特赖特科茨指出,雷尔没有告诉店员她有残疾,需要特别处理。
未能确定残疾理据
卑诗人权审裁处称,任何因被要求戴口罩而提出的残疾歧视投诉,申诉人要有残疾,并解释为何这会妨碍他们戴口罩的能力。
审裁处又称,雷尔仅声称有呼吸问题,没有提供更多资料,不足以根据《人权法》被确定为残疾。尽管残疾人士要求特别安排时通常毋须透露残疾的细节,但应该告知服务提供者。
经过详细考虑,卑诗人权审裁处以申诉人仅称有呼吸问题,但未能确定为残疾,戴口罩可能造成伤害为由,拒绝受理申诉。星岛综合报道

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