在新冠大流行的冲击下，不少省民的生活模式发生变化，开启了足不出户，在家购物或处理事务的潮流。有市场研究调查显示，在疫情期间，卑诗省民对网上银行及网上购物的信心大增，更习惯使用外卖平台，超市网上服务以及网上银行服务，以减少疫情期间的高风险接触。
根据民调公司Research Co.与Glacier Media 联合进行的市场调查数据显示，四分三的受访省民表示，每个月至少四次通过网络参与相关活动，其中有四项活动超过75%受访省民经常使用，包括网上银行查询、阅读博客、网上购物，以及使用网上即时通讯服务。
市场调查数据发现，90%受访者会定期使用网上银行服务，该增长趋势某程度上与银行开发的应用程式有关，网上银行服务简化银行用户存入支票或转账的繁琐过程。受访者中，年龄在18至34岁的省民为网上银行最大的使用群体，占69%，而34岁至54的中年群体亦紧随其后，有65%的用户选择网上银行服务，除此之外，超过一半55岁或以上的受访者，平均每月都会使用网上银行进行理财交易。
尽管少数省民担心，在新冠疫情大流行下，他们频繁通过互联网进行一系列活动，个人信息容易被泄露或盗用。但随着互联网科技的发展，网络安全技术受到关注，90%受访者表示，相信银行和网络零售商的加密系统和保安措施，对于目前的网上活动体现感觉非常满意。
逾半称曾收资金援助诈骗电邮
但有两项调查数据显示，较多的卑诗省民对网上捐款，或在网络论坛上提供个人信息的安全性受到质疑，仅有73%乐意通过网络进行捐款，约54%乐意在网络论坛发表评论。有受访的省民表示，一般来说，注册网络论坛的账户时，须提供个人的电子邮箱，比使用网上银行更加危险。超过35%更声称自己拥有三个或以上的电子邮箱，以防不法之徒通过漏洞盗用个人私隐。
尽管不少省民认为使用多个邮箱，可防止网络安全漏洞，但有61%表示，他们的电子邮箱曾成为网络钓鱼诈骗案的作案目标，有不法之徒尝试伪装成官方机构，或亲朋好友进行诈骗。 超过一半受访者更表示，曾经收到有关贷款或提供资金援助等诈骗邮件，试图让他们堕入圈套。除此之外，有30%亦表示曾经在浏览网站时，感染电脑病毒，导致邮箱或社交平台账号被盗。
星岛综合报道
