（■■市民表示愿意支持社区小商户，而且不介意多付一点价钱。图为万锦市路旁的小商户。资料图片）
加拿大的消费者越来越关注社区的小商户，有半数人宁可多支付5元光顾本地的商店，更有三成人愿意多花费10元购买相同产品。一项最新民意调查发现，近半数人不介意轮候更长时间到商店取货。
电子转帐服务公司Interac委托伟达公关顾问公司（Hill+Knowlton）进行的全国调查显示，有75%消费者的消费习惯因为疫情改变，并且感到支持社区的商户更为重要。有55%为支持本地店铺改在寓所附近购物。消费者并非只是口惠，有48%愿意花更长时间等待送货或到取，有50%人愿意多花5元购买相同的产品，更有31%的人愿意多花10元向社区的商店购物。
Interac首席商务官凯里霍（William Keliehor）指出，虽然整体消费依然疲弱，全国的小商户均受到打击，但调查发现民众希望他们的消费，能够协助小店铺在疫后复苏。电子转帐的无接触安全付款方式，在未来经济复苏时将担当一个重要角色。
银行扣帐卡疫下使用率增3倍
报告指出，有66%消费者相信只收现金的商店会遇到困难。自去年3月疫情爆发以来，消费使用银行扣帐卡（Debit Payment）付款的数量大幅增加333%，商户透过电子转帐（e-Transfer）的收费也上升113%。去年4月至今年3月底的电子转帐数量达1.33亿元，比2019年增加52%。
他说，转帐数量反映出很多商户适应新的趋势，改用电子支付工具服务顾客。这项转变将对加拿大的零售业带来长远影响。为消费者在网购、应用程式落单或实体店购物，提供多种付款方式的店铺，将在未来抢得先机。
调查发现，有72%的消费者希望在网购、应用程式落单或到实体店取货时，均可以使用银行扣帐卡付款，较去年的调查增加5%。有近七成消费者要求可以用银行扣帐卡网购。
报告又指出，虽然网购愈来愈普遍，但有66%人仍然愿意以到取或入内的方式购物。有52%对透过电子转帐与其他支付方式同样感到安心。
亚省商户过去一年来，使用电子转帐增幅最高达228%。安省民众有90%认为本地小商户受疫情打击最大。魁省居民是最支持本地消费，有61%人光顾社区内的店铺。星岛记者报道
