人手嚴重不足三個年級混合上課 網課太難教

加拿大都市网

【加拿大都市網】上周多倫多教育局公布了一項調查報告,結果顯示疫情下學生和教師都感到精神壓力大,而接受星島新聞網訪問的教師更表示,自己被迫調去教網課,工作量大增,班上人數由以往實體課的平均32人左右,曾經大幅增加至42人,而其中有學生不開鏡頭上課,令教學困難大增。

多倫多教育局(TDSB)在二月底公布一項名為《聽聽教育系統怎麼說?》( What is our system saying?)的報告,共有6,133名TDSB教職員、76,926小學生家長、 19,572中學生家長,以及約36,000名6至12級的學生參加。

報告反映出在疫情下學生和教師有很大的壓力:
* 40%(約12,800人)的學生(一直或經常)感到孤獨。
* 50%的學生(一直或經常)緊張或擔心。
* 60%的學生感到無聊,壓力很大(一直或經常)。
* 70%的教職員工因為工作而感到疲憊和焦慮。
* 許多受訪教職員表示,工作上的問題讓他們夜不能寐,一天結束後,他們幾乎筋疲力盡。
* 在10名教職員中,只有不到3人指出:他們可以預測到特定一天的工作量。

不能規定學生開鏡頭上課

疫情令實體上學平添了許多安全上的顧慮,但網課卻又帶來了其他意想不到的挑戰,多倫多教育委員黃婉貞(上圖)接受星島新聞網訪問時稱,曾經聽過這樣的一個實例,反映了網課的困難。她指出有老師在家長教師面談中,表揚學生做得不錯,但家長好像越聽越不是味道,最後忍不住出口糾正老師,說老師一直以「他」(he)來稱呼孩子是錯的,這名學生是個女孩。原來這名學生是少數族裔,名字上不能反映其性別,而在上網課期間一直沒有開鏡頭,老師無從得知其性別。

黃婉貞指出,這反映了上網課師生之間的溝通問題:「我們怎會想到有這種溝通問題,如果不想方法去加強溝通,就會有這種誤會。」黃婉貞稱教育局鼓勵學生在上網課時開啟鏡頭,但不會明文規定他們要這樣做,因為這牽涉各方面,例如私隱、公平的問題——有些家庭可能因為各種原因,包括網速太慢而不能讓孩子開着鏡頭來視頻上課。

事實上,疫情下學生不願打開鏡頭上課的確對老師造成了無形壓力,這是以往上實體課所不能想像的。大學畢業後即進入TDSB教了六年書的胡小姐,今年在網上教的是一群六年級學生,她說學生可以選擇不開鏡頭,也不作聲,教師完全不知道學生在做什麼,「有時那邊只傳來打字聲。也不知道學生是否在上課。」

而為了更加明白學生的情況,胡老師在上課時不斷發問,要學生回答問題,以確保他們都在學習,並且明白所教的內容,她表示:「以前在上實體課時,學生是否明白我都可以馬上看到,但上網課就不知道了。」 另外她更擔心學生情緒的問題,因為不能像以往實際地看到學生的情緒表現,所以她總是在上課前叫學生答問卷,說說自己今天情緒怎樣。「有些學生會表示自己壓力很大,有時是因為功課,有時是家裡的事情。」

學生程度參差不齊  網課人數一班曾增至42人

感到壓力的其實不只學生,胡老師自己也透不過氣來。在去年九月開課時她本來選擇教實體課,她直言自己對實體課有把握,對教網課沒有信心,因為預視到網課的行政組織將會非常鬆散,也沒有工作方向。但想不到大量學生在開課後由實體課轉到網課,TDSB網課老師嚴重短缺,教育局在十月將570名教師從實體課調去教網課,胡老師也是其中的一員。

胡老師以往任教的班級由幼稚園至小學八年級,班上人數試過少於32人,但大多數時間都不多於36人,想不到網課的學生人數一開始便徘徊在36至39人,在今年二月中時更達到過42人,那是因為有學生在寒假過後選擇轉去上網課,胡老師表示這對教學質素有很大的影響:「我是小學教師,基本上教授所有科目,包括英文、數學、科學、社會科學、體育、健康、戲劇、音樂和美術等科目,很多科目都有練習,教42個學生根本不能維持教學質量。」胡老師為此向教育局有關方面反映,學生人數得以減至37人。

而這班六年級學生來自多倫多不同地區,程度也參差不齊,胡老師稱有學生程度只像小學二年級,有些則達八年級程度,其中還有許多人有特殊的學習需要,她指出:「這種情況在平時實體課中,有特殊學習需要的學生會有專業老師輔導,但現在已不夠人手另作輔導了。」而這種情況也不只胡老師遇上,胡老師稱她的同事中,就有人一班學生中有三個級別,她說:「小學教師要教一個班級所有的科目,現在每個科目要教三種不同年級的課程,一個教師怎麼做得了!」

圖:加通社

 

臨時老師短缺

除了教授課程外,胡老師表示網課老師還需要承擔本來由校務處做的行政工作,例如在學生缺席時聯絡家長等雜務。此外,胡老師以往有事找家長都會在上學期間,八時至四時內打電話給他們,但現在上網課後,學生和家長有事都以電郵向老師查詢,胡老師稱有時晚上九時十時也有會有電郵,而家長也期待老師儘快回答,令人壓力很大。

黃婉貞表示TDSB是一個龐大的教育系統,每年在一月時開始為九月新學期準備,去年的疫情令人難以預計,而他們也要聽命於省教育廳的決定,去年九月在很短時間內決定要開設的網課,為他們帶來很大的挑戰,「那根本是另一個獨立的教育系統。」

而大量學生選擇網課,也令人手嚴重不足,現時負責網課的校長一個人要照顧幾十間學校。此外黃婉貞指出TDSB有財政限制,人手也不容易招募,「省教育廳有資格規定,不是誰都可以當老師。我們也試過找退休老師回來支援,但有老師試過後,就表示『別搞我了』。」

 

教育局回應:教師請假  兩個月缺3624人次替工

多倫多教育局回應星島新聞網的查詢,指出以小學老師來說,去年12月共有17,629人次請病假,其中10,510人的工作需要臨時老師,但只找到7,847個臨時老師, 其餘2,663個找不到。

教育局表示,至今年1月則有18,384 人次請病假,需要臨時老師填補的工作有7,644個,共有6,787個找到臨時老師,其餘857個找不到。

至於中學方面,去年12月請不到代課老師的職位共有76個,今年1月則是28個。TDSB的發言人Ryan Bird指出在寒假之前,臨時老師不足一直是教育局的挑戰,其中以法語教師的短缺問題最嚴重。

圖:Julia M Cameron@Pexels

 

教委感謝老師辛勞

黃婉貞表示教育局會好好分析這些報告資料,研究如何改善,目前首先推出的就是最新通訊,向全體教職員工報告疫情下的最新資訊。她也呼籲教師有困難時可以和教委反映。

胡老師稱開課以來,壓力一直很大,而TDSB的支援不多,也沒有肯定教師的辛勞,令她萌生去意,她不諱言自己有過辭職的念頭,但當學生和家長對她的教學表示感激時,她還是願意努力地幹下去。

作為教育委員,黃婉貞表示眼前的情況,的確需要老師自己去找辦法解決問題,她曾見過有老師在實體課中,在既要保持社交距離,又要做小組討論時,想出富創意的方法來解決;也看過老師集體想辦法,去鼓勵條件許可的學生自願打開鏡頭上課,黃婉貞稱看到老師在這樣的環境下,還是收集很多資料去教好網課,感到非常感動。

她說:「教育局、家長和學生都非常欣賞教師的努力,感謝你們在這困難時期,使用靈活方法去教育學生,全心努力做到最好。請相信教育局和你們每一位都是同心為學生、公立教育努力,我們會儘力聆聽你們的說話。大家辛苦了。」

 

(圖片:資料圖片、加通社) T11

(文章來源:星島綜合)

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