加拿大邮政受新冠疫情打击，今年第一季度的税前亏损高达6,600万元，虽然包裹数量和收入持续增加，但未能抵销成本上涨。
加拿大邮政今年截至3月28日的首季税前亏损高达6,600万元，除了交易邮件减少外，直销邮件和广告也受疫情影响减少。邮局第一季的收益接近17亿，较去年同期增加700万元，相当于2.1％。加拿大邮政表示，首季营运开支超过17亿元，比去年同期增加7.3％，相当于9,300万元。成本上升主要是人工和福利调整，以及包裹数量增加所导致的收集、处理和派送成本增加。处理和派送包裹比信件昂贵，是由于包裹涉及更多技术、需要更多空间和花较多时间与消费者互动。普通邮件的数量继续减少，但挂号和包裹则持续上升。新冠疫情在3月中旬开始影响邮局的财政表现。商业模式和消费者形态也有急剧变化，邮局在维护员工安全的情况下继续提供必需服务。包裹数量急速增加，但交易邮件和直销邮件则急剧下降，预料新冠疫情对邮局第二季的营运将有更大冲击。
包裹增加未能抵销成本上涨
首季包裹数量增加400万件，相当于6.1％，收益比去年同期上升10.4％，相当于5,300万元。国内包裹增幅最大，上升6.3％相当于200万件，收益较去年同期增加10％，相当于3,900万元。今年首季包裹数量的升幅比去年同期高，但仍低于2018年第一季。包裹收益的增加超过交易邮件和直销邮件的减少。第一季的包裹业务受疫情影响极微。
交易邮件包括信件、账单和月结单。今年首季交易邮件比去年同期下跌2.2％，相当于3,000万封邮件，收益也减少0.6％，相当于1,600万元。减少最多的是国内邮件，较去年同期跌2.2％，达2,800万件，收益也下降2,200万元达1.6％。交易邮件减少主要是被电子账单取代，尤其是季末由于于新冠疫情，很多公司只提供网上服务。不过，部分收益被邮费调整、国际邮件数量、以及特别服务和收费抵销。
首季的直销邮件比去年同期减少10.5％达1.26亿件，收入下降2,600万元，相当于8.6％。直销邮件除了被电邮取代之外，最主要是受疫情冲击，市场促销在接近季尾时均延迟或取消。据加拿大邮政首季收入，与2019年同期税前利润3,900万元相差9,200万元。同时，该公司的包裹递送服务在本年第一季度则录得1,000万元税前利润，相比去年同期较少了200万元。星岛记者报道
