加拿大郵政受新冠疫情打擊，今年第一季度的稅前虧損高達6,600萬元，雖然包裹數量和收入持續增加，但未能抵銷成本上漲。
加拿大郵政今年截至3月28日的首季稅前虧損高達6,600萬元，除了交易郵件減少外，直銷郵件和廣告也受疫情影響減少。郵局第一季的收益接近17億，較去年同期增加700萬元，相當於2.1％。加拿大郵政表示，首季營運開支超過17億元，比去年同期增加7.3％，相當於9,300萬元。成本上升主要是人工和福利調整，以及包裹數量增加所導致的收集、處理和派送成本增加。處理和派送包裹比信件昂貴，是由於包裹涉及更多技術、需要更多空間和花較多時間與消費者互動。普通郵件的數量繼續減少，但挂號和包裹則持續上升。新冠疫情在3月中旬開始影響郵局的財政表現。商業模式和消費者形態也有急劇變化，郵局在維護員工安全的情況下繼續提供必需服務。包裹數量急速增加，但交易郵件和直銷郵件則急劇下降，預料新冠疫情對郵局第二季的營運將有更大衝擊。
包裹增加未能抵銷成本上漲
首季包裹數量增加400萬件，相當於6.1％，收益比去年同期上升10.4％，相當於5,300萬元。國內包裹增幅最大，上升6.3％相當於200萬件，收益較去年同期增加10％，相當於3,900萬元。今年首季包裹數量的升幅比去年同期高，但仍低於2018年第一季。包裹收益的增加超過交易郵件和直銷郵件的減少。第一季的包裹業務受疫情影響極微。
交易郵件包括信件、賬單和月結單。今年首季交易郵件比去年同期下跌2.2％，相當於3,000萬封郵件，收益也減少0.6％，相當於1,600萬元。減少最多的是國內郵件，較去年同期跌2.2％，達2,800萬件，收益也下降2,200萬元達1.6％。交易郵件減少主要是被電子賬單取代，尤其是季末由於於新冠疫情，很多公司只提供網上服務。不過，部分收益被郵費調整、國際郵件數量、以及特別服務和收費抵銷。
首季的直銷郵件比去年同期減少10.5％達1.26億件，收入下降2,600萬元，相當於8.6％。直銷郵件除了被電郵取代之外，最主要是受疫情衝擊，市場促銷在接近季尾時均延遲或取消。據加拿大郵政首季收入，與2019年同期稅前利潤3,900萬元相差9,200萬元。同時，該公司的包裹遞送服務在本年第一季度則錄得1,000萬元稅前利潤，相比去年同期較少了200萬元。星島記者報道
