(■■在冷冻室的摄氏零下12度环境下,顾客可以试穿加拿大鹅大衣的保暖功能。星报)
加拿大知名羽绒服装品牌加拿大鹅(Canada Goose),本周将于多伦多市中心以西的舍韦花园购物中心(Sherway Gardens Mall)开设新分店,不单让顾客可以体验到冰天雪地的感受,更可以真正测试到其外套产品的保暖功能。
据《星报》报道,踏入名为“旅程”(The Journey)的店铺时,顾客首先会穿过一个名为“Crevasse”的走廊,每步都会发出经由数码模拟制成的脚踏冰面声音,让顾客仿如穿越冰冷的岩洞一般。
店内更设有一个“冷冻室”(Cold Room),周围被地板到天花板的北极景观所包围,温度更低至摄氏零下12度。顾客可以试穿售价1,000元的外套,亲身测试其产品的保暖功能。
迪士尼化体验案例
加拿大鹅公司行政总裁赖斯(Dani Reiss)表示,透过“旅程”,该公司正在突破传统零售的界限,实验有关毋须存货及让顾客优先体验的营销模式所能发挥的作用。
新分店的“冷冻室”中所展示的外套产品,店内没有存货。这也是Nordstrom Inc.最近采用的一种新兴营销模式,作为引起城市消费者购买意欲的另一种方法。
多伦多约克大学(York University)舒利克商学院(Schulich School of Business)市场推广学副教授吉斯勒(Markus Giesler)表示,加拿大鹅的新尝试,正是零售业走向“迪士尼化”的最新例子,可以让顾客在零售店铺内经历一次历险体验。
新分店于周四开业,也标志着加拿大鹅创业20周年纪念。综合报道