新冠肺炎疫情在全球擴散，連帶瓶裝洗手液供應緊張，價格飛漲。加拿大廣播公司（CBC）報道，多倫多許多葯妝店已經斷貨，偶爾發現有貨的商店，售價往往比平日高出許多。店方則辯稱供貨價格上漲導致零售價上升。此外，多個網上購物平台上更出現天價洗手液廣告。健康專家則指，使用肥皂洗手是保持雙手清潔無菌的最有效方式。
CBC記者指本周前往多倫多地區多家啟康藥房(Shoppers Drug Mart)查看，均發現瓶裝一次性洗手液已斷貨，消毒紙巾也供貨不足。CBC指這種情況在北美各地的商店都出現。原因是專家指出對抗疫情的一個重要手段是保持手部清潔，經常使用肥皂洗手，或是在外出旅行條件不允許時，使用含酒精的一次性洗手液。而疫情近日在全球擴散，導致民眾恐慌性地大量購買洗手液。據CBC報道，有消費者發現在啟康藥房售賣的60毫升瓶裝洗手液售價為3.99元，比平時的價格高出一倍。還有消費者表示，在一家獨立經營的一元商品店內，看到236毫升裝的洗手液售價高達每瓶8元。兩位消費者對此均感氣憤，表示即使可以負擔上述價格，亦不會讓商家趁火打劫。
商家趁火打劫 消費者氣憤
啟康藥房母公司Loblaws發言人托馬絲(Catherine Thomas)對CBC表示，消費者所看到的3.99元一瓶的洗手液並非該店經常售賣的牌子。為了保障供貨，商店已經開始尋找仍有貨源的其他供貨商。根據批發成本，3.99元仍屬於正常價格範疇。她表示Loblaws正在設法解決貨源短缺問題，增加庫存量，保證商店供應。
被顧客抱怨的一元店東主亦表示，其店內通常類似的商品售價是3元而不是8元。但近期為了保證供貨，不得不尋求不同的供貨商提供批發價更高的其他牌子產品。店家要想保證商品的供應，除了提高零售價之外也是別無選擇。
相比之下，一些第三方商家在網上購物平台上售賣的洗手液叫價簡直瘋狂。CBC記者發現，有人在亞馬遜(Amazon)加拿大網站上售賣一元店叫價8元的同一種產品，竟然要價184.99元。還有人將兩瓶236毫升洗手液套裝叫價99.99元，10瓶叫價300元。
亞馬遜對CBC表示正在密切監督網上商家，將坐地起價售賣洗手液的商家驅逐。
另一個網上平台eBay在3月5日宣布會採取行動打擊哄抬物價行為，禁止在其平台上出售與抗擊疫情有關的產品如洗手液、消毒紙巾等。不過CBC發現該平台上仍有人售賣相關產品，一些商家將價格提高。加拿大競爭局(Competition Bureau)拒絕透露目前是否有就此類案件進行調查，但證實的確有收到消費者與抗疫物資銷售有關的投訴。
