在家上班還是重回辦公室?能否共存混合模式

加拿大都市网

加拿大微软表示,疫情期间把绝大部分员工转为全时间在家上班,预计疫后会有最少一半工作时间沿用此模式。 Microsoft

(加拿大微軟表示,疫情期間把絕大部分員工轉為全時間在家上班,預計疫後會有最少一半工作時間沿用此模式。 Microsoft)

【星島綜合報道】隨着疫情放緩,在過去一年半甚至更長時間,很多實行了在家上班制度的企業,現在陸續安排員工回到辦公室工作,或採用結合辦公室和家中上班的「混合」模式,讓員工享有在家工作的靈活性之同時,能夠獲得在辦公室工作的好處。有本國華裔學者認為,在家上班弊多於利;但有人事顧問指出,此舉並無問題。

很多大公司都在聆聽員工的意見,以決定在後疫情階段,採用哪種上班方式,當中不少都願意從此改變,轉用更靈活的模式。僱主需要考慮怎樣做對營運最有利,如何重組工作架構,以及對員工會產生甚麼影響。

加拿大微軟(Microsoft Canada)在本國聘用了超過4,000人,該公司發言人吉布森(Lisa Gibson)以電郵回復加拿大廣播公司(CBC)稱,「我們相信極高度的靈活性及混合式上班,將會成為疫後工作場所的標準模式。」

她表示,微軟早於疫情前,已配備可以遙距工作的設施,並讓部分人間中在辦公室以外的地點上班,但在疫情期間,他們「絕大部分」員工都轉為全時間在家工作。隨着疫情減退,公司已恢復全面運作,大部分員工仍然會最少有一半時間可以在家上班,而且不用上司批准。「我們稱這個趨勢為混合式上班的兩難,僱員既想獲得遙距工作的靈活性,又想得到面對面共事帶來的便利和啟發。」

魁省蒙特利爾協和大學(Concordia University)管理系副教授陳宇平(Yu-Ping Chen,譯音)認為,在家工作有不少缺點,而且弊多於利,例如員工會分心,長時間對着電腦屏幕較易疲倦。這種上班方式,更會導致工作和家居生活的界線變得模糊,並且增加員工需在工作時間以外處理公務的壓力。同時,僱主對於以家居為主要工作場所的團隊,會感到難以控制。

然而,他認同本國現在已有數以百萬計的就業者,習慣了在家上班,僱主要重奪控制權並不容易,或許遇到反彈,部分員工更可能永遠不會回到辦公室去。

多倫多ARES人事顧問公司高級客戶經理阿古爾尼克(Karen Agulnik)對此不表認同,她認為在家上班並無問題。「混合式」上班現已成為潮語,尤其在資訊科技界,但在其他行業,亦有視乎職位而混合採用遙距上班形式的安排。

她補充說,對於新入職的年輕員工來說,在辦公室上班較有益處,因為他們需要培訓,以及較多的親身指導。從她所見,這些新人對較喜歡在家中還是辦公室上班,意見也非一面倒。「他們很多都希望能有單對單、面對面的互動,不過亦關注到,目前疫情還未結束。」

在疫情期間,亞省的ATB金融讓在分行工作的職員繼續回到辦公室,可以遙距工作的人就在家上班,而目前仍在家中的高管,將於1月中前,花多點時間留在辦公室。該公司人事總監洛克耶(Tara Lockyer)指出,他們雇有5,000人,管方認同有些工作在遙距環境下可以做得較好,另一些則較需要合作和互動。為達到理想效果,管理層正與部門主管及員工商討,以求取共識。

 

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