（■■安省能源局接获多名消费者投诉，指近日收到“当局”发出有关申请政府回扣的电邮。 星报资料图片）
安省能源局（Ontario Energy Board）接获多名消费者投诉，指近日收到“当局”发出有关申请政府回扣的电邮。能源局称这些都是诈骗陷阱，提醒公众小心，避免堕入圈套而蒙受损失。
当局指出，这些投诉是关乎省民接获的电邮，表面看来似乎来自能源局所认可或有关联的机构，内容涉及如何获得或申请与新冠疫情相关的政府能源回扣计划。邮件通常附有回扣申请表的连结，安排家庭能源评估要求消。
能源局澄清，这些电邮并非来自当局或所认可的机构，除非消费者直接联系当局，否则不会电邮或致电给省民。如果收到宣传有关能源回扣的电邮，即使其中包含当局的名称或标志，不要掉以轻心，可能是来自骗徒所设的局。
当中要特别注意由@energyassistanceprogram发出，提及能源援助计划（Energy Assistance Program）或援助计划（Assistance Program）的电子邮件，并不属于安省能源局，也不受到认可。有些电邮包含网站连结energyassistanceprogram.org，这也不是官方网站。此外，有些从@ontariogreensavings.com发送的电邮中提到Ontario Green Savings，以及前往网站连结energyassistanceprogram.org。
相关计划应上官网申请
省府和安省能源局协助省民支付能源费用的计划，可浏览网站oeb.ca/billhelp，了解有关新冠疫情能源援助计划 (COVID-19 Energy Assistance Program，简称CEAP)、安省电力支援计划 (Ontario Electricity Support Progra，简称OESP) ，以及低收入能源援助计划 (Low-income Energy Assistance Program，简称LEAP) 的信息。
另外，上述计划毋须进行能源评估、审计、检查或家访，而可以获得或申请支援，也不用从任何公司购买商品或其他服务。所以，要小心这些电邮的声明或暗示，要通过他们的网站申请这些计划。
当局提供贴士作为参考：
‧如果有公司声称申请或符合CEAP、OESP或LEAP要求，需进行能源评估或房屋检查，这是错误的。
‧向任何人分享个人信息或能源帐户资料时，务必谨慎。
‧如有人来电谈及这方面的问题，询问对方姓名，代表的公司及联络电话。
‧如担心任何可疑的讯息，可以电邮至publicinformation@oeb.ca，或致电省内免费电话1-877-632-2727。另外，可以联络加拿大反诈骗中心（Canadian Anti-Fraud Centre）免费电话1-888-495-8501。
