【星岛都市网】居住在BC省列治文的华裔男子男子Le Zhang的银行账户被错误扣款 $7,800元后。道明银行表示将偿还款项，并额外向他提供5,000元作为“挫败感”的补偿。
近两周前，36岁的Le Zhang震惊地发现，8月9日，他账户大约 7,800 元的现金被莫名提取。
“我简直不敢相信这是怎么发生的，”Le Zhang前一天在接受 CBC 新闻采访时说。“我睡不着。我甚至吃不下饭……我不知道我该如何解决这个麻烦。”
在发现这笔扣款并多次与银行交涉后，张先生发现这笔钱是因一项扣押令（用于扣押个人资金的法律命令）被扣除。这项扣押令与列治文一栋公寓楼的水管漏水事件有关，总金额约为19,000元。
他说TD银行代表告诉他，一旦存入更多资金，剩余的钱就会从他的账户中扣除。截至本周早些时候，他的支票账户余额为 0 元。
但加拿大广播公司查阅的法庭和财产记录显示，张先生并不拥有或居住在这栋建筑中，而是一名名字相似的男子。
在CBC 新闻调查此事后，道明银行道歉，称其从用于识别涉及保险索赔和法律事务的人员的第三方工具收到了“错误信息”。
该银行表示，将向张先生偿还被盗的全部金额，并额外提供 5,000 元作为对他“挫败感”的补偿。
张先生是一名教育助理，也是两个孩子的父亲，他表示，由于他即将支付抵押贷款和账单，而且没有多少积蓄，所以道明银行退还他的钱让他感到非常欣慰。
他说：“这应该在第一天就发生。”
漏水事件带来的错误
一份列明所谓水损损害的索赔通知书将Leo Zhang 和该单位的业主列为被告。这跟Le Zhang的名字只有一个字母的不同。
根据索赔通知，Leo Zhang 楼下一套公寓的业主夫妇于 2021 年 5 月发现洗衣区的天花板上有积水。索赔通知中称：“经确定，损坏是由于房屋正上方的房间漏水造成的。”
一位水管工建议Leo暂时停止使用洗衣机。 但文件称，Leo Zhang的公寓继续使用它，导致更多的水损坏和紧急维修，并指控其“疏忽和缺乏照顾”。
通知书中提到的事件发生地点与Le Zhang曾经居住的街道相同，但列出的建筑和单元号则完全不同。
Le Zhang坚称他不认识被告、单元的住户或业主。
CBC新闻联系了被索赔公寓在中国的登记业主。她表示，她并不知道这份索赔通知书，因为她已经多年没有在加拿大，并计划对此事进行调查。
法律助理服务提供商Precision Paralegal表示，他们通过一个“调查服务”获取了Le Zhang地址，这项服务他们偶尔会用来查找诸如居住地址和工作地点等信息。2022年，将这份索赔通知书寄到了Le Zhang卖掉公寓后购买的新房子地址。
CBC新闻获得的送达证明上写着“Leo Zhang”已被送达。Le Zhang表示，他不记得收到过这份索赔通知书，而且如果上面写的是另一个名字，他也不会打开它。
在道明银行解决此事之前，这家法律助理服务提供商在一封发给Le Zhang的电子邮件中表示：“如果您不是同一个人，我对由此给您带来的不便和困扰深感抱歉。”
（言西早 图 CBC视频截图）
