■疫情期間，公交加緊消毒，希望挽回乘客的信心。星報
多倫多大學近期就大眾在疫情期間及未來使用公共交通的看法進行一項調查。初步結果顯示，在疫情之前搭乘TTC的人中，有25%表示他們會等到未來推出新冠肺炎病毒疫苗、接種產生免疫力後，才會重新使用地鐵、巴士及街車等公共交通公具。調查指民眾對於搭乘公共交通必須戴口罩，及實行乘車人數限制等安全措施都表現壓倒性支持。
CP24報道，多倫多大學對於2,753份調查回應進行綜合整理，發現有69%的受訪者表示，自3月15日安省關閉所有非緊急服務行業以來，他們沒有再搭乘公共交通。在目前未使用TTC服務的受訪者中，有63%表示當安省解禁到第三階段時，他們會恢復乘坐公共交通。但也有25%受訪者表示，在推出新冠肺炎疫苗之前，他們不會再乘坐公共汽車。還有1%的受訪者表示，未來任何時候他們都不會再搭乘公共汽車。
主持調查的研究人員表示，對上述結果應該謹慎解讀。它們所反映的是受訪者在接受這項調查當時對新冠肺炎疫情嚴重程度的感受程度，不一定代表受訪者未來會付諸行動。
登上公交有多重挑戰
調查結果還顯示，有82%受訪者支持TTC對乘車人數實施限制。有72%受訪者表示，若所有人搭乘公共汽車時都必須強制戴口罩，會令他們感到更加舒服。主持這項調查的多大研究員帕爾姆（Matthew Palm）表示，支持戴口罩和限制人數的比例超過七成和八成，表明那些每天別無選擇不得不搭乘公共汽車的人，對自己的安全問題十分關注。
「對於一部分人而言，可以為了保證自己的安全而避免搭乘公共汽車。如果能負擔得起叫Uber，如果負擔得起要朋友接送，如果負擔得起自己有汽車，你可以選擇不坐公共汽車。但對於那些負擔不起上述情形的人而言，不坐公共汽車實際上是一項特權。還有成千上萬的多倫多人，除了搭乘公共汽車外，負擔不起其他交通方式，他們別無選擇。」
帕爾姆指許多人在調查中反映疫情期間，乘坐公共汽車時所經歷的不快和無奈。有些人不懂得尊重他人，不保持安全距離。有乘客指一些時候必須要在車站錯過兩三趟公共汽車，才能最終登上一輛不是過於擁擠的汽車。「乘坐公共汽車要經歷許多挑戰，有許多風險，人們都非常害怕。」
多倫多市長庄德利表示，市府正在做大量的工作，盡量在公共汽車服務逐漸恢復正常時保證乘客安全。這是多倫多在恢復和重開過程中最艱巨的一項工作。他非常理解人們對於乘坐公共汽車感到不安的心情，這可能是一個人群聚集的場所。市政府一方面希望鼓勵人們搭乘公共汽車出行，因為這是對城市、對環境最好的交通方式。但另一方面，也必須保障公眾健康。
TTC昨天公布的報告指，疫情給TTC的運營造成前所未有打擊，在今年4月底時車票收入比疫情之前減少了約86%，每周虧損2,000萬元。TTC預計，在採取各種措施之後，至今年9月勞工節，整個疫情期間經受的經濟損失將會高達3億元。
