各超市现在成了加拿大国民最常去的地方，人群密度最高，在保持社交距离的原则下，超市气氛变得紧张，有员工称会遭到购物者的身心虐待。
加拿大广播公司(CBC)报道，巴芮达(Joy Barreda)过去担任酒吧保镖，现在是多伦多一家超市的保全人员，她需要确保人们在购物时保持距离，以阻止病毒散播。她说：“每个人都想越过他人的肩膀，看看蔬菜水果、肉类等，但对不起，伙伴们，必须前进、必须保持六呎的安全距离。”
如今各超市正频频呼吁购物者尽可能地提高效率购物：不要停下来聊天，要单独购物，每周只购物一次。
多伦多嘉年华农场东主维戈纳（Dino Virgona）说，他和员工工作时间很长，大家都很累，所以顾客遵守原则很重要。“如果有人带着他们的配偶或孩子来购物，我会告诉他‘我们会告诉他们，下次希望您可以自己来购物。’”
许多超市都采取了安全措施，例如对购物车进行消毒，在收银台和地板上做出保持距离的记号，或在收银台前安装保护性屏障。
遗憾的是，有超市员工表示他们被愤怒、沮丧和不耐烦的顾客怒骂指责。因为有些顾客不喜欢超市规定的疏离措施，所以大吼大叫，甚至乱丢物品来泄愤。
CBC报道称，员工们不想公开自己的名字，担心失去工作。加拿大杂货商店员工的工会表示，其成员不必容忍不良行为，并鼓励他们向其经理或工会代表报告。联合食品和商业工人联合会全国主席的执行助理科莱特（Anouk Collet）说：“在零售行业中，我们经常说顾客最重要，是第一要务。但我认为在这种情况下，这是不对的。”该工会在加拿大拥有25万会员，其中包括Loblaws、Sobeys和Metro等大型超市员工。
星期日，新斯高沙省省长麦克尼尔(Stephen McNeil)已指责不负责任的购物者。周一纽芬兰和拉布拉多省的卫生厅长哈吉(John Haggie)亦呼吁公众遵循购物指南，他说：“除非确实没有其他选择，否则不要带孩子一起去购物，请不要让他们舔购物车上的把手。”
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