(■貝格是多倫多公共汽車局抗疫「18勇士」成員司機。CBC)
TTC「18勇士」自願為行動不便的人，提供輪椅巴士服務（TTC Wheel-Trans），幫助疑似病人前去醫院或疫情評估中心接受新冠病毒測試。這一義舉顯示了加拿大人在危機面前，守望相助的精神。TTC也對這些前線工作人員提供了新的培訓，並讓他們駕車時穿戴防護裝備。
加拿大廣播公司(CBC)報道，在TTC服務了9年的輪巴司機貝格(John Begg)表示，當TTC召喚工作人員前往抗疫最前線時，他沒有任何猶豫就答應。「我一聽說他們需要幫助就加入了，對我而言並不需要多考慮。」他表示，「如果這樣做可以幫助減少疫情，那麼我希望算上我一個。」他和其他17名司機，自願為那些可能感染病毒的人提供輪椅巴士服務，讓他們前往醫院或測試中心接受病毒測試。
疫情爆發之後，TTC仍向之前固定乘坐輪椅巴士的乘客提供服務。輪巴乘客大多是有殘障或行動不便、難以使用一般公共汽車服務的人士。統籌多市防疫工作的多倫多緊急情況應對辦公室(Office of Emergency Management)，要求TTC為疑似感染病毒的人士提供接載服務，令他們可以及時接受測試。
公共汽車局設病毒測試訂車專線
有需要的乘客，可致電TTC疫情期間專用訂車電話416-393-4222，預定前往醫院或病毒測試中心的行程。TTC告誡民眾，只有在有緊急需求的情況下才使用這一服務。自願加入這服務的司機事先接受急救員培訓，並且在駕駛期間穿戴防護設備。每天會有兩名司機當值，在收到要求服務的電話後，前往接載乘客。
TTC輪巴服務部負責人戈迪斯(Dwayne Geddes)表示，TTC徵召司機的消息一公布，立刻有18位司機自願接受這項任務。「這顯示了我們的員工有多麼重要，他們有多熱受這個城市。」TTC表示這些輪椅巴士司機獲得更好的防護裝備，因為他們為城市中最弱勢的群體提供服務，這是他們從前每天服務的乘客。他們知道這些人沒有其他的交通方式。
到目前為止，TTC有6名員工感染了新冠病毒。在平常時期，TTC輪巴駕駛員的工作並不包括要承擔接觸傳染病人的風險。貝格表示，他也曾經想過，在接受這一任務後自己被感染的機會可能會增加，但是這種擔心不能阻止他幫助他人的意願。
「某種程度上，我會不時想起自己面對的危險，給家人帶來的危險。不過如果我按照培訓時EMS工作人員教給我們的防疫措施去做，我感到沒有問題，我有保護到自己。」貝格表示，「多倫多是一個獨一無二的城市。我們所有人相互照顧，盡自己的努力儘快擺脫疫情。」
