內地寵物殯葬需求近年激增，有主人願花上千元（人民幣，下同），為伴侶動物安排體面告別，但您敢肯定毛孩真的「善終」？內地傳媒調查揭發，大量商家以「一寵一爐」「視頻見證」作招徠吸客，實際卻把多隻寵物遺體混燒，甚至用AI偽造假燒視頻，火化場所亦多設於無牌無證的改裝麵包車內。業內人士坦言，市場上逾9成寵物殯葬服務商均為無資質的黑作坊，正規無害化處理機構數量不足，加上法律規範未完善，令行業長期處於監管盲區。
本月初，上海寵物主陸明的愛貓「濛濛」因多囊腎病逝。殯葬商家報價599元，聲稱可做到「一寵一爐」服務，陸明為求安心，額外加價200元，堅持親身在場見證火化。按店家指示，她前往南橋鎮一處高架天橋下，接頭男子驅車帶她繞行一段路程，穿過一道破損鐵絲網，才找到停泊在荒地的白色改裝麵包車，火化爐就安裝於車內。打開爐門，長約1.5米、闊1米的爐膛積滿厚灰，陸明驚覺「那是很多小動物一起燒後留下的骨灰」。她向《封面新聞》感嘆，「如果不堅持陪同，我的小貓會不會也成為這厚厚骨灰中的一堆？」
收費數百至幾千元不等
近年多地陸續爆出寵物殯葬商家造假醜聞。上月，廣州有店舖利用AI生成圖片偽造殯葬流程，飼主識破騙局後，店家僅退回裝在紙箱里、未經任何清理的小貓屍體。亦有飼主意外打翻愛寵骨灰盒，驚覺盒內並非灰白色骨灰，而是類似餅乾的碎屑。一名業內人士透露，曾有寵物殯葬店因拼接視頻偽造火化過程遭投訴，被發現的原因是「每次火化完的骨頭畫面，都是同一個」。
據內地動物防疫法，病死或者死因不明的動物屍體，須按國務院農業農村主管部門規定作無害化處理，任何單位和個人不得隨意處置。成都永新無害化處置有限公司總經理徐亞南表示，成都現時僅有4間企業取得病死畜禽無害化處理資質，當中只有3間同時營辦寵物無害化火化服務。
他指出，全國市場上獲監管部門認可的合規機構不足1成，其餘9成均屬無牌無證的民間作坊或非法流動火化車，經營者多租用農村民房或購入改裝車營運。市場上不少中介會與非正規的「私爐」合作，因其毋須承擔防疫、環保設備投入及員工社保等成本。
市面合規機構不足1成
上海寵物殯葬店主王濤從業6年，他認為這行入行門檻極低，「有人就能幹，幹得好壞全憑良心」。他舉例稱，一隻十斤重的小狗火化電費約5元，燃油成本約幾十元，但行業收費可由數百元至幾千元不等，暴利吸引大量商家湧入。面對激烈競爭，他唯有將套餐售價不斷調低，並盼行業能儘快制訂標準，提高准入門檻。
