【星岛综合报道】士嘉堡一名76岁长者聘请承建商更换屋顶，对方拆走整个屋顶并收取逾2.6万元后突然离场失联，令房屋数月来暴露于风雨之中。长者被迫入住汽车旅馆，惟其保险公司以损毁涉及施工问题为由，拒绝支付房屋重建费用。警方现正调查事件是否涉及诈骗。
事主黄先生（Lawrence Huang）今年5月底在住所遇到一间名为Super Dry Roofing and Masonry公司的代表上门，对方声称其屋顶受鼠患侵扰并严重损坏，急需更换。
黄先生其后签署一份总值5万元的屋顶工程合约，并先支付2.5万元订金。工人随即拆去其位于Guildwood Parkway两层高住所的整个屋顶，令屋内物品完全暴露于户外。
工程展开后，承建商索价不断增加。黄先生其后再支付1,800元，并向承建商开出一张6.4万元支票。银行职员对巨额支票产生怀疑，拒绝兑现，并联络警方、市府及黄先生的姪女。
数日后，工人突然撤离，留下没有屋顶的房屋及堆满车道的废弃木材。其家人及加拿大广播公司（CBC）其后尝试联络该公司，但合约所列电话已停止使用，电邮亦无法送达。
房屋日晒雨淋 长者被令迁出
承建商离场后，黄先生一度居于住所地库，但市府工程人员及多伦多消防部门其后认为房屋并不安全，要求他迁出。他此后一直自费入住汽车旅馆。
房屋在没有屋顶的情况下经历数月风吹雨打，屋内的书籍、家庭纪念品及其他财物因雨水、动物及擅自闯入者而严重损毁。
黄先生的姪女表示，叔父无力自行承担重建费用，家庭多年累积的物品和回忆亦几乎全部被毁。
保险公司拒赔结构损毁
黄先生向TD Insurance提出索偿，但保险公司在9月9日发出的信件中表示，保单不承保因错误设计、物料或施工造成的修复费用，而动物、破坏及雨水造成的损毁亦不在其保单保障范围内。
家人认为房屋损毁源于怀疑诈骗行为，而非一般施工失误，但保险公司仍拒绝支付房屋结构及重建费用。
在家人另聘理赔顾问交涉后，TD Insurance于9月28日同意赔偿屋内财物损失，但仍拒绝承担房屋重建费。公司以私隐为由未有评论个案详情，仅表示了解事件对客户及其家人造成困扰，并正继续与他们处理索偿。
多伦多大学一名研究保险业的教授表示，保险公司拒绝承保部分结构损毁并不罕见。若业主认为保险公司违反合约，可循法律途径追讨，但诉讼费用高昂，亦可先向一般保险申诉专员服务处（General Insurance OmbudService）求助。
警方吁勿聘用上门兜售承建商
多伦多警方证实，正就黄先生住所涉及的怀疑诈骗展开调查。
警方金融罪案组探员表示，屋顶工程骗案在多伦多十分常见，骗徒通常会主动上门，声称屋顶即将漏水或房屋可能被市府列作危楼，借此制造恐慌及迫切感。
骗徒一般先索取数千元款项，其后逐步提高收费，直至确定受害人再没有钱可付。警方表示，多伦多今年各类信任骗局造成的损失已达约5,000万元，但估计只有约5%至10%的受害人报案。
警方提醒市民，面对声称必须立即维修的承建商，应先冷静下来，查证公司背景及索取其他报价，并避免聘用主动上门兜售服务的人士。
（图：加拿大广播公司）T09
