【星島綜合報道】士嘉堡一名76歲長者聘請承建商更換屋頂，對方拆走整個屋頂並收取逾2.6萬元後突然離場失聯，令房屋數月來暴露於風雨之中。長者被迫入住汽車旅館，惟其保險公司以損毀涉及施工問題為由，拒絕支付房屋重建費用。警方現正調查事件是否涉及詐騙。
事主黃先生（Lawrence Huang）今年5月底在住所遇到一間名為Super Dry Roofing and Masonry公司的代表上門，對方聲稱其屋頂受鼠患侵擾並嚴重損壞，急需更換。
黃先生其後簽署一份總值5萬元的屋頂工程合約，並先支付2.5萬元訂金。工人隨即拆去其位於Guildwood Parkway兩層高住所的整個屋頂，令屋內物品完全暴露於戶外。
工程展開後，承建商索價不斷增加。黃先生其後再支付1,800元，並向承建商開出一張6.4萬元支票。銀行職員對巨額支票產生懷疑，拒絕兌現，並聯絡警方、市府及黃先生的姪女。
數日後，工人突然撤離，留下沒有屋頂的房屋及堆滿車道的廢棄木材。其家人及加拿大廣播公司（CBC）其後嘗試聯絡該公司，但合約所列電話已停止使用，電郵亦無法送達。
房屋日晒雨淋 長者被令遷出
承建商離場後，黃先生一度居於住所地庫，但市府工程人員及多倫多消防部門其後認為房屋並不安全，要求他遷出。他此後一直自費入住汽車旅館。
房屋在沒有屋頂的情況下經曆數月風吹雨打，屋內的書籍、家庭紀念品及其他財物因雨水、動物及擅自闖入者而嚴重損毀。
黃先生的姪女表示，叔父無力自行承擔重建費用，家庭多年累積的物品和回憶亦幾乎全部被毀。
保險公司拒賠結構損毀
黃先生向TD Insurance提出索償，但保險公司在9月9日發出的信件中表示，保單不承保因錯誤設計、物料或施工造成的修復費用，而動物、破壞及雨水造成的損毀亦不在其保單保障範圍內。
家人認為房屋損毀源於懷疑詐騙行為，而非一般施工失誤，但保險公司仍拒絕支付房屋結構及重建費用。
在家人另聘理賠顧問交涉後，TD Insurance於9月28日同意賠償屋內財物損失，但仍拒絕承擔房屋重建費。公司以私隱為由未有評論個案詳情，僅表示了解事件對客戶及其家人造成困擾，並正繼續與他們處理索償。
多倫多大學一名研究保險業的教授表示，保險公司拒絕承保部分結構損毀並不罕見。若業主認為保險公司違反合約，可循法律途徑追討，但訴訟費用高昂，亦可先向一般保險申訴專員服務處（General Insurance OmbudService）求助。
警方吁勿聘用上門兜售承建商
多倫多警方證實，正就黃先生住所涉及的懷疑詐騙展開調查。
警方金融罪案組探員表示，屋頂工程騙案在多倫多十分常見，騙徒通常會主動上門，聲稱屋頂即將漏水或房屋可能被市府列作危樓，藉此製造恐慌及迫切感。
騙徒一般先索取數千元款項，其後逐步提高收費，直至確定受害人再沒有錢可付。警方表示，多倫多今年各類信任騙局造成的損失已達約5,000萬元，但估計只有約5%至10%的受害人報案。
警方提醒市民，面對聲稱必須立即維修的承建商，應先冷靜下來，查證公司背景及索取其他報價，並避免聘用主動上門兜售服務的人士。
（圖：加拿大廣播公司）T09
