【星岛综合报道】加拿大保险业今年夏季录得历史上第三高的严重天气索赔金额，洪水损失高达37亿元。圣凯萨琳（St. Catharines）8月因暴雨爆发严重水灾，一名居民的地库惨遭污水浸淹，维修公司的天价清理费令他目瞪口呆。
圣凯萨琳居民Rich Battel表示，他的地库地漏及浴室同时涌出污水，积水深达六至八寸，“两端都在浸水，而且是原污水”。他联络保险公司CAA，被转介至维修公司ServiceMaster Canada。该公司在两天内拆除受污染的石膏板、地毡及其他物品，抽走污水并使用干燥设备。
当Battel询问两天清理工程的费用时，起初获告知需要27,000元，“我真的吓呆了。我发电邮说这太疯狂了，你们只有六个人在这里工作了两天”。
ServiceMaster加拿大销售运营总监Daniel Loosemore表示，27,000元只是初步估算，其后已调低至20,000元，“现实是这类工作费用昂贵，因为原污水清理需要专业培训、设备，以及应对生化危害和健康风险，这个定价及工作范围是行业标准，由保险公司审核”。
扣除清理费后，Battel原本50,000元的地库保险只剩约23,000元用于重建，惟他从三间承建商获得的报价分别高达68,000元、74,000元及120,000元，远超保险剩余额度。
CAA发言人表示，公司正与Battel就达成协议进行持续讨论，指初步估算“并不完整，尚未经过核实或审查”，目前已找到合适的解决方案。
Battel其后表示，保险公司同意承担全部清理费用，并向他支付全数50,000元保险金以重建地库。
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