【星島綜合報道】加拿大保險業今年夏季錄得歷史上第三高的嚴重天氣索賠金額，洪水損失高達37億元。聖凱薩琳（St. Catharines）8月因暴雨爆發嚴重水災，一名居民的地庫慘遭污水浸淹，維修公司的天價清理費令他目瞪口呆。
聖凱薩琳居民Rich Battel表示，他的地庫地漏及浴室同時湧出污水，積水深達六至八寸，「兩端都在浸水，而且是原污水」。他聯絡保險公司CAA，被轉介至維修公司ServiceMaster Canada。該公司在兩天內拆除受污染的石膏板、地氈及其他物品，抽走污水並使用乾燥設備。
當Battel詢問兩天清理工程的費用時，起初獲告知需要27,000元，「我真的嚇呆了。我發電郵說這太瘋狂了，你們只有六個人在這裡工作了兩天」。
ServiceMaster加拿大銷售運營總監Daniel Loosemore表示，27,000元只是初步估算，其後已調低至20,000元，「現實是這類工作費用昂貴，因為原污水清理需要專業培訓、設備，以及應對生化危害和健康風險，這個定價及工作範圍是行業標準，由保險公司審核」。
扣除清理費後，Battel原本50,000元的地庫保險只剩約23,000元用於重建，惟他從三間承建商獲得的報價分別高達68,000元、74,000元及120,000元，遠超保險剩餘額度。
CAA發言人表示，公司正與Battel就達成協議進行持續討論，指初步估算「並不完整，尚未經過核實或審查」，目前已找到合適的解決方案。
Battel其後表示，保險公司同意承擔全部清理費用，並向他支付全數50,000元保險金以重建地庫。
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