【星岛综合报道】一名来自智利的建筑工人原本计划从温哥华搭机返国，却因航空公司拒绝让他的服务犬登机，导致行程一再延误。为了带着陪伴自己多年的爱犬回家，他甚至被要求购买价格超过3,000元的商务舱机票，但仍无法确定能否顺利登机。
罗德里格斯（Matias Rodriguez）表示，他的5岁大丹犬洛根（Logan）是一只受过专业训练的服务犬，能够侦测主人血糖变化，并在可能发生糖尿病紧急状况时发出警示。
罗德里格斯坦言，洛根的体型确实相当庞大，但他向CTV News表示，两人从智利经墨西哥飞往温哥华时，墨西哥航空（Aeromexico）并未阻止洛根登机。他也提供了两人搭机时的照片，证明服务犬当时获准同行。
罗德里格斯的朋友兼翻译孔特雷拉斯（Vynka Contreras）对航空公司的处理方式感到不解。她表示：“牠当初飞来温哥华时一切顺利，为什么现在回国就出了问题？我真的不明白。”
孔特雷拉斯指出，两人于上周六前往机场准备搭机时，航空公司告知他们航班已经客满，没有足够空间让洛根同行，因此只好改订隔天的航班。然而，第二天抵达机场后，两人得到的仍是相同答复，航班同样没有可用空间。
为了解决问题，罗德里格斯甚至提出购买同一排的三个座位，希望让自己与洛根有足够空间。据他表示，两人从智利经墨西哥前往温哥华时，包括墨西哥航空在内的航空公司，曾提供类似的座位安排。
除了返国行程受阻，罗德里格斯在加拿大的临时工作身分也已到期。他希望尽快返回智利，以便重新提出申请，再次前往加拿大工作。
接连遭遇航班问题，让罗德里格斯承受不小的精神压力。孔特雷拉斯表示：“他现在非常沮丧，也承受很大的压力。而当他感到紧张时，牠的服务犬当然也会受到影响。”
到了周二上午，罗德里格斯获告知，若要尝试搭机返国，就必须购买商务舱机票，费用超过3,000加元。
为了能与洛根一同返国，他最终购买了这张昂贵的机票。然而，航空公司同时提醒他，购买商务舱机票并不代表两人一定能获准登机。
对罗德里格斯而言，无论返国过程多么困难，将洛根独自留在加拿大都不是可以接受的选项。
CTV联系墨西哥航空，要求该公司针对此事作出回应。截至报道刊出时，尚未公布航空公司的正式说明。
图：Matias Rodriguez
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