[星島綜合報道]中國即將迎來全球首間由機械人全面營運的酒店。深圳機械人企業 Pudu Robotics 宣布，將與深圳市文化旅遊產業發展有限公司合作，在深中通道西人工島興建全球首個「全場景機械人酒店」，預計2027年正式開幕，酒店所有接待及服務工作均由 AI 機械人負責。
酒店將設有44間高級客房、餐廳、健身室等設施，從住客踏入酒店開始，迎賓、辦理入住、行李運送、客房送餐、清潔消毒、保安巡邏，以至住客互動服務，都會交由不同類型的機械人處理，真正做到全流程自動化。
整個系統由 Pudu Robotics 的 AI 平台 PuduFM 1.0 及 PuduAgent 統一協調，不同機械人各司其職。例如 FlashBot 負責智能販賣及房間送貨，住客可透過手機點餐；T300 負責運送行李；CC1 Pro 和 MT1 則負責公共空間及客房清潔，並利用 AI 偵測垃圾及環境變化，自動調整清潔路線。所有機械人共享同一套 AI 系統，可即時交換資訊及協調工作，提高整體效率。
項目將分階段推出，今年底首先開放部分客房及機械人服務予公眾試用，讓旅客率先體驗 AI 辦理入住及全自動客房服務，再逐步擴展至整間酒店。
值得留意的是，這並非一般酒店採用送餐機械人，而是官方形容的「全場景機械人服務生態」，目標是在整間酒店營運過程中毋須人手介入，未來更計劃將相關技術擴展至整個西人工島旅遊區（上圖），打造結合人工智能、機械人及智慧旅遊的新示範區。
圖片：Pudu Robotics
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