据CityNews报道，来自宾顿的库纳尔·夏尔马(Kunal Sharma)和家人坐在客厅里时，突然感到手里的手机在发热。
这名23岁的男子患有肌肉萎缩症，手部活动受限，于是他叫来叔叔来检查。但几秒钟后，该装置爆炸，火焰冲向天花板。
“我叔叔把它踢到了地板上，”沙玛告诉CityNews。“我很疼，不能呼吸，到处都是烟。我的鼻子、嘴唇、脖子和手都被烧伤了。”
这并不是三星第一次遇到手机着火的问题。2016年，他们召回了他们的Galaxy Note 7，称电池有过热和燃烧的可能。当时，加拿大卫生部还没有收到相关报告，但美国有数十起。
坐轮椅的沙玛说，S5是他父母五年前送给他的圣诞礼物，是他最大的娱乐形式之一。现在，他说这已经成为压力的来源。
三星没有就S5过去是否有类似问题作出回答。他们表示，“三星非常重视客户安全。
在任何这类案件中，我们都将采取一切措施调查并解决这一问题。”
“这取决于客户是否允许我们获得Galaxy S5设备和充电器，但他迄今拒绝这么做。
由于我们没有机会检查设备和充电器，我们无法推测具体问题的原因。”
夏尔马家人聘请的一名律师说，他们一直在与三星联系，正在采取法律行动，这就是为什么他们不愿交出唯一的证据。
“目前我们希望得到进一步的答案，我们仍在与三星进行沟通，”律师代表海德尔·巴哈杜尔(Haider Bahadur)说。
他指出，这款手机是全新购买的，电池从未更换过，也没有使用过其他充电器。夏尔马说，手机没有装在盒子里，事故发生时手机也没有充电。(都市网Rick编译，图片来源Affinity Law)
