買鞋要抽號?還不能穿其他品牌服裝和鞋到店?匡威怎麼了…

加拿大都市网

來源:新京報

今天上午,運動品牌匡威因為一雙新款鞋的銷售登上了微博熱搜榜。此前,匡威某店內掛出「發售預警」,要求欲購買者必須穿匡威的鞋和服裝,並在現場排隊抽號購買,此舉引發了網友的質疑。對此,匡威發佈公告,向公眾致歉。

在這份致公眾函中,匡威表示,由於未能預估CHUCK70鞋款的受歡迎程度,部分消費者無法在第一時間買到喜愛的鞋款,對此向公眾致歉。同時,公函稱匡威從未參與、也絕不鼓勵任何炒賣行為,品牌方已第一時間與相關授權經銷商進行了嚴肅溝通,取消非聯名款產品的排隊和抽籤,嚴禁一切配貨行為。

目前,匡威已在全國範圍內展開了自查和警示,確保相關制度的落實,以杜絕此類事件不再發生。同時,匡威向公眾公布了監督電話(4001-098-098)。

針對目前CHUCK70鞋款全國缺貨的情況,匡威方面表示已與總部反饋,增加該鞋的生產數量。同時,也會將目前有限的CHUCK70鞋款數量進行了分流售賣,無論線上線下均「先到先得」,嚴禁黃牛惡意炒賣。

此前,有網友發圖爆料,濟寧金宇路貴和購物廣場匡威店張貼出的「發售預警」顯示,1970S黑色高幫鞋將於4月5日啟動抽籤發售。隨後,眾多網友表示了對這種發售方式的不滿:「買雙帆布鞋搞這麼多花樣,都是給慣的!」「鞋市真是越來越畸形了!」

匡威品牌下午發出的這份致公眾函,並未得到公眾的諒解,網友的質疑難以平息:「請尊重品牌這句話,盡顯了你們莫名的優越感!」「您快閉嘴吧!合著是我們自己把匡威買貴了這個意思?」不穿匡威的鞋和衣服還不讓進店買東西了?真是膨脹過頭了!」

記者注意到,在致公眾函中,品牌方對於實體店「發售預警」中要求顧客需穿匡威的鞋和服裝排隊一事,並未提及也沒有給出合理的解釋。

在採訪中,一些球鞋愛好者稱,對於運動品牌來說,搶手的鞋款搖號買鞋其實也不算新鮮事了,一般聯名款或限量款遇到這種情況比較多,然而強行要求穿品牌方衣服和鞋去購買的確實不多見。

對此,業內人士表示,這是品牌飢餓營銷的一種手段,是在短期內炒熱一款鞋的常用方式之一,與明星「帶貨」算是一個套路。至於產量和銷售方式的問題,是人為可控的因素,如果產品的重點過於放在華而不實的營銷方式上,長此以往,也會有損品牌美譽度。

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