■■受到凤凰薪酬支付系统影响，多诺文不得不延迟退休。星报
综合报道
数千联邦公务员至今仍受“凤凰薪酬支付系统”（Phoenix Pay System）故障的影响，对一些人来说，3年多的时间已过去，故障带来的困扰丝毫没有减弱，问题解决之日遥遥无期。
凤凰薪酬支付系统自2016年2月实施以来，一直故障不断。大批公务员或收到金额有误的薪金，或根本收不到。错发薪金导致连串问题，一些会计师甚至开始制定特殊方案，帮助那些受“凤凰”故障影响的客户。
前联邦审计总长费格逊（Michael Ferguson）称，凤凰系统的实施是一个“不可理解的失败”，其过早的发布令公务员付出了代价。政府替换该系统的花费，迄今已达10亿元。
故障个案积压28万宗
上个月发布的官方调查显示，约7万名雇员举报2018年经历了与凤凰系统有关的薪酬问题。超过5.3万公务员担心凤凰系统会破坏他们薪酬稳定性，令他们无法寻找其他工作机会。
凤凰系统发布3年后，加拿大公务员联盟(Public Service Alliance of Canada，简称PSAC)正要求政府雇用更多人员，来处理28万宗积压的凤凰系统故障相关个案，补偿员工3年工资错发带来的影响。
在国防部工作的多诺文（Glynis Donovan）去年年满60岁，但是不得不延迟退休，她不知道何时或如何从凤凰系统故障给她生活带来的混乱中走出来。家住哈利法斯的多诺文称，自2016年起，她的工资单经常出错且令人费解，有时一个月收到5张工资单，这已成为影响她情绪和身体健康的根源问题。多诺文每周花费约5个小时整理工资单的细节，最近开始启用第四个文件夹来存盘。她最担心的是加拿大税务局调查，因为她的税务已越来越复杂了。
渥太华的莫罗尼（Amanda Moloughney）在联邦基建部（Infrastructure Canada）工作。最近两年，她连续获得了两次升职，但薪酬文档一直没更新，收到的薪水还是两年前的水平。更重要的是，由于文档未更新，莫罗尼无法将她3岁的女儿加入她的医疗福利计划。她不得不自掏腰包带女儿看病，且不得不借钱支付托儿费用。财务困境甚至令莫罗尼考虑离开加拿大，去其他国家找工作。不过，莫罗尼表示，在不知道工资问题何时能解决的情况下，即使这样的决定也是在冒险。
