本報記者
據加拿大Airbnb表示,有提醒業主需購買主要房屋保險,也提供額外的房東保障險(Host Protection Insurance),必要時並提供受損第三方、高達百萬元賠償保障。
加拿大Airbnb發言人斯庫利(Lindsey Scully)接受採訪時稱,「Airbnb房源有超過2.6億人住宿,負面事件非常罕見,我們有房東保證金(Host Guarantee)和房東保障險,分別提供合資格損失業主高達百萬元的保險。」她指出,房東保證金不是保險,也不能取代房屋或租客的保險。其官網資料顯示,如果波及鄰居的物業引起損失,第三方可就人身傷害或財產損失而索償,房東保障險可提供高達每宗事故100萬元的主要責任賠償。
以下例子可說明房東保證金和房東保障險的保障範圍不同:一位房客在租住期間意外弄壞廁所,導致房東的衛生間水浸,並殃及鄰居的客廳也浸濕,鄰居提出索償。在這例子中,房東衛生間的損失可由房東保證金提供賠償;而鄰居客廳的損失可由房東保障險提供賠償,因這是就房東責任而提出的索償。
房東保障險並不保障的情況包括:責任並非由意外造成的故意行為、詆毀或誹謗名譽的指控、房屋本身問題(例如發霉、床虱、石棉或污染)、車禍等。讀者可以登入鏈接查看申請理賠方式:https://www.airbnb.ca/host-protection-insurance?locale=en。加拿大Airbnb表示,截至目前為止很少接獲賠償申請。據報道,於2015年卡加利有業主發現租客在其出租房屋舉辦狂野派對,Airbnb當時的賠償達7.5萬元。