加拿大兩大航空公司加航(Air Canada)和西捷(WestJet Airlines)昨天宣布增加行李託運收費,由今年10月初開始執行。加通社指在許多航空公司推出特廉機票的同時,收費服務項目已成航空公司重要的收入來源。
這兩家公司在美國藍捷(JetBlue Airways)航空宣布,增加行李託運費後不久宣布跟隨。兩家公司對於乘客首件託運行李的收費將由25元漲至30元,第二件行李的託運費則由30元漲至50元。加拿大其他廉價航空公司如Porter Airlines、Air Transat及Sunwing等,暫未宣布跟隨。
加航將於10月5日及以後出發的航班,實施新收費標準。受此影響的航班,包括所有加拿大境內的航線,以及加拿大各地往返美國、加勒比海及墨西哥的航線等。西捷則於10月1日起出發的航班實行新收費標準,在此日期之前一個周五預訂的國內航班,及周二預定的美國及國際航班將執行新收費。
新收費適用於廉價機位
兩家航班的託運行李額外收費政策均適用於廉價機位。加航的economy flex和economy comfort級別機票,以及elite會員及預訂加航度假套餐的乘客,仍可免費託運一件行李。現役軍人憑身分證可免費託運3件行李。西捷WestJet Plus乘客、金卡及銀卡會員及使用皇家銀行World Elite萬事達信用卡訂票的乘客,也可以豁免上述行李託運收費。
加航發言人表示,這是該公司自2014年以來首次調整收費,目的是為了抵銷總體營運成本的上升,保持機票低價位。西捷發言人亦表示,通過對類似託運行李這樣的自選服務項目增加收費,有助保證機票的低價格,滿足更多乘客對於最需要的核心服務的價格期待。
據加通社指出,在過去10年間,廉價航空公司不斷宣布對各種附加服務收取額外費用,現時的收費項目包括選取空間較大的座位、優先登機、升艙服務、食物和飲料、娛樂產品,以及上網服務等。加航去年由這些附加服務收費中創收10億元,西捷則創收約4.4億元。
十大航空去年附加費創收297億美元
加通社援引一家研究航空公司收入情況的美國公司IdeaWorksCompany指出,全球前10 大航空公司去年由附加服務收費中創收總共297億美元,較10年前增加了21億美元。