綜合報道
加拿大人喜愛放假時外游充電，但隨着航空公司服務水準下降和機票價格上升，他們都傾向在不需要趕時間的情況下，改為選擇乘坐輪船或火車。最近多間航空公司涉及苛待乘客事件，更令人在外游時對乘搭飛機存着戒心。
安省萬錦市55歲居民George Chow是一名半退休的會計師，現正計劃在今年秋季去一次短程旅行，目的地是加東大西洋省份，不過他幾乎已經肯定選坐火車或自駕游，因為他覺得乘搭飛機是一個愈來愈困難和具挑戰性。
居住在安省的Walk Off the Earth樂隊主音Sarah Blackwood表示，她為了工作經常需要乘搭飛機，但其實她討厭搭機，特別是與小孩子同行。
兩年前她帶同子女乘搭聯合航空（United Airlines）客機，竟因子女哭泣而被逐離客機。她要求航空公司體諒家長攜帶幼兒外游的困難，耐心對待這類乘客。
促運輸局支援乘客
飛機乘客權益倡議組織Air Passenger Rights負責人盧卡斯（Gabor Lukacs）表示，航空公司不斷接到投訴，凸顯出消費者需要較大保障。
他認為加拿大運輸局（Canadian Transportation Agency）應當在支援乘客上擔當一個積極角色，奈何加拿大運輸局這方面的紀錄欠佳，太易受到大航空公司影響。
聯邦交通部長嘉諾（Marc Garneau）的發言人表示，聯邦政府將會引進法案列明飛機乘客權益。
資料來源：加通社
