【加拿大都市網】去年7月，安省的一名學生買了一輛二手豪華品牌的汽車，因為這輛車之前已經開了7年，汽車銷售員建議他額外支付費用延長保修期。
「質保公司告訴我，當我購買延長保修期時，這輛車的一切都將得到保障，」安省Brantford附近St. George市的Carter round說。
Roung購買了一輛2016年款的奔馳CLA 250，並表示該汽車經銷商為一年的延長保修額外收取了2922加元。
他說，在他看來，這被描述為「全面的」保修，並認為第一年所需的任何維修都將包括在內。
上個月，當他開車時，發動機故障燈亮了。Roung說，當他把車開到維修店時，他被告知他需要花費2,828加元進行排放系統的維修工作。
「我滿心以為我將能夠使用我的保修。幾天後，他們告訴我這個問題並不會被涵蓋，我感到非常震驚。」Roung說。
質保是通過名為iA Dealer Services公司進行的，該公司在通信中告訴Roung:「公司會承擔所有保修問題，但合同不包括的條款除外。由於未選擇診斷，因此（它）不符合承保條件。」
Roung的母親斯蒂芬妮(Stephanie)說，支付了近3000加元的延長保修期，卻不包括維修，這讓她很沮喪，並補充說，很難弄清楚保修期到底包括哪些內容。
她說:「當你為某樣東西購買延長保修期時，你希望它能在車輛出現問題時為你提供服務，但事實並非如此。」
當你購買一輛新車時，它會有一個原廠延長保修，這通常是非常可靠的，涵蓋了大多數維修服務，但是當你買一輛二手車時，第三方或售後保修可能會有排除條款和細則。
消費者報告(CR)對延長保修期進行了廣泛的研究，根據CR的汽車記者本傑明·普雷斯頓（Benjamin Preston）的調查結果，延長保修通常不值得購買。
「通常情況下，我們不建議延長保修期。最好是將錢存起來為未來的維修費用預留一些，」普雷斯頓說。
普雷斯頓補充說:「你買它是為了安心，但買保修要花一定的錢，而且根據保修的覆蓋範圍，可能無法真正起到作用。」
在CTV新聞聯繫了iA經銷商服務公司後，保修公司表示索賠正在「得到解決」。
為了表示善意，他們被告知將退還2,828加元的修理費，這讓他們鬆了一口氣。
「保修公司已經同意支付我的維修費用，這是個好消息，」朗說。
CR還進行了一項調查，發現55%購買了延長保修期的二手車買家從未使用過保修，只有25%的人表示會再次購買。
如果你購買了一輛二手車，並想要購買延長保修的話，那就需要去花點時間去閱讀細則了。
https://toronto.ctvnews.ca/ontario-student-pays-nearly-3k-for-extended-warranty-on-used-luxury-car-surprised-repairs-aren-t-covered-1.6411985
編譯：YUAN
圖片：CTV視頻截圖、提供
