星島日報記者
多倫多公車局(TTC)獲安省自閉症協會與一慈善機構合作，為公車局員工提供自閉症認識訓練，讓公局車前線員工更易掌握對有自閉症乘客的適當服務，減少鴻溝及磨擦。
安省自閉症協會(Autism Ontario)與專為通過公共交通速遞服務，為殘疾人士提供就業機會的慈善機構Good Foot Delivery & Support Services合作，昨天宣布，將為公車局所有車票稽查員(Fare Inspectors)與公車局特警(Special Constables)提供8小時的自閉症認識工作坊培訓。公共汽車司對此表示，這項倡議將成為年度培訓及招募的周期計劃。
自閉症是一種足以困擾一生的神經系統疾病，影響個人的訊息表達，以及人與人之間的溝通。在安省，患有自閉症的人就高達135,000人，全國患病率為1:66。
面對患自閉症乘客時應對得更好
公車局行政總裁Rick Leary表示，很高興獲得具社會企業良心的慈善機構及安省自閉症協會，為公車局的車票榰查員與特警提供對自閉症知識訓練。公車局的前線員工每天均要為各種不同需要的乘客服務，及要有能力將他們安全地載送到他們需要的地方。這項合作，將會確保榰查員及特警對面對有自閉症的乘客時，懂得更好的溝通及應對。
自2010年成立的Good Foot Delivery & Support Services是一慈善機構，訓練及聘用40名殘疾人士利用多倫多公車局來作速遞員。該機構的任務，是通過公共交通速遞服務，為殘疾人士提供就業機會。該機構總裁Courtney Ayukawa表示，高興與多倫多公車局，及安省自閉症協會合作，讓患有有自閉症的人建立獨立的生活方式，安全地乘搭公共汽車。她期望這個培訓會得到成果。
安省自閉症協會行政總監Margaret Spoelstra表示，協助自閉症患者及其家屬提供服務及計劃，爭取福利與提高對對自閉症認識，讓自閉症患者有好的生活質素及獲社會尊重是協會的宗旨。今次的培訓合作，將可為多倫多公共汽車前線員工加深認識自閉症，讓乘搭公共汽車的自閉症患者及公共汽車服務員有更良好的溝通，達到雙贏局面。
