惊!男子花$4000多买了两杯星巴克咖啡 家庭旅行泡汤!

加拿大都市网

【加拿大都市网】一对美国夫妇在星巴克的买了两杯咖啡,却因为小费错误让他们损失了4000多美元,全家的泰国之旅也泡汤了。

俄克拉荷马州塔尔萨市的居民杰西·奥戴尔(Jesse O’Dell)告诉NBC新闻,上个月他在星巴克的得来速点了两杯咖啡,大杯冰美式咖啡给自己喝,大杯焦糖星冰乐加一杯浓缩给妻子迪迪·奥戴尔(Deedee O’Dell)。

他说他在结账时选择了“不支付小费”的选项,并支付了两杯咖啡11.83美元——至少他是这么想的。

据Kansas City Star报道,两天后,当妻子迪迪和她的孩子们出去为家庭度假购物时,她的信用卡被拒了,杰西·奥戴尔在他们的账户上发现了4456.27美元的巨额星巴克消费账单。

“我感到难以置信,我可没有那么多闲钱。”

这对夫妇开始了为期一个月“要钱”行动。

杰西说,他们回到那家星巴克对这笔费用提出了异议,但他们最初说,这笔费用是合法的,他在结账时输入了4444.44美元的小费。

“我没有输入小费,”他告诉NBC新闻。

在与许多星巴克经理交谈后,他们被告知将以邮寄支票的方式拿回小费。

杰西告诉NBC新闻,他确实在1月底收到了两张支票,但是都跳票了。

这场苦难最终导致他们取消了前往泰国的家庭旅行,那里是迪迪的家乡。

这对夫妇甚至报了警,因为他们不确定小费是否是故意加的,也不确定他们是否能拿回钱。

塔尔萨警方在一份电子邮件声明中告诉NBC新闻,没有人在这起案件中受到指控,但欺诈调查已于1月26日启动。

“我们金融犯罪组的侦探调查了这起案件,发现小费的增加不是意外就是机器故障。侦探没有发现当时工作的员工有任何欺诈意图,”声明中写道。

该发言人补充说:“我们不再调查这起案件,因为我们的理解是,星巴克是在真诚地为顾客退款,我们没有发现任何欺诈的证据。”

在NBC新闻获得的一份声明中,星巴克发言人证实此事已经“解决”。

“这是一个不幸的情况,现在已经解决了,”发言人说。“星巴克得来速餐厅的顾客小费出现了错误,我们会尽快解决这一问题。客户已于2月6日(周一)开出支票并兑现。”

杰西证实支票已经被兑现钱也终于拿回来了。

ref:https://dailyhive.com/canada/starbucks-5000-tipping-error

编译:YUAN

图片:pixabay

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