网上订布鲁斯半岛度假 多人到了酒店才知受骗

加拿大都市网

■■托怕莫里度假酒店网站照片。网上图片

■另一个度假人士布劳顿(Jaclyn Broughton)
 
星岛日报讯
 

今夏有多个度假人士在网上预订了安省一个度假酒店的房间,结果发现度假酒店空无一人。
蒂亚姆宗(Manny Tiamzon)是扑了空的度假人士之一。他表示,计划在7月其中一个周末,与家人前往位于美丽的布鲁斯半岛(Bruce Peninsula)的托伯莫里度假酒店(Tobermory Resort)度假,该处坐落于多伦多西北约300公里。他于是通过Hotels.com,在出发前几天预订该度假酒店一个房间。订好后,他还收到一封电子邮件,概述了他需办理的入住手续。

经过4个小时的车程,蒂亚姆宗与家人到达该度假酒店。他形容,该度假酒店看来很荒凉,又无法打开锁箱,取得房间钥匙。最后蒂亚姆宗在该处找到一个人,问及为何不能打开锁箱。该人答道,他不能办理自助入住手续,因为度假酒店内没有水。

另一个度假人士布劳顿(Jaclyn Broughton)在6月时,直接通过该度假酒店的网站预订了8月的房间。当时该度假酒店已从她的信用卡过数,接着她收到一封确认电子邮件,一切看来都很顺利。

信用卡已过数最后发现是骗局

在旅行前大约一个星期,布劳顿向度假酒店发送了一封电子邮件,但没有收到回复。她打电话到度假酒店,而且留言,仍然没有人回电话。她觉得有些不妥,于是在网上搜查该度假酒店,在著名的旅游网站Expedia和TripAdvisor上发现了数十条评论,皆形容为骗局。

布劳顿致电警方及托伯莫里商会。警方证实,接到一些关于该度假酒店的投诉。

布鲁斯消防局长巴恩斯(Wilf Barnes)指出,该度假酒店违反了多项消防规定。

度假酒店称部分须装修暂时关闭

该度假酒店营运副总裁库特罗纳(Anthony Cutrona)解释,该度假酒店有部分因为要装修而暂时关闭,这些房间在7月后可用。库特罗纳又为在6月及7月期间,该度假酒店人手不足,造成客人不便致歉。

不过,有度假人士表示,她在8月与丈夫和父母,开了7个小时车到达该度假酒店,发现情况并非如库特罗纳所言,而是看起来破败不堪,像一个建筑地盘,很不安全。Expedia称,该度假酒店有责任更新资料,包括因为装修,部分设施要暂停使用等。综合报道

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