本報綜合報道
據一份長達一年調查的報告指出，一間位於萬錦市的長期護理中心發生職員虐待院友的個案數目，在安省排在第七大位置。此現象令人關注各院服務及護理人員質素存在差距，在選擇申請入住時要格外小心。
新聞網站yorkregion.com引述加拿大廣播公司(CBC)報道調查，一間位於萬錦市Church Street的長期護理中心，在2016年提交25個有關虐待及疏忽照顧案例，涉及照顧者和院友。
目前安省有627間長期護理中心，按法例規定，當出現懷疑虐待或疏忽照顧事件，必須即時向安省健康及長期護理廳報告。當局每年最少一次派員前往巡視護理院，並且對投訴及嚴重個案作出回應，有關的調查報告記錄在該廳的網站。
調查後將解僱涉事職員
該間長期護理中心的副總裁韋遜(Fraser Wilson)以電郵回復該媒體查詢時指出，這些由院友舉報大部分的嚴重個案，經調查後確定個案，便會進行紀律處分，做法包括解僱涉事職員等。
就加拿大廣播公司的調查發現，安省長期護理中心過去6年接獲的虐待事件倍增。韋遜解釋，該中心彙報個案增加反映中心提高警覺性，這是遵從政府在2016年的指令，當時指中心未能即時報告個案。
在該院舍網頁，列出近年提出的關注，由跌倒至職員虐待院友等事情。其中在2016年事件，由院友授權彙報關注一個涉及受傷的不知名個案。當事人不能說話，並且哭泣，情緒受到困擾。於是在其房間設隱藏閉路電視，攝錄多宗口頭及身體虐待事件。
多宗院友跌倒送院案例
同年另一宗個案，攝錄機置於另一院友房間，顯示有職員坐在院友的床與人講話，吃三文治﹑大笑然後離開。當時院友在床上咳嗽，職員在床單上取回食物交給對方，報告指院友未獲應有的尊重和尊嚴。
該項長達一年的調查顯示，該護理中心未能按政策處理一名院友遭受不適當的對待，而且企圖讓另一院友進入其房間。在網頁上最近期發生的嚴重個案，院友被發現在房間地上，感到疼痛，其身體狀況甚差，但職員只作出有限的行動。翌日早上發生第二宗跌倒事件，院友被發現時沒有反應，並送往醫院治療。
安省健康及長期護理廳調查該院其他個案，包括不適當提起院友導致跌倒﹑催促院友進食﹑語言虐待﹑把失禁的院友留在弄髒的床單上等。
