本報記者
前昨兩天乘搭從多倫多皮爾遜國際機場3號大樓起飛航班的旅客，相信不多不少要經歷航班延誤之苦。前日傍晚3號離境大樓行李輸送帶故障，導致寄倉行李未能如時上機，前晚至昨日下午於該大樓離境客機平均延誤至少個半小時，大多倫多機管局昨午仍在繼續搶修，呼籲今天通過3號大樓離境的乘客，或需提前至少3小時寄運行李。
繼早前多倫多皮爾遜國際機場3號大樓行李搬運員工罷工後，該客運大樓飛機寄倉行李又出現大延誤，導致前晚在3號大樓離境航班受到嚴重延誤；據大多倫多機場管理局表示，故障於前日（周二）傍晚6時發生，出問題的是負責將機場地勤已通過的乘客行李，搬運上飛機的自動運輸帶。
前晚受影響的機場旅客在社交網站上表示，需等候數小時才可完成行李寄倉程序，也有旅客形容機場大樓行李堆積，又遲遲未能將行李寄倉，感到安排混亂。機管局方面昨天下午仍稱正在搶修故障的行李輸送系統。
抨機場安排混亂缺應對方案
大多倫多機場管理局發言人史密夫（Robin Smith）在電郵中解釋，機管局於前日傍晚接獲故障報告後，已派出維修及機械人員搶修，務求儘快讓服務回復正常，而機管局同時亦與受影響之航空公司聯繫，作出相應措施。
她指出雖然行李運輸帶故障仍未完全維修妥當，但經過機場方面及各航空公司之分流奏效，昨午寄倉行李延誤情況已大有改善；她相信行李運送上飛機的誤點情況，預計在晚間將更有所改善，但仍呼籲通過皮爾遜機場3號大樓離境之旅客，在出發前先登入或聯絡其所乘航班之航空公司，以及至少提前3小時到航空公司櫃位，辦理行李寄倉及報到等事宜。
史密夫對於因行李輸送帶故障，而對旅客帶來之不便表示歉意，更承諾機管局會盡全力搶修，令機場運作儘快回復正常。
有受影響旅客紛紛透過Twitter等社交平台留言，對於機場當局安排混亂及遇到突發情況欠缺應對方案，感到不滿；有旅客表示發現行李在其報到後一小時，仍被擺放在客運大堂等候上機，她們需獃等但機場方面卻沒有向旅客提供食物等，令在場旅客感到氣餒。
有旅客指出雖然寄倉行李順利上機，不過航班仍是延誤了3個小時，令他們感睏倦。
