【加拿大都市網】加拿大人每年在禮品卡上花費數十億元，在大多數情況下，它們都可以被成功使用，沒有任何問題，但偶爾有些禮品卡在未被啟用前，卡值已被人用光了。
據多倫多CTV新聞報道，密西沙加市的鄭先生（Jason Cheng，譯音，下圖）說：「事情起初看來很糟糕，但我告訴她們，我不是拿聖誕禮物來開玩笑。」他為妹妹買了兩張100元的禮品卡，結果發現卡值結餘是零。
鄭先生在Loblaws買了這些禮品卡，認為這是一個不錯的禮物，可以幫助妹妹購買生活用品，但當她們去使用時，卻發現一分錢也沒有。
鄭先生指出：「當她上網查看該卡時，該卡確實在12月15日已被啟動，共有100元卡值，但不知為何在兩天後就被用光了。」
去年，德梅洛(Samantha De Melo，上圖) 和她的未婚夫在賓頓市買了一間房子，她的未來姐夫送給他們倆口子一張價值400元的Home Depot禮品卡作為入伙禮物。
禮品卡是在Shoppers Drug Mart購買的，當他們在下一個月去使用它時，卡值是空的。
德梅洛說：「我們不知道怎樣用這張卡，但當我們掃描條碼後，就顯示出卡上沒有餘額。」
在過去的八個月里，德梅洛一直在努力爭取拿回禮品卡的卡值，但沒有成功。德梅洛指出：「對我們來說，一個家庭成員給了我們如此慷慨的禮物，卻不能用上，這真是令人沮喪。」
禮品卡欺詐是一個日益嚴重的問題，禮品卡沒有好好啟動會出現問題，但竊匪也試圖在你消費之前偷走卡上的錢。
竊賊會使用不同的技巧來用光禮品卡上的錢，所以為了避免禮品卡詐騙，要仔細檢查禮品卡，並尋找篡改的跡象。避免購買店內公開展示的卡，要到櫃檯向售貨員購買，並保留收據作為購買憑證。
如果你收到了禮品卡，你應該儘快使用它，以防出現問題。不要忘記使用禮品卡，因為很多禮品卡被收起來，從來沒有使用過，這就成為零售商的純利潤。
同時也是Shoppers Drug Mart母公司的Loblaw回應多倫多CTV新聞：「就這位顧客最近的經歷聯繫了我們的客戶服務團隊。我們正在調查此事，目前正在等待他的收據副本。如果這被發現是一件欺詐案件，我們將向客戶補發禮品卡。我們的同事經過培訓，可以識別篡改以及購買禮品卡時的其他欺詐情況，我們會盡最大努力在顧客購買前，攔截可能存在欺詐的卡。」
Loblaw公司剛剛聯繫了鄭先生，並給他的姐妹們每人退了100元的禮品卡。鄭說：「我已經告訴她們，明年會送真金白銀了。」
至於德梅洛的個案，發言人表示：「我們的客戶服務團隊將親自聯繫她，了解她的經歷，這樣我們也可以進行調查。」
(圖片：CTV) T11
