魄力改革 押注AI 他带领微软迎来“第二春”

加拿大都市网

■微软CEO纳德拉将微软的市值从2000多亿美元带向7000多亿美元,但让人没想到的是,当初他并不是市场期待中的人选。美联社
 

严格意义上,印度裔理工男出身的纳德拉并不是市场期待中的微软CEO人选。2014年2月,他上任时一度让业界大呼出人意料,但短短四年时间,纳德拉将微软的市值从2000多亿美元带向7000多亿美元。日前,微软的市值一度还成功反超谷歌母公司Alphabet,为全球市值第三高的公司,仅次于苹果和亚马逊。

在独角兽频出的美国科技界,成立于1975年的微软已是绝对的老牌企业。这40多年来,微软只出过三任CEO。作为微软创始人的比尔•盖茨(BillGates)在CEO位置上坐了将近25年。《第一财经日报》报道,2000年1月,这个位置由盖茨的老同学、微软当年的第一位商务经理鲍尔默接班,直到2013年后鲍尔默宣布退休。

相比前两任,尽管早在1992年,年仅25岁就加入微软,但纳德拉在微软还是太过默默无闻。“毫无疑问,我是一个内部人士。”纳德拉上任之初曾反复强调自己是微软的“产物”。但当时的市场上有些评论家认为由纳德拉接任CEO甚至是微软的一种后退。

首轮行动 结束内斗文化

纳德拉上任之后采取的首轮行动之一,就是要求公司的高层管理人员阅读罗森伯格的《非暴力沟通》。这一举动被解读为纳德拉计划用不同于盖茨和鲍尔默的方式来经营公司,转变微软长期以来的内斗文化。

纳德拉出任CEO的这四年多来,展现出了独特的管理风格,他将微软带入了与盖茨时期、鲍尔默时期完全不同的阶段和境界。

日前,微软宣布以75亿美元的价格收购全球最大的社交编程及代码托管网站GitHub。收购GitHub可以算是纳德拉坐上微软CEO位置4年来的第二大规模收购。除了收购金额,业界普遍惊讶于,最终买下开源社区GitHub的竟然是曾经相当封闭的微软。

不得不提的是,纳德拉的前任鲍尔默此前一直反对将微软技术开源,鲍尔默甚至将开源技术比喻为技术产权的癌症。纳德拉出任后,微软开始表现出拥抱开源的姿态。

2014年10月,微软宣布了NET的开源。今年的2018年Build大会上,微软还与GitHub达成进一步的合作,将微软的智慧云Azure的能力开放出来。事实上,曾经反对开源软件发展的微软,现在已经成了GitHub的最大贡献者之一。目前,微软在GitHub上贡献了超过1800个存储库,连续三年保持第一。

而这背后,纳德拉正带领微软摆脱对Windows操作系统的完全依赖,转向更多内部的Linux开发,收购GitHub给微软提供了与更广泛的开发人员社区联系的平台。

“这个行业不推崇传统,只尊重创新。”纳德拉此前在清华大学讲坛强调了创新的作用,“当年盖茨创建微软的时候,我们的产品只有编程工具,如果我们只是遵循传统,就不会有今天微软如此广泛的产品与服务。”

与竞争对手谷歌关系渐缓和

除了大刀阔斧地重组,纳德拉在企业合作上表现出更为开放的态度。

纳德拉上任之后,微软和长期竞争对手谷歌的关系趋于缓和。2015年,微软和谷歌同意终止两家公司之间关于智能手机和电子游戏系统的专利侵权纠纷,涉及两家美国和德国等地约20起诉讼。
此后,微软和亚马逊还史无前例地宣布达成合作,以更好地整合它们的语音助手“小娜”(Cortana)与Alexa。

对此,有业界评价纳德拉让微软从与世界为敌到与世界为友。纳德拉此前出了一本书叫《HitRefresh》。他认为,这本书不是“绕场一周”的庆祝,也不是一个“how-to手册”,而是关于转型的一系列反思、想法和原则。

裁员并购 绝不手软

纳德拉上任时,当时近40岁的微软已略显疲态,如何让微软焕发青春是他上任后不得不面对的问题。

履新微软CEO之初,前任鲍尔默在任期间决定收购的诺基亚业务让他如鲠在喉。按照业界流传的消息,当鲍尔默决定收购诺基亚时,曾遭到多名董事和高管反对,纳德拉便是其中之一。纳德拉上任不到半年,微软就发布公告宣布重组计划,在此后的一年多时间内最多裁员1.8万人,而2014年4月并购过来的诺基亚设备与服务部门(主要为手机业务)成“重灾区”,约1.25万被裁员工来自该部门。这是微软公司自成立以来最大规模裁员计划。

值得注意的是,除了这次裁员产生的约7.5亿美元至8.5亿美元的重组费用外,微软还将计入约76亿美元与收购诺基亚相关资产有关的减损费用。只用了一年的时间就“割肉”诺基亚交易,也刷新了微软历史上最快减损速度。

此后,在“甩包袱”上绝不手软的纳德拉也证明了自己在重大并购上同样足够有魄力。

2016年6月,微软开出了262亿美元的“天价”收购了LinkedIn。相比诺基亚当年价值72亿美元的并购,这次交易相当于3.6个诺基亚。从交易金额上来看,这是微软历史上规模最大的一项收购交易。

虚拟结合现实 押注AI赌未来

对于老牌科技公司微软而言,人工智能是一个思考多年的话题。目前微软人工智能分为三条产品线,一是infuseAI,二是Bing(必应)和小娜,三是全球小冰。

在微软全球执行副总裁沈向洋看来,微软现在已是一家人工智能公司,正努力把人工智能切入微软所有产品。“用我们的Powerpoint可能会很惊喜地发现,在Powerpoint里面可以做机械翻译,甚至如果你用Powerpoint上传一张添加照片,我们可以自动地帮你输一些标题。”这在微软的“拳头”产品office和当下势头正猛的云计算业务都有所体现。沈向洋表示,前不久刚刚推出的MicrosoftTranslator已经可以即时翻译国际会议演讲。

2017年,微软将公司整体战略从“移动为先、云为先”转变为“智慧云和智慧边缘计算”。微软还宣布在未来四年投资50亿美元,以推进在物联网和边缘计算领域的生态布局。

纳德拉认为,智慧云与智慧边缘计算近在咫尺,它将为消费者、企业,以及从手术室到工厂车间的各个行业的不同应用场景开启全新机遇。

纳德拉此前公开表示,MR和AI是引领下一代计算的关键技术之一。而MR能将虚拟和现实相结合,让人们将不再受到地理空间的局限,他们不用迈出房门就能得到很多虚拟的体验,与虚拟物体交互。AI将进一步赋能这些体验,超越时间和空间限制。

从微软的角度看,AI和MR会有非常紧密的结合。比如,微软的人工智能语音助手小冰目前已经可以写诗、作画,给小冰赋予一个好看的3D形象之后,就可以出现在你的现实生活中,实现AI与MR的结合。而在未来的AI和MR结合的社交时代,微软还拥有此前重金收购的社交平台LinkedIn。

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