本報記者
多倫多公車局（TTC）Presto儲值卡的手機應用程式已正式啟用，在早前一個月，有1.5萬名用家參與測試計劃，意見有彈有贊。
乘客Abhi Sharma接受CBC電視新聞訪問時表示，可以在應用程式上查看儲值卡的結餘，而對他更有用的功能是，可以隨時隨地為儲值卡增值，覺得此應用程式運作良好。不過，在社交媒體上，也有用家對此應用程式表達不滿。在網上論壇Reddit，多名用家指出，未能使用應用程式為儲值卡增值，而這應該是該程式一個主要功能。
原來，這個在今年1月底正式推出的手機應用程式，部分功能是以往只在網上才做到的。當中包括查看結餘、增值、低結餘提示、管理多張儲值卡等。但是，供蘋果手機(iPhone)及安卓手機(Android)下載的Presto應用程式，功能卻非相同。
蘋果手機增值後4至24小時生效
用家在蘋果App Store及Google Play下載的應用程式，最大分別在於「近距離無線通訊」(near-field communication, NFC)的功能。安卓手機的用家，可以通過應用程式，將儲值卡放在手機上，便可即時進行增值及使用。但蘋果手機的用戶，卻要等候4至24小時，才能使用新增值後的金額。
也有參與試驗計劃的iPhone用家Ross Woodruff表示，蘋果手機在此方面的限制，令應用程式的方便程度大打折扣，縱使整個設計看起來很不錯，但功能不夠全面，令應用程式變相為流動版的網頁而已。
另一使用安卓手機的乘客Pratik Dam，則大讚應用程式幫他省卻要到Presto銷售機或地鐵站為儲值卡增值的時間。但他建議，應該更進一步，直接使用手機來代替實體儲值卡。
雖然有此意見的乘客不止一人，但都會聯通(Metrolinx)表示，要做到這個功能，乘客可能要等待一下。該公司的網頁明確指出，目前為止，乘客不能直接使用手機來支付車資。至於有關蘋果手機用家提出的意見，都會聯通沒有作出回應。行政副總裁Annalise Czerny只在一份書面聲明中，感謝超過1.5萬名乘客參與測試計劃及提供意見。
