亚马逊联手RiteAid 推出到店取货服务

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亚马逊预计会先在100家RiteAid门市提供取货服务。中新社资料图片

 

星岛日报讯

亚马逊27日宣布,即日起消费者可前往连锁药品店RiteAid取货,借由与连锁门市合作将自家物流范围扩展至全国,而RiteAid也能因此提升客流量及销售额,预计年底将有超过1500家RiteAid门市提供取货服务。

在大量物流服务需求中,物流配送最后一哩路是影响客户满意度的关键之一。因此,亚马逊选择与长期以来视为敌人的实体零售商合作,而RiteAid受到亚马逊刺激,发掘自身有能力从电子商务中受益,像是将取货柜置入店中或是将汽车作为个人送货点。

亚马逊预计会先在100家RiteAid门市提供取货服务,之后再陆续将取货服务延伸至其他实体零售商。

vv亚马逊此前曾与柯尔百货公司洽谈。柯尔百货公司4月时也表示,决定将亚马逊的产品销售扩大至200家门市。

亚马逊物流主管PatrickSupanc表示,此项计划目的在于帮助大大小小的合作伙伴将产品推送到消费者手中,并持续扩大物流系统。RiteAid执行副总裁JocelynKonrad表示,公司期待能为消费者创造出更强大的消费经验,进而带动整体客流量提升。

对RiteAid来说,提升营收为当务之急。财报显示,该公司近来疲软的销售表现已为该公司带来6.67亿美元的营收亏蚀,迫使该公司在今年4月撤换多位高层人员。

目前亚马逊在全美900个城市的便利商店及旗下全食超市拥有数千个自助服务柜,甚至推出智能车库钥匙,为消费者提供送货至车库服务,未来可能加入KeyforHome或是KeyforCar等新服务作为交货选项。

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