（■■新冠疫情民眾使用現金交易數量大幅減少62%。網上圖片）
民眾面對新冠疫情除了日常生活上有重大改變外，消費模式也與疫情前有極大不同。加拿大付款結算機構Payments Canada發現，使用現金交易的數量大幅減少62%，有42%消費者更拒絕光顧不接受無接觸付款方式的店鋪。
調查發現，75%民眾在疫情期間減少消費，平均每星期只外出一次購買食物和日用品，有93%更是如非必要則完全避免踏出家門。有42%避免到不接受無接觸付款方式的商店，52%每次到店鋪消費也極力避免超過無接觸付款的限額。
Payments Canada總裁兼行政總裁Tracey Black表示，新冠疫情突顯數碼科技的便捷，從視頻會議、網上娛樂以至支付各種費用。現金和支票的使用急劇下降，代之而起的是無接觸付款和其他電子支付方式。雖然過去幾年來加人使用數字付款的數量不斷增加，但這次疫情卻產生催化作用，大幅加速這項轉變。
研究指出，民眾在疫情期間減低消費的一個重要因素是個人財務狀況，有44%收入下降，有51%聲稱疫情令他們的退休積蓄或其他投資縮水。此外，有26%承認疫情影響他們如期繳付各種費用的能力。
不接受無接觸付款少人光顧
調查顯示，62%減少使用現金，有40%以往每星均皆使用支票的人減少開支票，有36%減少使用預付費的禮品卡或付款卡。有31%每個星期均使用Interac電子轉賬的人更多使用電子方式過數，有29%增加使用PayPal付款，28%％人更常以信用卡付款。調查又發現，有53%較疫情前更多在店鋪內使用信用卡或手機應用程式以輕觸（Tap）方式付款。61%人減少使用櫃員機取得現金。38%利用電子商務購買與以往不同的產品。對於送餐上門的人，有29%較平常給予更多的小費。星島記者報道
