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2021年11月29日 星期一 07:23:32
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Tag: 网购

荷顿警方设网购交易区 有监控严防坑蒙拐骗

■■荷顿区警队在分局停车场内设立买卖交易区。CBC   【加拿大都市网】荷顿区警队推出设在警局停车场的“买卖交易区”(Buy & Sell Exchange Zone),为进行网上交易的市民,提供一个安全交收货品及金钱的地点。   荷顿区警队昨日宣布,正式推出首个“买卖交易区”。该交易区设在奥克维尔市20分局(95 Oak Walk Drive)的访客停车场内,有抢眼的鲜黄色标志清晰显示。除了设在警局范围内,该交易区更有闭路电视监察,令使用者安全感倍增。   警方指出,一些在网上进行买卖交易的人,最后却成为抢劫、诈骗及偷窃的受害者。警方“买卖交易区”的设立目的,是为那些在网上进行买卖或易物的市民,提供多一重额外的安心。   警方建议,若要完成网上交易的最后交收过程,需要与陌生人会面,应善用警方的“买卖交易区”。否则,应选择在一个有良好照明、人流较多的公众地方会面及交收,避免成为罪案的受害人。 其他安全建议还包括: 只在日间完成交易; 找朋友或家人陪同前往,或至少让别人知道交易的地点、时间及人物; 永远不要以邮寄方式完成交易,可减少成为诈骗受害者的机会; 与卖家会面时,先检查清楚购买的物品是否妥当,最后才付款; 不要透露太多个人资料; 若交易超值得难以置信,应先停一停、想一想。 星岛记者报道

为防疫连网购也限制?皮尔区这样建议

【加拿大都市网】皮尔区的卫生官员刚刚向政府提出了有争议的建议,即在居民进入十周的严格封锁期间,打击网上购物。 Dr. Lawrence Loh上周呼吁限制在网上购买非必需品。现在居民购买这些非必需品的唯一途径是就是网购——无论是通过亚马逊这样的网购巨头还是从他们最喜欢的当地零售商那里取货或送货。 最近,有很多关于售卖非必需品的讨论。有人认为像Costco或者沃尔玛这样的大型零售企业不仅应该限制客流,还应该只出售如食物、厕所用品等必需品以减少消费者的购买行为。在曼省,仍在营业的商店被要求把非必需品从货架上撤下来,这导致了人们对日常生活中哪些是必需品哪些是非必需品感到困惑。 但是皮尔区卫生官员的提议背后逻辑与上述的有所不同。最近密西沙加的Canada Post爆发了新冠疫情。数百名工人被隔离,其中一人死亡。皮尔区卫生官员说,限制非必需品的购买将减少完成订单所需的劳动力,并限制面对面接触的数量。专家表示,安省新冠传播的一个重要因素是工作人员,而不仅仅是那些“不遵守规则”的人。而限制网购则可以让工作人员变少从而减少传播。 近期,在肉厂、邮政设施、移民工人、食品杂货和食品服务行业、建筑工地和其他工厂等地方都发生过多次疫情。最近的一项调查显示,皮尔地区的许多人尽管出现了新冠症状,但出于需要,仍在继续工作。而且昨天皮尔区还报告了安省第一例南非变种新冠病毒的病例。截至昨日,皮尔区每10万人中有3413人染病,为全省最高。相比之下,多伦多每10万人中有2718人染病。   (编辑:北极星) (Ref: https://www.blogto.com/fashion_style/2021/02/peel-official-limits-non-essential-online-shopping/) (图片来源图库,仅作说明使用)

网购新冠疫苗搜索量一个月涨近3倍

【加拿大都市网】本国已展开新冠疫苗接种,不过仍有国民不想排队,自行购买疫苗接种,因此本月截至目前为止,在网上输入购买疫苗字句的总次数,较去年12月多出近3倍。 去年12月中,加拿大卫生部提醒国民,有人在网上出售假的新冠疫苗,呼吁国民不要在网上或从未获授权的来源购买疫苗,因为假疫苗不但无效,而且可能会构成严重的健康风险。尽管如此,但是据网络安全公司NordVPN称,国民本月迄今在网上搜索如何购买新冠疫苗的次数比上月增加了264%。 NordVPN数码私隐专家马库森(Daniel Markuson)称,即使国民可以免费接种疫苗,然而只要有需求,便会有诈骗者。可悲的是,那些试图在私底下自行购买新冠疫苗的人士将成为骗局的受害者。 在网上搜索自行购买疫苗者,大多数来自阿省和萨省,而新斯科舍省、安省和曼省省民在这方面的兴趣较小。 最近几天,澳洲国立大学(Australian National University)一天之内在12个暗网市场中,发现了645个与新冠肺炎相关的列表。 有专家称,即使疫苗全面推出并达致群体免疫,骗子仍可能向一些人发出虚假警告,指出他们收到危险的疫苗,需要进行检查,从而骗钱。 联邦政府已强调,只要想接种,国民都可以免费接种,不过会先让有较高感染风险的人士接种。 医护人员和长期护理院院友都属于优先接种类别,正陆续接种。 V17 (文章来源:星岛综合)

Amazon黑五优惠提前开始!还有超多大牌年度最低价…

【加拿大都市网】2020年的黑五注定要和之前的黑色星期五不同。由于新冠疫情的影响,网络抢购显然是比去实体店抢购更好的方式。所以,做好点击鼠标的准备吧,最好的折扣都在网上! 不少知名品牌和多伦多受欢迎的商店都有大力度折扣,只需要在网上下单就可以为支持本地企业做出贡献! 下面是迄今为止多伦多20个最佳黑五折扣店一览:   家居百货 1. Best Buy 从11月22日起,从苹果产品到三星科技的所有商品都开始打折!订单超过$35且不指定送货日期还可享受免运费!同时,Best Buy还提供在指定商店自取的服务。 Best Buy官网现在已经有部分产品提前开始黑五价格优惠啦! 按此进入官网   2. Walmart 沃尔玛宣布黑五网络特卖将从11月25日起持续到11月30日。目前,沃尔玛在三星宽屏、AirPods Pro和苹果手表等产品上大肆降价。现在,沃尔玛黑五 Early Deals 已经开始啦,时间为11月19日-11月25日。 按此进入官网   3. Amazon 亚马逊为了黑五推出了一系列折扣,包括大量7折玩具、最多省$110的亚马逊设备、最高6折的iRobot机器人吸尘器。Amazon 黑五优惠已经开始啦!每天都有不同单品史低价! 11月20日超级优惠如下: Shark RV1001C自动清理+Wifi链接智能扫地机器人原价$529.99,今日售价$399.99 Naipo多款按摩仪,按摩枕,按摩坐垫最高30% OFF,最便宜仅售$33.89 Samsung三星智能电视低至$448.00 除此之外,还有更多超级优惠! 按此进入官网   4. Canadian Tire Canadian Tire提供最高60%的优惠!他们的黑五网络特卖将从11月26日起持续到11月30日。虽然他们还没公布促销名单,但是像往年一样,从冬季衣服到家电,所有东西都能省下不少钱。 按此进入官网   5. Well.ca Well.ca 官网黑五优惠已经开始啦!超过一千款产品最高50% OFF!疫情期间必备的洗手液,还有秋冬干燥习惯用的身体乳等,统统都有减价!订单满$35免运费! 按此直达官网   6. IKEA 宜家今年的黑五促销以环保和可持续利用为主题,环保产品如可节约50%用水量的厨房水龙头等有折扣,同时还有旧家具换积分活动。在11月28日,IKEA还有电器产品回收活动。 按此直达官网   7. Rogers 作为加拿大电信巨头,Rogers在不少电子产品上推出了折扣,比如最新的Samsung Galaxy S20...

Shoppers生活必需品可以网购啦!

【加拿大都市网】最近,Shoppers Drug Mart扩充了网购物品分类,不少生活必需品都可以网购了! 在此之前,Shoppers网购服务可以购买美容化妆品(贵重化妆品还提供三个免费样品),这次扩充网购产品之后,你将可以买到健康和保健类产品。 在Shoppers的官网和手机APP上,我们可以看到化妆品、个人护理、健康、幼儿、电子产品等分类。这意味着像牙膏、护发素、护肤品这类生活必需品都可以在网上下单购买了!当然,除了生活必需品,你还可以买到诸如相机、游戏机和智能家居设备这类的电子产品! 网购除了可以帮人们省去了出门的麻烦和风险,还能同时帮你获得积分(PC Optimum points),现在在加拿大任何地方下单,只要税前折扣前满50元,还能享受免运费。不足50元的话则需要8元运费。 所以,现在就去网上或用手机APP开始购物吧! 点击进入官网   (编辑:北极星) (Ref: https://www.narcity.com/en-ca/feature/you-can-now-get-your-shoppers-drug-mart-essentials-online-in-canada) (图片来源图库)

网购货物丢失责任谁属? 律师教你保护权益!

【加拿大都市网】胡阿基曼花费近两千元网购一套电子鼓,但一直收不到送货,最终于一个月后在物流公司的货仓寻回(上图)。 CBC 受疫情影响及节日临近,民众网上购物越趋普遍。有消费者在网上下订单及付款后收不到货品,店家和送货公司相互推诿责任,消费者难获退款。有律师指虽然法律站在消费者一边,但追讨损失费时费力。消费者应看清楚店家有关货物在运输过程中丢失的责任条款,尽量找大公司网购,使用信用卡付款。 卡尔加里消费者胡阿基曼(Vardan Hovakimyan,上图)花费近两千元网购一套电子鼓,一直收不到货,后被告知在运送途中丢失,他要自己承担损失。他试图追踪货物下落或要求退款。在好几周时间内他被店家和送货公司推来推去,不得要领。送货公司Purolator表示会查看货物下落,但退款必须接洽零售店家。而店家则坚称已经发货,如果中途出错货物被退回店家,将给胡阿基曼更换。否则,只能赔给他100元的送货丢失保险。 店主在接受访问时对加拿大广播公司(CBC)表示,之所以有这样政策是为了保护自己,他难以承受货品丢失带来的损失,也没有意识到在这一方面有哪些法律规定。店主指小生意在网购市场处于极其不利地位。他们不能像亚马逊或沃尔玛那样拿到好的送货价格。若货品在配送途中丢失,他们也难以像大公司那样包赔损失。这家商店在1个月后向胡阿基曼退款,不过那是在Purolator最终在仓库将包裹找到之后。 疫情下大多不要求签收 温哥华消费者尤瑟夫(Kamyar Yousefi)于8月网购了约330元的时装。他明明没有收到货品,店家却坚称已送货上门并有他的签收为凭,以至他不得不调用大厦保安影像,证明他从没有签字及收到包裹。送货公司FedEx直到被CBC联络时才开始重视他的投诉,派人到他的大厦了解情况,证实包裹从没有送到。 此后他仍不确定是否能从售货店获退款。因为店家自己制定政策,只要货品出了仓库,在递送途中丢失,责任就要转由买家承担。店家后来在FedEx确定货品并没有发出之后,同意给尤瑟夫退款,但是却扣除了35元送货及关税费用。 FedEx对CBC表示,货品似乎被递送到一个错误地址,所以有人签收。这单生意中卖家并没有特别要求收货人签收,FedEx及大多数送货公司,目前因疫情也大都采用“无接触”送货方式,大多数情况下不要求收货人签收。 律师指丢失货物由商家承担 消费保护人士指,送货途中货品丢失,这类情况下法律是站在买家一边的。但是要真正享受到法律的保护,特别是在卖家不配合、甚至试图将损失让消费者承担时,情况十分复杂。 加拿大消费者联会行政主任怀特赫斯特(Ken Whitehurst) 表示,店家制定对自己有利的单边政策,让消费者误以为没有法律保护自己应有的权益,这种情况并不罕见。比如消费者保护法明确规定货品在运输途中丢失时商家应承担损失,但许多店家仍定下政策要消费者承担。买家通常误认为自己应该受这些政策支配。 专注于消费者权益集体诉讼的律师奥伦斯坦(Jeff Orenstein)表示,大多数省法律都坚定站在消费者一边。一般情况下,如果在店家承诺的到货日期过后30天仍收不到,消费者有权取消订单并得到退款。但实际情况会很复杂。如果商家不配合,最后只能透过小额法庭去索要。除非是大笔欠款,消费者一般不愿意费时费力走这一步。 所以消费者应该采取一些事先防范措施,其中之一是使用信用卡付款。大多数银行在货品丢失时允许持卡者申请退单拒付(chargeback)。不过各银行的信用卡的政策不同,持卡者要谨慎研究。此外,消费者在选择跟谁网购时,要注意研究对方的送货规定。一般而言大的零售商通常比较容易获得退款,主要是因为其销售量大。星岛综合报道

网购商品鱼目混珠 CBC踢爆逾半疑假货

■电商平台上出售的各式商品被媒体揭发有不少假冒品。网站截图 ■被原厂商确认为假冒品的MAC口红(左)与正品(右)包装相似。CBC   星岛日报讯   网上购物近年来蔚然成风。不过电商平台上出售的产品却是鱼龙混杂、良莠不齐。加拿大广播公司(CBC)商业调查节目Marketplace,近日自五大电商平台上购置商品进行检测,发现有一半以上被确定或高度怀疑是假冒品,一些更对消费者的健康和安全带来严重威胁。 为了调查网购平台上假冒品的泛滥程度,CBC调查节目由“阿里全球速卖通”(AliExpress)、亚马逊(Amazon)、eBay、沃尔玛网购(Walmart)及Wish五大电商平台上,选购了数十款名牌商品,包括电器、运动服装、美妆产品等。这些商品在平台上均榜明为原装正品。一些产品与零售店的价格相仿,也有看似官方的广告。 为了验证这些网购商品的真伪,Marketplace请产品的原产厂商进行鉴别。在厂商不做回应的情况下,则请三位打假专家对产品做出鉴别。结果发现所购置的商品中,有一半以上高度怀疑或确定为假冒产品。 冒牌口红含铅量超标数百倍 其中苹果(Apple)、Fanatics、爱迪达(Adidas)、乐高(Lego)及MAC等品牌向Marketplace确认,节目组在AliExpress、Amazon, ebay和Wish上购置的商品中至少有一件假冒,包括运动服、Apple Airpods耳机、MAC口红及Lego。 苹果公司对在eBay上购置的产品进行鉴定之后表示,Airpods耳机是正品,但包装是假冒的,电缆线则是第三方产品。这产品在eBay上标注为“厂商翻新”(manufacturer refurbished),苹果公司指这是子虚乌有。 Marketplace网购的5件商品难以断定真伪。其中三件为佳洁士Crest的牙齿美白贴(WhiteStrips),另外两件是手机充电器。这5件产品收到时均没有包装。Crest建议消费者只选择密封包装完好无损的美白贴产品。 一些产品不仅确认或怀疑为假冒,更是对消费者健康和安全带来威胁。Marketplace 在阿里网站上购买的两款口红,被送到多伦多一家科学实验室检测后,证实重金属和水银含量严重超标。其中MAC一款口红Lustre Lipstick,被其原厂商雅诗蓝黛(Estee Lauder)确认为假冒品,含铅量超过加拿大卫生部规定的标准751倍。 加拿大打击假冒品不及美国 Kylie Jenner的美唇套装产品,水银含量为加拿大卫生规定标准的两倍。Jenner公司不愿意确认这款产品是否为伪冒。不过打假专家高度怀疑这是山寨货。理由是商品外包装上的Kylie一词和Cosmetics一词均出现拼写错误。 沃尔玛网站对CBC的调查发现存有异议,不过所有购物平台均表示他们会采取措施制止在其平台上销售伪冒产品的行为。 CBC报道指,加拿大在打击假冒商品的边境执法方面与美国难以同日而语。CBC依据资讯自由法取得加拿大边境服务局(CBSA)报告指,由2015年6月至2018年5月近3年期间,CBSA只扣留过假冒品69次。同一时间段内,美国海关及边境保护局没收假冒商品9万9500次。 CBSA在一份声明中表示,本国的做法与美国不尽相同。加拿大关注点在于对大众健康和安全有危胁的产品。不过数字显示,近期CBSA拦截的次数有所提高。2019年由4月至9月期间,CBSA扣留了63次发货。

加拿大人仍喜实体店购物 先逛店后网购渐成风潮

有跨国市场顾问公司昨天发表调查报告显示,现时大多数加国消费者仍然喜欢在实体店购物,但他们之前也曾经有至少一次网购活动之经历。 总部设在英国的跨国市场顾问公司Eagle Eye,较早前向来自加拿大、澳洲、英国和美国合共4,013名消费考者进行一项问卷调查。该些受访者在购买物品或服务之前,均曾到访一家实体店铺、曾使用一个应用程式(app)或者曾浏览一个网站。 问卷调查结果显示,受访加拿大消费者在购买物品或服务之前,平均查访3个数码频道。 调查又录得,多达61%受访加国消费者称他们在实体店购买物品或服务之前,曾经至少进行了一次网购活动。有64%受访加国消费者亦表示,相关市场推广对他们来说是非常重要。 此外,31%受访本国消费者指称他们购买物品或服务之前,曾经浏览一个社交网络,这比例高于来自澳洲(30%)、美国(29%)及英国(10%)的受访消费者。 60%商户遇顾客“先逛店后网购” Eagle Eye公司行政总裁马逊(Tim Mason)表示,通过研究加国消费者现时购物旅程经历的搜寻、浏览、发现和购买阶段,商户便可在网上和店内作出更好的准备,应对及满足客人的期望。 他又表示,了解现时客人的偏好,还可确保零售商的整体市场推广工作,达至最大顾客价值,并带来积极的投资回报。 不过,“先逛店后网购”(Showrooming)的消费者行为,亦已在加国趋普遍。在本国各行各业拥有11万名中小企业会员的加拿大独立商业联盟(Canadian Federation of Independent Business),去年11月底发表会员调查报告指出,60%受访零售业小商户东主均表示,他们曾经历顾客“先逛店后网购”的遭遇,23%受访老板就说没有这经历。在有这经历的受访零售业小商户东主当中,有57%称“先逛店后网购”情况对其生意影响轻微,32%则谓影响重大,7%说没有影响,4%就指这情况导致他们考虑结业。 “先逛店后网购”是指先到传统实体店查看某件商品,然后再在网上或仓储式大商店,以较低的价钱将该商品购入的消费行为。本报记者

网上捡便宜 数千元名牌包包 从证书到收据全部造假

皮尔区警方提醒公众若趁圣诞前选择在网上购买贵价货品,应格外小心,警队早前拘捕一男一女,他们涉嫌利用网上购物平台,声称出售名牌钱包诈骗顾客数以千元,骗徒甚至向顾客提供伪冒该品牌的认证书及收据,博取顾客信任,事主发现货品及认证书都是假的,于是报警求助。 据bramptonguardian.com报道,皮尔区警方提醒于网上搜寻名贵手袋及衣饰的消费者,若发现有人于网上购物站兜售名贵货品,但价钱极为相宜,应格外警惕,勿轻易相信兜售者之言,警方建议透过网络购物顾客,应相约销售者到安全交易地点,与对方交收货品及货款,确保交易安全。 警方表示早前拘捕一对男女,他们涉嫌透过脸书销售场(Facebook Marketplace)及the LetGo手机程式,寻找欲在网上以相对廉宜价钱,购买名牌手袋衣饰的消费者。 应到警署“买卖交易场”交收 皮尔区警队称近期接获数宗投诉,事主均透过上述2个购物平台,搜寻“廉价”货品,事主发现有人于网上销售数以千元名牌Chanel钱包,价钱明显较市面价钱廉宜,事主在平台上与销售者接触及协议交易。 事主与卖家交易后支付数以千元款项,收到该“名牌”钱包,骗徒在货品内附有产品认证书及收据。警方形容事主其后发现钱包、产品认证书及收据全部是假冒,但所伪冒的认证书与收据仿真度相当高。 警方经调查后,早前拘捕一对疑与案有关男女,各被警方起诉诈骗少于5000元罪名与行使虚假文书罪。2人于下月16日在宾顿市安省法院提堂。 皮尔区警方称于网上购买货品消费者,可考虑相约销售者到设于11分局、12分局及22分局警署停车场内的“买卖交易场”(Buy and Sell Exchange Zone),与素未谋面的买卖双方见面及货品交收。 警方说于网上购物的消费者若怀疑被骗,应马上联络警队或透过灭罪热线向警方举报。综合报道

超过一半顾客先逛店后网购 加国经营实体店艰难

多个购物大节日相继来临。根据加拿大独立商业联盟(CFIB)昨天发表调查数据显示,多达六成本国独立零售商户曾经历顾客“先逛店后网购”的遭遇,逾三成店主更称这种现象严重影响其生意。在本国各行各业拥有11万名中小企业会员的CFIB,于本月7日至25日进行本年度全国零售行业问卷调查,抽样访问1,663个小商店东主,查询他们曾否有客人“先逛店后网购”的遭遇。 “先逛店后网购”(Showrooming)是指先到传统实体店查看某件商品,然后再在网上或仓储式大商店以较低的价格将该商品购入的消费行为。 网购削弱社区经济 问卷调查结果显示,60%受访零售业小商户东主均表示他们曾经历顾客“先逛店后网购”的遭遇,23%受访老板就说没有这经历,约16%受访东主则称他们不确定。 在有这经历的受访零售业小商户东主当中,有57%称“先逛店后网购”情况对其生意影响轻微,32%则谓影响重大,7%说没有影响,4%就指这情况导致他们考虑结业。 联盟总裁嘉利(Dan Kelly)表示,当购物顾客到访独立商店查询或试用一种货品,然后写下货品型号或拍照,以便稍后可上网购买,他们可能不意识到此举不单是拿走一单销售交易,也是将他们消费从自己所属社区带走。 嘉利指出,小商店可谓是社区的骨干,它们往往就是邻里儿童冰棍球队的赞助商,或是食物库每年圣诞节募捐运动的慷慨捐赠善长。 小商户与网购巨头难竞争 联盟较早前委托民调公司安格斯列特(Angus Reid Institute)进行一项消费行为调查,结果发现55%受访加国消费者曾经“先逛店后网购”。而18至34岁的购物人士,比较年长的消费者更有可能“先逛店后网购”。 在18至34岁年龄层的受访消费者当中,有多达75%承认曾采用这方式购物,逾14%更说经常有这样做。 嘉利说,希望“先逛店后网购”的消费者三思而行,此举看起来无害,但确实会损害独立零售商户,并削弱社区的经济健康,尤其是适逢节日期间,该些小商户与仓储式大商店及网购巨头之竞争更为激烈。 他笑问道:“阁下不会去一家餐厅坐下,单是为了看菜谱,并向厨师请教一些烹饪贴士,然后离开,再去杂货店买菜?” Showrooming知多少 电子商务与实体零售井水不犯河水的日子早已结束。自从智能手机普及之后,Showrooming已成了一个在全球消费者流行的活动。智能手机普及给了消费者随时随地上网比价的能力,而这个能力正在让实体的“卖场”渐渐退化成“展场”。尤其是愈高价格的商品,消费者愈有理由比价,而展售这些商品的卖场也就越危险。 很多实体店铺开始讨论要如何击败Showrooming,毕竟相较于电子商务,需要付店租、库存优化困难、架位有限,且营运时间短的实体店铺,很难克服与电子商务相比在售价上的劣势。 但实体商店也不是没有武器,相较于网络,实体店铺可让消费者立刻购买拿到商品,店员可提供更好的销售和售后服务,例如售卖服装的商店,可提供丈量、修改的服务。本报记者

加元暴涨或冲5.5 !下个月会出现反转吗?

有分析指出,人民币贬值会令消费者对中国货品需求增加,其中网上购物应有进一步增加趋势。网上图片 加拿大央行9月5日维持基准利率在1.75%不变,之后加元应声上涨,对人民币一路冲上5.4。目前加元仍保持上涨势头,9月9日盘中最高达5.419。专家认为,如果央行10月进行降息,汇率或将迎来反转。 图片来源:实时汇率网 中国著名电子商贸机构所售的货品,均可透过不同形式付款。网上图片 郭鸿徽。资料图片 受中美贸易战升级影响,在岸人民币兑美元汇率自7月起,一直在低位徘徊,更于8月初跌破“7.0”的心理关口。随着人民币贬值,设在中国的电子商贸业均蓬勃发展,但对加拿大的影响是否真如所料,构成一定冲击? 有加国经济分析师指,人民币贬值肯定会令本国对中国的货品需求增加,而网上购物及支付更会进一步增加这个趋势,而即使加中关系紧张,亦不会影响消费者对中国货品的消费需求。 大温哥华经济分析师郭鸿徽接受《星岛日报》专访时表示,人民币贬值无疑会令中国货品竞争力增加,加拿大消费者会通过实体店或网店去购买中国货品。而且,随着近年来消费模式和支付方法的变化,现在人们通过网购的渠道购买中国货品变得越来越容易,即使没有人民币汇率变化的影响,e-transfer(电子汇款)、支付宝等更为方便的网络支付渠道,也令更多中国货品流入本地市民家中。 他认为,支付模式的方便程度影响大过汇率的变化,即使是收入来源于中国的本地居民,也不会因为人民币贬值而放弃使用支付宝等支付平台,因为汇率造成的差价对他们的日常生活影响不大,即使比原来贵一点也仍然会继续消费。 实体店网购两条腿走路 此外,郭鸿徽表示,加拿大第二季度整体零售销售额上升1.5%,其中网上消费增长额度升24%,远超整体水平。他说,在网上购物买到的货品与实体店无异,足不出户即可送货到家,因此吸引了越来越多的消费者,包括饮食业,也有越来越多消费者通过网上程式下单,然后由外卖送到家中。 他指出,零售业销售整体并不差,只是销售模式发生了巨大变化。一些传统的大商店在过去数年都开始面临网购挑战,有些甚至纷纷关门结业。不过,也有一些商家在经营实体店的同时也经营网上店铺,即使实体店铺内顾客不多,也不代表其生意不好。 此外,一些网上购物节亦进一步推动消费,如淘宝的“光棍节”,或是本地的网络星期一(Cyber Monday)等。 郭鸿徽说,网络购物模式甚至改变了中央银行货币供应量的计算,因为通过支付宝等网络平台进行的交易难以计算。而尽管加中关系陷入僵局,亦不影响本地消费者购买中国的产品,而人民币贬值更加速中国货品销往本国的发展。

87%加拿大人去年曾网购 近半通过手机交易

1994年8月11日,英国著名音乐人史汀(Sting)的一张专辑在网上售出,被认为是开启在线交易的始祖。从早期的拨号式互联网支付系统,到目前最新的智能手机虚拟钱包,电子商务25年来已发展成为改变世界的主流趋势。加国去年有87%的国民有网购经历,其中近一半交易透过手机完成。 25年前的8月11日,21岁的美国企业家科恩(Dan Kohn)将这盘名为“Ten Summoner's Tales”的CD,通过网络卖给了一位朋友,他的朋友使用信用卡支付了12.48美元,另加邮费。据在线支付巨头Paypal称,这笔在线销售,是第一笔受到加密技术保护的交易。 手机成最大售货机 从1995年eBay的创建、到2009年加密货币比特币的诞生,电子商务一直飞速发展。品牌专家查普曼(Tony Chapman)对CTVNews.ca表示,现在世界上最大的售货机,便是每个人的手机。无论你想要什么,体验、服务还是商品,都只要在网上搜索和点击即可。 查普曼指,电子商务还创造了平台经济,包括Airbnb、亚马逊、Skip The Dishes、Uber、Uber Eats、Booking.com和脸书等在内的网络企业,现在的市值总和高达7.1万亿元。 据Paypal的数字,2018年加拿大电子商务零售交易额接近16亿元,87%的加国国民在网上购买过商品,且近半在手机上完成。本国网络企业去年创造了400亿元的收入,这个数字到2023年有望跃升至550亿元。 Paypal加拿大总裁帕里西(Paul Parisi)指,高速互联网的出现,成为了推动电子商务发展的头号催化剂。目前电子商务最大的进步是在移动技术方面,未来亦是如此,即将推出的互联网速度将比目前快100倍。综合报道

电动车一哥特斯拉抢攻中国市场失败 公司决定“降价+网购”

▲特斯拉的Model 3 是公司的重要王牌,然而在华销量未如理想,同样要减价促销。 电动车一哥特斯拉(Tesla)近年大举抢攻中国市场,创办人兼行政总裁马斯克(Elon Musk)希望成为中国电动车一哥。然而事与愿违,去年头三季在华总销量按年劲跌三成七,眼见销量在去年尾仍未有起色,公司决定劈价救亡,部分车款更劲减一半,同时改变销售模式,全面在网上卖车,关闭大部分门市节省成本。 特斯拉一连串救亡行动并不为市场受落,在劈价前买车的车主更集体到特斯拉门市维权,关店亦变相打烂不少人的饭碗,影响公司形象,投资市场更投下不信任票,特斯拉股价一周内大跌超过一成三,远远跑输大市。 今次特斯拉贸然劈价,虽然针对中国市场,但投资界纷纷批评其计划欠缺周详,未见其成,先见其害,酿成公关灾难,有损公司形象。至于今次劈价及变成网购长远能否有助马斯克一圆“中国梦”,则仍要拭目以待。 撰文:韦宁 特斯拉今个月初突然宣布,将旗下在华地区出售的Model 3、Model S、Model X等八款车减价,部分竟然劈价达到一半。今次劈价来得突然,令不少刚买了特斯拉新车的车主顿时成为羊牯,惹起内地大批特斯拉纷丝不满,有人更找上门到门市拉横额维权,控诉“特斯拉随意降价,侵犯消费者合法权益”。 另外,亦有内地车主在网上发文怒批特斯拉,直言自己上月下旬买了一辆特斯拉新车Model X,但落地不足一星期,特斯拉就宣布降价17万3千元人民币(约20万5千港元),若连同关税、购置税、银行贷款利息及保险等费用,他实际损失超过20万元人民币。 部分车款劈价一半 面对民愤,特斯拉惟有出招补镬,可惜愈补愈大镬,提供低至半价的优惠,让旧车主购买及升级自动或全自动驾驶仪,但车主觉得新方案难以接受,皆因此优惠变相是要原车主加码畀钱升级,难怪一众车主怒气难消。 ▲特斯拉在中国的销售受挫,去年第三季在华销量按年大跌三成七,需要大幅劈价救亡,有部分车款更要减价一半。 特斯拉创办人兼行政总裁马斯克一直想在中国市场争一席位,然而面对中国庞大的竞争,高定价策略固然无效,但减价促销亦未见可以刺激销情。特斯拉在去年已经四度降价,加上今年的两次,累积降幅实际上已经够买多一部特斯拉,连串减价未足以协助特斯拉在中国市场称霸,难怪有分析形容,特斯拉在中国正经历前所未有的“黑暗时刻”。 翻查全国乘用车市场讯息联席会的最新资料,去年第三季特斯拉在华销量按年急跌三成七,踏入第四季仍然没有起色,单是10月,特斯拉在中国的总销量仅为211辆,按年大跌七成,主力的Model S 仅卖出50辆,表现强差人意。另一主力车款Model X表现较好,但亦仅卖出161辆。然而特斯拉反驳数据不准确,直言从来不公布销量,根本没有提供实际卖了多少的数据。 不过,根据中国海关的资料,去年1月到10月,中国进口了13970辆纯电动车,按年减少7%,在特斯拉销量大跌的10月份,进口数量下跌了六成一,反应要打入中国电动车市场并非易事,特斯拉在竞争中显然未占到任何优势。 不过,马斯克仍然对中国市场充满信心,并加大在中国投资,包括在上海买地建厂,实行在中国境内生产特斯拉的电动车,希望减低生产成本,有助以更低价格出售,准备与其他品牌打一场价格战,争取内地的市场份额。 特斯拉劈价战略同样未得到投资界认可,其股价一周内急挫超过一成三。最近摩根士丹利的分析师钟拿斯(Adam Jonas)更直言对特斯拉不太过乐观,认为投资者对特斯拉在中国的赚钱能力期望过高,直言中国当局对进口Model 3暂停通关的事件,虽然问题看似已经解决,但事件凸显了美国汽车或科技公司,在中国从事高价值进口产品或科技领域业务时,须承担额外风险。 关门市大搞网购 ▲国家总理李克强今年一月会见马斯克,马斯克直言十分热爱中国,李克强更笑言可以向马斯克发“中国绿卡”。 钟拿斯亦列举了一系列忧虑,包括特斯拉在中国的发展能否取得成功,很倚赖“中国与美国保持建设性贸易关系和经济政策”,任何风吹草动,都足以影响特斯拉的发展。此外还要考虑到美国形形色色的监管,例如财政部的外国投资委员会,以及“无法量化的技术转让风险”。 除了劈价外,特斯拉为了创造更高的利润,提出大幅调整他们的销售策略,将所有销售渠道改以网上订购,不再设有实体门市。据 Tesla的公告称,公司将关闭大部分门市,人流较高的门市则会改为特斯拉信息中心(Tesla information centers)。今次由线下转线上的改变,分析人员相对感到正面,只是担心时间是否早了一点,因为门市可以提供“先试车,后买车”的选项,而大幅改变销售策略顾客未必适应和受落。 有见及此,特斯拉将扩展“退货政策”,让买家可以免费试驾新车7日或1000英里,更指用家可以买车后与朋友进行一个小小的周末公路旅行,再全费退回。特斯拉预计,透过裁减门市及人手,有望将平均车价下降约6%,买家可以较低价格买到Model 3,说穿了都是为价格战铺路。 马斯克Twitter惹祸 特斯拉近期的举动固然惹人注目,其舵手,创办人兼行政总裁马斯克也不遑多让。一向口没遮拦的他最近因为一篇推文再次惹祸。美国证券交易委员会(SEC)向法官提出,马斯克发出一则推文的资讯并不准确,违背了他与美国证监早前达成的和解协定,涉嫌藐视法庭。 涉事的推文是于上月19日发出,马斯克称今年“特斯拉将生产约50万辆电动车”,但过4小时后,他又称自己的意思是说“到2019年底,公司的年生产率将达到50万辆的水平,实际年产量估算仍维持在40万辆左右。” 事实上,美国证券交易委员会与马斯克去年曾就中止特斯拉私有化一事达成和解,条件是马斯克须辞任公司主席一职,并要缴交罚款2000万美元。另外,马斯克亦同意未来凡涉及关键资讯的推文,在发布前须先获得当局许可。 ▲内地特斯拉月初再次减价,不少刚买了车的车主不满,到门市拉横额抗议。 然而马斯克2月19日所发的推文事先未获批,涉嫌违反和解协定,并藐视法庭。而特斯拉主要股东,投资公司Baillie Gifford对马斯克的作为感到不满,直言特斯拉并非一定要由马斯克担任行政总裁。

Dollarama千种商品上架网购平台 可运费…

■■Dollarama推出网购服务。星报   加拿大廉价连锁商店Dollarama宣布推出网购平台,消费者可以网上购买超过逾千种产品,但会收取运费18元,因此比较适合大批订购的客户。 总部位于满地可的Dallarama表示,在魁北克省进行5周的试点之后,公司决定在全国范围内推出正式网购平台。 Dallarama店内售有高达四千多种商品,但网上出售的商品约一千多种,网上不会提供零散的小商品。网购平台主要针对那些进行大批订购的商家,以及一次购买较多物品的客户。可以网购的产品类别包括:清洁用品、服装、电子产品、食品、五金、健康和美容产品、家居、厨房用品、办公室用品、派对用物品,以及宠物和玩具。 网购成趋势 行销需灵活 除了一些偏远地区外,网购一次性运费订价均为18元。除了送货到府外,消费者也可以选择在第三方地点取货。Dollarama由罗西(Larry Rossy)在1992年创立于魁省,之后逐渐扩展到加拿大其他省份,目前在全国拥有超过1,203家门店。店内的商品几乎都在1元至4元间。 Dollarama最早曾说没有意愿与亚马逊竞争,但如今网购成为趋势,除了亚马逊外,亚洲零售商无印良品(Muji)和名创优品(Miniso)都进入加拿大市场,Dollarama的行销策略自然需更灵活多元。 网购服务公布后,Dollarama股价应声上扬,但尾盘跌32分,收35.18元。

爸妈网购有多野?他们的购物车远远比你的精彩

“儿子矮该穿什么显高”“女儿丑穿什么好看”,我真的不是充话费送的吗…… 作者:二水(环球人物杂志) 今天,环环要向你发出直击灵魂的一问:你的父母加入网购大军了吗? 不知你有没有注意到,网购这件事,好像昨天还把父母隔绝在外,如今,一夜之间竟易如反掌了。曾经我们因教不会父母网购而烦恼,现在又因为教会了父母网购而烦上加烦…… 感谢网购,解放双手 估计很多人有和环环一样的苦恼,小时候家里要添置新东西了,父母为了买到便宜的东西总会货比三家,“逛断腿”“拎断手”是常事。 如今,社会发展了,科技进步了,在马爸爸的带领下,网上也能买东西了。某宝、某东、拼2多……不仅商品齐全、物美价廉,还送货上门。再加上商家不定期推出的促销,让不少年轻人成了剁手一族,也将便利种草给了父母。 不过一旦学会了网购,买买买就不再是年轻人的专属。 厨房里的打蛋器、砂锅,卫生间里的花洒、泡脚木桶,桌子上的台灯、盆栽,以及家中常备零食干果、糕点……只要是家里你能说出来的东西,老人家就能以迅雷不及掩耳盗铃之势在淘宝上搜索到,然后选择一款心仪的商品下单。 购物车里的谜之商品 自打父母学会了网购,家里堆满了想都想不到的“奇珍异宝”,而远方的快递还在源源不断地送来。平时深藏不露的父母,一旦嗨起来,让你搂都搂不住…… 网友成归子:母上大人自从学会了淘宝,衣服、鞋、秋裤、家居、吃的等等,一切能想到的和想不到的东西,疯狂地买买买。我不明白了,中老年妇女的购物欲怎么这么强悍!剁起手来真是一点不含糊,可能花的不是自己的钱的缘故。之前替我收快递收烦了,动不动就凶我,在亲友中遇到个人就开始控诉我的种种“败家”行径。现在的母上有过之而无不及,这双标玩得666…… 快递小哥一周要来七八趟,每次扛着小山似的包裹,终于忍不住了:“大姐,你们家是超市在进货吗?”大兄弟你太天真了,就算超市进货也不会一次囤这么多↓↓ 客厅里堆到天花板的纸抽↓↓ 看见买20送5的优惠价,一下子买了100条保洁布,每天像暴发户似的换着用↓↓ 还有凑齐五种花色就能召唤神龙系列↓↓ 某天回家,惊现360度360色无死角闪瞎你不熄灯的3D霓虹灯,仿佛走进了迪斯科舞厅……↓↓ △感受一下这如痴如幻的灯光 以至于有网友一度怀疑,父母如此不停地买买买,其实是为了让她和快递小哥多见面,彼此了解,增进一下感情…… △网络图片 有时,他们买回来的商品,甚至让人怀疑自己是不是走错了家门…… 当一艘船出现在家里网上曾流传一个经典的故事。一位知乎网友在网上抱怨父亲竟然网购了一艘4米的渔船,2500块。带着疑惑,他到网上一探究竟。据父亲与店家的聊天记录显示,这真的是一搜可以下水并载人的船。更让人不可思议的是,店家还发了正常的物流。后来据父亲自己说,他这是为了早点适应老年田园生活而提前准备的。 “50后”老父亲的消费能力带动了家里的GDP我是剁手类型,接近2w了, 结果跑去看看我爸的,接近4w……他还狡辩说是因为常常帮人代付,我说“你90%都是自己的。家里大到剪草机、洗尘嚣,小到皮带琴弦,神马都淘宝。” ps:我爸“50后”,我“80后”。 把家里买成了五金行家里有个爱做手工的老爸。老爷子退休后在网上东买西买,愣是把家里30多平米的车库搞成了五金行+模具车间。在这里,诞生了我儿子人生中第一个婴儿床,还有无论推到哪里都极其吸睛的小木马。最近老爷子又开工了,目标是做一个秋千…… △老父亲纯手工制作的木马 给未婚儿子买壮阳药 老妈常在网上给自己买衣服,时间久了,我终于知道淘宝上那些土味衣服是被谁买去了……她还经常脑洞大开,给我买奇奇怪怪的东西。有一次,我电话里说在办公桌前坐得太久,腰有点酸,然后过几天收到了海狗丸。我百度了一下,这竟然是壮阳药,可以缓解腰酸背痛。顺便说一下,我还未婚,连个女朋友都没有…… 这又是什么神器? ↓↓ 都不知道他是如何发现这宝贝的! 真是没有买不到的商品,只有想不到的商品。当父母的淘气值在买买买中上升时,他们也在网购大潮的历练中脱胎换骨,翻翻他们的搜索记录,“儿子矮该穿什么显高”“女儿丑穿什么好看”……我只想问一句:我真的不是充话费送的吗…… △网络图片 △网络图片 父母网购的这些荒诞行为,总让我忍不住和身边朋友吐槽,可仔细想想,这又何尝不是父母对我们的爱呢?  

大家都爱惊喜!网购“神秘礼盒”成今年新潮流

■■“神秘盒”成为网购流行新趋势。加通社 综合报道 “神秘盒”正在成为网购流行新趋势,购买者打开盒子才知道里面装的东西价值几何。 今年10月,当多伦多的莱特(Becky Wright)和麦克德美(Kelsey MacDermaid)收到她们在eBay上花67元买的一盒子东西时,并不知道它来自何方,也不知道里面是什么。这就是“神秘盒”,现在网上购物广告宣传的一种新趋势。 神秘盒的售价通常低至20元,也有的要价5万元。盒子里面是什么,购买者打开之后才知晓。社交媒体显示,有人通过神秘盒买到了苹果MacBook电脑、路易威登钱包、劳力士手表,还有人得到了节日装饰物、人物玩偶,也有人甚至收到损坏的电子产品。 零售品牌也赶潮流 而莱特和麦克德美收到的神秘盒,则装满了钩针编织品:一个钩编南瓜、无指手套、一条头带、一顶帽子和一个捕梦网。莱特说,比起大多数订购这类物品的人来说,她们是幸运的。 在Youtube频道播放自制影片的莱特和麦克德美注意到,很多跟她们一样的Youtube频道主喜欢买这种神秘盒,主要是因为容易快速增加频道的点击量。 Kijiji Canada社区关系经理斯克斯多(Kent Sikstrom)表示,该公司没有官方规定限制神秘盒的销售,但称这是一种时尚和趋势,而且其娱乐用途可能被夸大。 一些零售品牌和特制品公司也在加入这一潮流。无印良品MUJI今年11月开始销售一种“幸运罐”,里面装有日本不同地区手工制作的传统幸运符;而Nordstrom则推出了25元的“惊喜袋”,其中包含来自配饰及纪念品制造商Three Potato Four的七八件小物品。

印度人有多爱中国货?就连一些印度官员都慌了….

据印媒《经济时报》12月11日报道,越来越多的印度民众热衷于从中国电商平台网购中国货。   这一趋势让印度政府担忧冲击当地的制造业,因而考虑限制印度民众网购中国货。。。   印度商业报纸《经济时报》近日发文称,来自中国电商平台不断增长的“礼物”数量,引发印度政府有关人士的担忧。 ▲图片截取自《经济时报》官网;标题《来自中国网购App和电商平台的礼物触发政府担忧》    印度人喜欢用 “礼物” 这个词指代海外寄到印度的商品。   当前印度政府免除从海外寄给居住在印度民众,且商品价值低于5000卢比(约480元人民币)的“礼物”的全部关税。   但这个免税政策,现在已经让一些印度人士不爽 。   India is consideringimposing restrictions ononline purchases of goods from Chineseecommerce platforms and applicationsin a move triggered by concerns overadverse impact on...

无法抵抗网购潮流 Dollarama魁省设立网购站!

■■Dollarama推出电子商务试验计划。加通社 一元店连锁集团Dollarama从本周四开始,推出电子商务试验计划,魁省居民可透过该公司的电子商务网站,购买货品。不过,该项试验计划的目标客户,不是一般小额购物者。 该项试验计划只适用魁省的居民和商户,他们可以要求送货服务,或在第三方地点提取货品。 Dollarama发言人拉马诺维奇(Lyla Radmanovich) 表示,该公司与快递商UPS合作,魁省客户可以在多个不同的地点取货。 每张单须付18元固定运费 但拉马诺维奇指,客户的每一张订单都必须支付18元的固定运费,因此该项计划只适合购买大量货品的客户,以及小型商户。 货品选择方面,拉马诺维奇称会“精选”约1,000种货品供选购,但在Dollarama实体店,却有约4,000种一般货品及700种季节货品。 拉马诺维奇又指,目前不知道该项试验计划会持续多久,如果效果理想,公司会考虑推展到其他省份。 Dollarama在过往一直不想与网上零售巨擘亚马逊(Amazon)竞争,但看来还是无法抵挡当今的网购潮流。 综合报道

网购甚至比零售店价格更低!下一波购物季该如何省钱?

作者:Zoe 以往选购圣诞礼品都会在大约10-11月开始,尤其近年黑色星期五和网购星期一的出现就有更多人趁这段时间选购开始Christmas shopping。 小编一直都非常喜欢到商场或者店内购物,不过直至有更多更大规模的网店出现之后就发现其实网购礼品比起现身到商场买更方便更划算。选购琐碎礼品最好就是闲时滑手机,或者晚上在家中上网慢慢看。尤其是生活家品、书籍、家庭用品、儿童玩具、或者stocking stuffers等都未必可以容易在商场买得到心仪的选择,小编就为大家推介3个可能经常都会听说过不过却不以为意经常就这样掠过但绝对是不容错过的网站! 第一要推介的就是amazon.ca,这个商城要什么有什么,就算是本身加拿大买不到如来自日本或者其他亚洲城市的货品都可以在哪里找得到。曾经小编就买过一个从日本寄过来,旅游使用AC100-240V的小型煮食器,在加拿大无论是任何地方都从来未能够找得到不过就可以在amazon.ca上买得到,所以如果有指定的心仪礼品在多伦多或者其他加拿大店铺找不到的话,不妨到amazon.ca找找。 第二就是Indigo官网,虽然被誉为加拿大诚品的Indigo本身有多间实体店,而且并不只是一间书店啊!近年Indigo转型成功,已经成为加拿大不可缺少的生活百货,如果有留意的话其实官网不时都会将同一件货品推出更低价售卖,又或者网购价比起店购价更低而且只需要买满$ 25就有免运费。另外还有多款商品都是店内找不到而只能够在官网买得到,例如如果想购买容量更大的S'well保暖壶,一般店面只有小型号,如果要较大的则要在官网订购,另外官网还提供更多颜色、款式选择。另外玩具、家品、手袋等还是官网有更多选择。 第三推介就是well.ca,对于喜欢选购生活百货、健康食品等就可以到这个多元化生活货品网看看,尤齐多个品牌的健康维他命补充品之外,还有多种婴儿、幼儿、儿童用品、食品和玩具,绝对是Indigo的劲敌。价格方面亦跟Indigo非常贴近,所以如果大家正在选购两家都售卖的货品,例如S'well保暖壶的话不妨对比一下,谁家有更大折扣更多优惠价格更便宜。相比 Indigo,well.ca需要买满$35才有免运费,所以最好两家比较一下才作决定。

年度最大购物日“黑五”即将来袭 为避免网购陷阱 竞争局提醒你该这么做!

■■加拿大竞争局提醒消费者保留电邮及账单,避免落入广告标榜减价却遭取消折扣的情况。加拿大竞争局 星岛日报记者 年度最大的网上购物特卖日即将来临,接近一半的国民预期在明天的“黑色星期五”(Black Friday)或下周一的“网购星期一”(Cyber Monday)进行网上血拼购物。加拿大竞争局(Competition Bureau)提醒国民,当局已经实行监察有关标榜减价广告,事后却取消折扣的事情,以保护消费者的权益。 有不少人遇到这类情况,在著名零售商网站购物时,发现电子游戏、电脑、时装或家庭用品的价钱超级优惠,随即订购及付款,然后收到电邮确定完成购买程序,一切看来正常。不久,再收到零售商客户服务部的电邮,表示发生故障,无法保证广告提供的价格,因此取消订购。当返回该网站浏览,仍然提供同样货物,但价钱已经调高。 在某些情况下,未能以广告的低价提供产品,可能被视为非法诱饵和转换。消费者应该知道要注意的事情、个人的权利及如何投诉。以下是有关注意事项: ● 经常保留购买确认电邮及信用卡账单。 ● 如果订货并非正确价钱,要收回全数退款。 ● 保留零售商客户服务部任何的电邮,特别是确记将会全数退款。 ● 如果零售商声称物品不会提供优惠价钱,便要再次登上该网站仔细浏览。如果广告仍然张贴,请拍摄一个屏幕截图,提出问题并要求对方更正,避免其他消费者陷入相同的陷阱。 ● 如果零售商声称该物品不能以你支付的价格提供,只能以更高的价格购买,请保留所有纪录,以及向加拿大竞争局投诉。 ● 视乎各省及地区的保护消费条例,零售商要保证广告列明的价格,请联络当地保护消费者权益的机构以便了解详情。 在网上购物时要注意以下事情: ● 使用信用卡付款,有众多信用卡提供保障,可能会全数退款。 ● 经常查阅信用卡帐单是否有不明的支出。 ● 如有任何疑问,不要犹豫,请联络零售商客户服务部;特别是对方已收取款项但没有提供产品。而且可能只有短短时间处理问题,所以要尽快通知信用卡公司。 ● 如认为被误导,请联络加拿大竞争局,可以在网上或电话投诉:1-800-348-5358。

触目惊心! 中国假安全套泛滥成灾 使用劣质硅油易得妇科病

■真品(中)和两盒高仿安全套对比。网上图片 星岛日报讯 浙江警方19日破获一起特大生产、销售假冒安全套案,捣毁12处窝点,拘捕17人,查获假安全套50余万盒,涉案金额近5000万元。警方称,此次查获的假安全套成本每只仅0.4元,一些假套用劣质硅油替代水溶性润滑剂,成为妇科病的诱因。 调查发现,销售假冒伪劣安全套的情况并不少见,大量模拟度高、价格低廉的安全套通过网购平台和实体店进入中小型酒店、超市,自动贩卖机甚至药店。 警方3月发现辖区有一男子制售假外包装盒。《新京报》报道,深入调查后,警方发现林某快递的外包装盒均为未经授权,非法生产、销售的假冒品牌安全套外包装盒及说明书等材料。涉及的注册商标有杜蕾斯、冈本、第六感和杰士邦等知名品牌。  ■近年造假案件   随后,警方通过对交易资料的研判分析、合成侦查等发现,该犯罪集团制假窝点众多且隐蔽,销售的假冒安全套数量巨大。“河南有6个加工点,河北有两个加工点,这些加工点大多在农村或者城郊工厂,位置十分隐蔽。”案件负责人郑警官说。 据他介绍,这些窝点并不直接生产安全套,而是从广东东莞某工厂购买硅油,从安徽某公司购买廉价安全套,随后进行压缩封装,打包出售。 “这种和人体直接接触的产品,国家有严格的生产规定,一般是在无菌生产车间完成,但是这些小作坊的共同特点都是空间狭小,卫生条件恶劣。”郑警官说。 ■制假窝点生产条件恶劣,异味刺鼻。网上图片   河北沧州的制假作坊地处偏僻,进出仅一条道路,警方赶到时,几名工人正在加工假冒安全套,数百个套芯被堆放在盆里,工人们用瓢往劣质安全套芯上浇著硅油,空气中弥漫着刺鼻的异味。在该黑作坊,警方查获十余种假冒杜蕾斯品牌型号安全套。在河南周口的窝点,警方查获假冒伪劣品牌安全套,装满整整3辆货车。 郑警官说,“调取这些制假窝点的物流资讯发现,有不少都卖给了中小型酒店、超市,自动贩卖机等。” 专案组8月初开展收网行动,一举捣毁生产、加工、储藏假冒安全套窝点12处,拘捕犯罪嫌疑人林某等10余人,查扣生产加工包装机、封口机等设备3台,共查获杜蕾斯、冈本、第六感和杰士邦等品牌安全套成品20余万盒、半成品30余万盒,另查获大量安全套套芯,包装盒、说明书等包装材料,涉案总金额近5000万元。 郑警官透露,此次查获的假冒安全套成本每只仅为4毛钱。据了解,假冒伪劣安全套带有细菌和病毒,均为致病隐患,对身体会产生很大危害。另据媒体报道,一些假安全套用劣质硅油替代水溶性润滑剂,破坏女性生殖系统,成为妇科病的诱因。 售假商家爆料 有药店整箱订购 据悉,大量假冒安全套通过电商平台流入市场。在采购批发平台阿里巴巴网站,输入关键字“安全套”后,0到5元的安全套产品有1200多个商品连结,其中多数为杜蕾斯12只装,许多店铺的发货量达到了2万盒。 在一家名为“西安市高新区怡趣乐卫生用品经销部”的网店,12只一盒的杜蕾斯超薄装等仅售4.5元,成交量显示为2000多盒。通过在这家网店购买20盒不同系列的安全套进行调查,从外观上看,几乎和真品没有什么差别。该店王经理称,在不拆开包装的情况下,其产品与真品唯一区别在于底部的生产批号和生产日期,“真品是镭射喷码,我们是印刷体”。 王经理给出最低报价,“杜蕾斯大盒3块(12只装),小盒1.3元(3只装);冈本大盒3.5元,小盒1.5元”。王经理称,销量最高时每天能卖1万多盒。“盒子是从温州进的,从河北河南发安全套。平时只在QQ跟上家进货,电话都很少用。”王经理说。 除了网售管道,还有一些实体店也在悄悄售卖假冒安全套。他们售卖的这种安全套逼真程度更高,每盒底部的生产批文和生产日期均和正品一样,采用镭射喷码印制。 ■店主陈霞(化名)售卖的假冒安全套都藏在柜子里。网上图片   在北京大方国际养生城4楼,有不少售卖成人用品的店铺。在名为“北京益康盛旺商贸中心”店铺里,也有这种几乎可以假乱真的高仿“杜蕾斯”。销售过程中,店主陈霞(化名)显得异常谨慎。“你确定要,我再给你看。”她拉开一个储物柜,里面堆著一摞摞杜蕾斯和冈本安全套。“大盒7块,小盒两块五。”陈霞说,这种模拟程度高的很难找,“不少北京的药店也从我这拿货,整箱整箱要”。

订单积压迟迟无法交货 在安省网购大麻消费体验太差

■■安省网络大麻商店,未能应对合法化当天的大量订单。OCS截图 星岛日报综合报道 根据一项最新调查,大麻合法化似乎并未让安省的大麻消费者,感觉购买大麻更容易,主要原因是对网上购买的交货时间感到不满。安省合法大麻销售似乎仍面临挑战。 据Globel News委托民调公司叶素斯(Ipsos)进行的民调发现,安省受访者中回答尚未尝试购买大麻的人数仅次于卑诗省。回答对购买有逾千客户投诉体验不满意的人数仅次于亚省。 只有60%的安省网购客户表示对订单寄到的速度感到满意,相比之下,卑诗省有90%,魁省有85%,大西洋省份有87%的满意度。 Globel新闻认为调查结果似乎反映了安省合法大麻销售面临的挑战。本省仅限由网络大麻商店(OCS)进行垄断式的网络销售遇到了一系列问题,包括未能应对合法化当天的大量订单,仅在24小时内就收到了10万份订单。加上正值加拿大邮政罢工,以及暴露了客户的签名和邮编的数据泄露等事件,导致递送延误。 另外,有超过1,000名客户向省申诉专员投诉递送延误,约有4,800人在Reddit网站热议垄断经营的各种弊端。 本周安省财政厅长费德利(Vic Fedeli)表示,OCS已经解决了订单积压。叶素斯副总裁梅西(Jennifer McLeod Macey)也表示,“公平地说,据我们能了解到的,不满意程度并不像人们想像的那么高,最大的问题是交货环节仍有待改进。” 合法化首日订单爆量 OCS则将订单积压问题归咎于匆忙下订单。发言人温顿(Amanda Winton)在一封电子邮件声明中称:在明年4月1日之前,OCS是购买大麻的唯一合法途径,并继续专注于不断改善客户的购买体验。 客户对合法化的回应确实是史无前例的,在最初24小时内,OCS收到大约10万份订单,超过其他所有省份总和。 关于OCS的运营目前还有许多未解答的问题。如安省的配送中心在哪里?是否所有合法大麻都是从生产商处获得并运往客户手中的?运营的公司是哪家?新民主党近日曾就此类问题对保守党政府施压未果。政府的借口是OCS仓库的安全是首要考量,不能公开分享更多运营讯息。 在合法的大麻实体店明年4月在安省开张后,OCS将成为唯一的垄断批发商。

网购加航机票未成功却被照收735元 加航这样处理

■■尼布莱特多次向加航争取退款不果。CBC 星岛日报综合报道 缅省一个男子在网上订购加航(Air Canada)机票时,电脑显示订票未成功,但航空公司却依然收他735元机票费用。男子多次要求加航退款不果。有批评指,许多网上零售商所订定的条规,只为保障网上零售商的利益,而不是消费者权益。消费者网购时,往往被迫接受网购商的“霸王条款”,即使错在网购商,消费者也要承担责任。 来自温尼辟市的78岁退休人士尼布莱特(Claude Neblett),今年5月在加航官方网站预订机票,安排在美国居住的亲人前来探望。当他输入所需资料和信用卡号码后,网站并没有显示机票确认,只显示“无法处理你的要求,请稍后再试”。 事主向传媒投诉 加航即退款送礼 尼布莱特表示,通常在网上订购机票后会看到“机票确认”画面,并很快收到电子机票(e-ticket),但他却什么都没有收到。他当时以为交易未完成,所以不担心被收取费用。由于他的亲人后来安排不到时间前来,因此尼布莱特也没有再尝试预订机票。不过,他之后在信用卡账单上发现,加航竟收取了他735.63元的机票费用。 尼布莱特在加拿大广播公司(CBC)的节目《Go Public》指出,当他打电话给加航要求退款时,加航职员向他说,他在购买机票后24小时内可以退票,但现在已超过时限,因此拒绝退款。尼布莱特质问该职员“退什么票?我根本没有买到机票”,该职员只称帮不到他。 尼布莱特之后花了几个月时间,打电话及电邮给加航不同部门,但都无法取得退款。加航的主管答应给他回电,他却一直没有收到。 当CBC告知加航有关尼布莱特的遭遇之后,尼布莱特当天就收到加航来电,表示愿意退款,并赠送200元加航礼券。 亚省卡加利大学(University of Calgary)商学院副教授桑德斯(Chad Saunders)指,多数网购商的“使用条款”(terms of use)列明,如果出现网络故障,公司不会承担责任。桑德斯表示,不只是加航,西捷航空(WestJet Airlines)、 越洋航空(Air Transat)和波特航空(Porter Airlines),均有类似条款。 安省渥太华大学(University of Ottawa)电子商贸研究员尔盖斯(Michael Geist)指,问题在于,消费者网购时,往往要被迫接受网购商的“霸王条款”,即使错在网购商,消费者也要承担责任。消费者点击“同意”后,就等同放弃自己的合理权益。

网购时要小心!输错资料可能要花数月才能退款

▲消费者在网上购物时应该小心,以免因出错而须要多花工夫和时间取回款项。网上图片 随着越来越多消费者网上购物,因输入错误资料或按错掣(按错键)等问题也不断增多。有消费者须要花上数个月时间,才成功取回款项。 《星报》(The Star)消费者专栏作家罗斯曼(Ellen Roseman)表示,消费者应该在进行网购的整个过程中小心,以免因出错而须要多花工夫和时间取回款项。 读者戈尔茨坦(Shelly Goldstein)表示,今年6月原本透过网上转账方式缴付信用卡欠款,但却按错掣,误把444元转到其手机Freedom Mobile的个人账户。于是,他把事情告之手机公司,并且要求退款,而当时对方也表示无问题。 可是,戈尔茨坦等候一个月后仍未获得退款,追问下才发现,Freedom Mobile出错,把退款转到满地可银行(BMO)的某人账户,而并非他在Tangerine的个人户口。 退款扣除销售税无理 同时,Freedom Mobile更声称,由于要扣除51.08元的销售税,因此,退款额为392.92元,而非他原本转账的444元。 Freedom Mobile更表示,戈尔茨坦须自行联络BMO安排取回款项,但BMO却告诉他,已经把款项退回Freedom Mobile。戈尔茨坦再次追问Freedom Mobile。可是,对方却表示没有任何相关纪录。 直至今年9月,罗斯曼联络Freedom Mobile母公司萧氏电讯(Shaw Communications)外务部副总裁莱克希曼(Chethan Lakshman),反映戈尔茨坦的投诉。结果,戈尔茨坦获得退回全部款项。 重复售出误导消费者 另一个读者克鲁尔(Thomas Krul),自称是加拿大家具连锁店集团Structube的忠实顾客,最近向该公司订购了一个Whistler书架,对方当时声称仅余一件货品,并且定下送货日期。 可是,不久后,渥太华分店通知克鲁尔,最后一个书架货品已经售予另一个顾客,要等到12月中旬才有新货,他可以选择退款。 克鲁尔对Structube的安排感到十分愤怒,批评该公司违反承诺。经罗斯曼介入后,Structube总部及其总裁获悉事件,两天后,克鲁尔接获通知,可以取货。不过,克鲁尔表示,由于须要迅速为其公寓添置好家具,因此,他已经在宜家(Ikea)购买了一个书架。他最后选择取回款项。 星报专栏作家︰ Ellen Roseman  

别上当!火爆二手平台的“无人认领包裹”里可能藏着……

作者:新华社 近日,在一些二手交易平台上,不少卖家公开出售“快递丢失件”,有些还打出了“双十一前快递处理”的旗号。 这些卖家称,售卖的包裹要么是无人认领失效的,要么是仓库数据丢失、微商倒闭库存件,有一些还打出了“超值神秘福袋包裹”的宣传语。 这些包裹的标价只有几毛钱,买家再支付十块钱左右的快递费,就可以获得“物超所值”的“福袋包裹”。 那么,这些无人认领的快递里面到底有什么?能被私下转卖吗? 包裹成“福袋” “无人认领包裹”生意引好奇 以“福袋”、“包裹”为关键词搜索,在闲鱼、转转等二手转卖平台上,会出现不少卖家,配图是成堆的快递,标价一毛钱到一块钱,邮费几块钱,商家称里面什么都有,随机发送。 北京的陈女士出于好奇买了一个: 当时也觉得挺好玩的,觉得类似福袋,你不知道里面有什么,感觉挺好奇的就买了。 在这些卖家的页面上,往往会有“物超所值”之类的标签,据说化妆品、数码产品等都有,一些用户还留言问会不会有手机之类的东西。 陈女士表示: 它当时写的是出于各种原因,微店倒闭什么的,包裹现在没有人认领,然后只花一毛钱,自己出9块9的邮费,一共十块钱就可以给你了,他会有一点点潜在的暗示,会告诉你,可能之前有人收到过化妆品等等类似的,但是我们就觉得是不是他在推销或什么。 还有买家表示: 我们家收到的是一个艾灸贴,对,就跟膏药类似那种,所以它的价值我觉得不会超过邮费钱的。老实说收到之后我们并没有敢用,因为就觉得价格太便宜了,然后是对人体直接接触的,所以我们就也丢在一边,就当凑了个热闹。 山东一位买家刘先生说,自己也下单买过类似的闲置物品。 打开之后觉得挺有意思的,比较好奇,万一能收到啥奇奇怪怪的东西,反正就买了。 刘先生收到的是一个小毛绒玩具: 也不贵,9块9邮费,拆开来之后是个小玩偶,半个巴掌大点,反正顶多就是几块钱的东西。 无人认领包裹 是真实还是营销? 出于好奇心购买、收到后觉得不值是一方面,但是买家也有困惑,这些无人认领的包裹从哪里来?能随意买卖吗? 陈女士说: 其实我们回来还探讨过这个问题,无人认领的包裹有没有什么规定?它应该怎么处理?怎么样?或者说真的无人认领了,难道就可以这样子转售吗?是快递员还是快递公司,然后他们有没有权益出售。 记者尝试在此类平台上联系卖家,有卖家坦言,实际上包裹里大致是什么东西他们是清楚的,一般就是小毛绒玩具、数据线之类的东西,这些并不是真正的无人认领包裹,只是一种销售模式。 刘先生说,自己在收到货后也跟卖家聊过: 他们应该知道里面是什么东西。那个卖家后来就跟我说,会根据买家注册的性别来发货,比如男的会寄一些牙刷、数据线之类的产品,要是女的会寄一些小饰品等东西。 也就是说,这些卖家是通过打着“无人认领快递”的名义,把价值一两元的低价产品卖给被好奇心吸引的人们。 记者查询公开报道发现,前几年双十一前后,在农村集市也会出现大量类似的无人认领的包裹,每件10元,先交钱再拆,很多快递包裹上还会做上签收单,拆开来,也就是几元钱的挂饰、小玩具等。许多人觉得上当受骗,可是只有10块钱,又不好说摊主是骗子。 针对以上现象,闲鱼客服表示: 在二手交易平台,如果买家收货,平台就无法干预,买家如果认为“无人认领快递”涉嫌虚假宣传,平台可接受投诉,情况属实将对账号进行处罚。 客服说: 一旦您确认收货之后,咱们这边是无法保证售后的,因为闲鱼商家是个人二手闲置物品的买卖,收货之后对方没有交纳保证金,所以咱们没有办法售后。您可以对它的账户进行举报,咱们的安全中心有个举报与反馈。 “无人认领快递” 能私人转卖吗? 快递行业专家赵小敏说,按照国家相关法律规定,如果真的是“无人认领快递”,是不能这样转卖的: 正常来说,30天时间内,如果快递还无人认领,就会退还发件方。我们也咨询过很多律师,不管是从合同法民法角度,还是从刑法的角度,包裹有不同的价值,盗用别人的包裹,到了一定程度,那就可以认为存在犯罪的情况。 另外,作为邮政快递物流企业或是创业者,要严格遵守国家的法律,不是你的东西,就不能以到一定期限为由来进行贩卖,还是要上交监管部门,有相关部门会根据国家的法律来集中处理。  这些平台已经做得非常大了,但我们认为国家监管机构应该也针对这样的情况出台相关的严格审核机制,卖家必须提供产品来源,这是非常关键的。

女子急性阑尾炎不愿马上做手术, 怕错过双11“剁手”大战

网上图片 昨天晚上,医院急诊科孙医生发了条朋友圈:病人急性阑尾炎,不愿意马上手术,要求择期到明天再做,why? 医生,还有几个小时就要双11了,现在手术了购物车怎么办? 还有这种操作?为了这一波剁手也太拼了! 今天一早,快报记者联系上孙医生,他说,这个病人是位30多岁的女性,昨天晚上7点多,因为腹痛到医院急诊的。“经过初步检查,我们判断是早期的阑尾炎,情况不算太严重,可以先用药控制,再观察是否需要手术。” 不过,在检查过程中,女患者却不断地问孙医生:病情严不严重?需不需要马上做手术的?一问原因,原来她是怕如果这个时候手术,会错过双十一购物。 孙医生就问告诉她,做不做手术要看感染控制的情况,不要紧张,就算做手术,阑尾炎手术也只是个小手术,很快就能完成的。 这位女患者听完孙医生的话,松了一口气,开玩笑说,这样晚上就能先“剁手”了。 幸好女患者的阑尾炎并不严重,但前两天该院接诊的另一位女患者,情况就不大乐观…… 前几天,医院精神卫生科来了一位情绪略为紧张的薛女士,她在一家互联网公司做策划,平时最喜爱的事情之一就是网购,看到自己购物车里琳琅满目的商品列表,就觉得特别满足,“每次点击完下单的按钮,看到支付成功几个字后,好像压抑很久的情绪终于被释放了一样爽。”薛女士称。 但每次当薛女士收到大大小小的包裹时,才发现自己买了很多不需要的东西。前不久,她还收到了几个特殊的包裹,里面都是些奇形怪状的饰品。收到包裹时,她甚至觉得包裹送错了,但当她查了购物记录之后,才发现自己的确购买了这些东西。 薛女士回忆,去年“双11”促销时,她熬了一个通宵,购买了大量自己并不需要的商品。第二天,她跟老公吵了一架,还给老公写了保证书,再也不买了。可到了今年,“双11”还没真正开始,她就已经花了五万多,再加上“双11”已经放进购物车里的宝贝,她已经不敢去想了,无奈之下来到医院精神卫生科咨询。 医院精神卫生科吴万振副主任医师表示,喜欢一件东西,花钱买下来;因为价钱便宜,一次囤不少货,这些都是正常不过的行为。那些大喊着“剁手”的,未必一定上升到病态的程度,购物成瘾也有一定的指征,不是“双11”的时候疯狂购物,就成了购物成瘾了。所以,千万别给自己乱戴“成瘾”或是“强迫症”的帽子。 “瘾”可以分为两种,一种是对物质成瘾,另一种是对行为成瘾。网购成瘾就属于后者。在心理学上,“成瘾”有两大特征,一是患者对自己行为的危害有了认识,但是无法控制,内心非常痛苦。二是患者的社会功能明显受损,比如妨碍工作、造成家庭冲突等等。 如果对网购感到愉快,又没有经济压力可以放肆买买买,家人也没有什么意见,那尽可以享受网购的乐趣,没有必要医学干预,但如果出现了反复冲动购物,明明不需要或是没有实际用处的东西,却没有办法控制住自己的购买欲望,一不购物就很难过,而买过之后又常陷入自责之中。这种状况持续了3个月以上,就需要干预了。 今晨一觉醒来,看着淘宝订单,感到了一丝淡淡的忧伤…… 依稀记得,当初学会网购明明是为了省钱…… 不仅忘记了初心,似乎还丢掉了大脑……心态崩了! 花钱是快乐的,但昨晚很多剁手党被同一件事难倒了!辛辛苦苦算好了满减凑单,结果付款时发现……由于系统拥挤,收货地址改不了!!! 虽然过了十几分钟后系统恢复了,但想要的已经被抢完了!告诉我,我不是唯一一个因为收货地址而错过了一个亿! anyway,狂欢已经结束了,接下来希望大家冷静下来,好好想想怎么还信用卡…… 来源:都市快报  

消费者网购须多加小心 有人按错键后等数月才取回退款

■■消费者在网上购物时应该小心,以免因出错而须要多花工夫和时间取回款项。网上图片 星岛日报综合报道   随着越来越多消费者网上购物,因输入错误资料或按错掣(按错键)等问题也不断增多。有消费者须要花上数个月时间,才成功取回款项。 《星报》(The Star)消费者专栏作家罗斯曼(Ellen Roseman)表示,消费者应该在进行网购的整个过程中小心,以免因出错而须要多花工夫和时间取回款项。 读者戈尔茨坦(Shelly Goldstein)表示,今年6月原本透过网上转账方式缴付信用卡欠款,但却按错掣,误把444元转到其手机Freedom Mobile的个人账户。于是,他把事情告之手机公司,并且要求退款,而当时对方也表示无问题。 可是,戈尔茨坦等候一个月后仍未获得退款,追问下才发现,Freedom Mobile出错,把退款转到满地可银行(BMO)的某人账户,而并非他在Tangerine的个人户口。 退款扣除销售税无理 同时,Freedom Mobile更声称,由于要扣除51.08元的销售税,因此,退款额为392.92元,而非他原本转账的444元。 Freedom Mobile更表示,戈尔茨坦须自行联络BMO安排取回款项,但BMO却告诉他,已经把款项退回Freedom Mobile。戈尔茨坦再次追问Freedom Mobile。可是,对方却表示没有任何相关纪录。 直至今年9月,罗斯曼联络Freedom Mobile母公司萧氏电讯(Shaw Communications)外务部副总裁莱克希曼(Chethan Lakshman),反映戈尔茨坦的投诉。结果,戈尔茨坦获得退回全部款项。 重复售出误导消费者 另一个读者克鲁尔(Thomas Krul),自称是加拿大家具连锁店集团Structube的忠实顾客,最近向该公司订购了一个Whistler书架,对方当时声称仅余一件货品,并且定下送货日期。 可是,不久后,渥太华分店通知克鲁尔,最后一个书架货品已经售予另一个顾客,要等到12月中旬才有新货,他可以选择退款。 克鲁尔对Structube的安排感到十分愤怒,批评该公司违反承诺。经罗斯曼介入后,Structube总部及其总裁获悉事件,两天后,克鲁尔接获通知,可以取货。不过,克鲁尔表示,由于须要迅速为其柏文添置好家具,因此,他已经在宜家(Ikea)购买了一个书架。他最后选择取回款项。

标签混乱延误网购大麻发货 不到1个月安省已接逾千投诉

■■安省大麻商店的员工在小心核对标签,以免出错。加通社 星岛日报综合报道 大麻合法化自上月17日在加拿大正式实施以来,由安省政府大麻专卖店“安省大麻商店”(Ontario Cannabis Store,OCS)落单网购大麻的省民,已经向省监察专员作出逾千宗投诉,指专营店交货延误,缺少与顾客沟通,以及账单出错。OCS日前向顾客表示,发货延误部分原因是供货商方面出现产品标签混淆,此外,加拿大邮务员罢工也造成一定影响。 目前OCS是省民唯一可以合法在安省购买大麻的商店,且只接受网上订货。安省的大麻实体店,要到明年4月时才能正式营运。据CBC报道,面对众多的投诉,OCS首席营运官福特(Patrick Ford )上周给受影响的顾客发出电邮,对于需要顾客长时间等待收货表示“诚摰道歉”,并表示将对上月17日及18日下落单、至今仍未收到送货的顾客退还5元的送货费。 将退还部分顾客送货费 至于延误发货的部分原因,OCS指是持有加拿大卫生部发出合法执照的大麻生产商出现产品标签混淆的问题,以致造成发货延迟。OCS已经采取措施,避免情况再次出现。福特并保证顾客网购的大麻,将在周末由配送中心发出。不过18号以后订货的顾客,将不会获得减免5元运费。 福特没有回应媒体有关如何会发生产品标签混淆,哪些产品受到影响,有多少顾客受到影响,这一错误给OCS造成多大损失,以及OCS采取了哪些措施,来避免问题再次出现等细节问题。加拿大卫生部发言人杜莱特(Maryse Durette)表示,卫生部意识到标签出现问题的情况。不过事件不会影响对大麻的规管或冲击到用户的安全 OCS的传讯总监温顿(Amanda Winton)亦只是重复福特提供的信息,指联邦政府核准的部分生产商将产品贴错了标签,造成OCS发货延误,影响包括一些在合法化首日订货的顾客。“OCS正在与生产商努力解决问题,并且进一步增加效率扩大能力,满足顾客的需求,解决那些因标签问题受影响的订单。” 安省申诉专员杜比(Paul Dube)表示,至上周为止已收到过千宗省民投诉,不得不委派专人进行处理。投诉内容主要指安省大麻商店延误发货,顾客缺少渠道与其沟通,以及出现账单错误等。 此外,安省大麻商店是透过加拿大邮政系统,把顾客订购的大麻包裹发到用户手中。OCS早前曾经告诫省民,由于订单量超过预期及加拿大邮政发生工潮,收货日期可能会比预期延后。

“双十一”居然有这些套路!防坑宝典请查收!

来源:新华社 一年一度的购物狂欢节马上要来了,看着各大电商提前推出的各项促销活动,力度还真不小,相信心急的网友已经按捺不住激动,将心仪的商品早早放进了加购物车。 每每遇到这种喜庆的日子,小编就会习惯性的“焦虑”——担心有不法分子惦记广大网友的荷包,这不,紧赶慢赶,抢在大家进入最后冲刺前发布一波安全提示,希望能帮你识破骗子的伎俩,让你购物不堵心,消费更放心。  假客服的常见骗术 诈骗话术1:商品质量有问题 关键词:“甲醛超标”“铅汞超标”“双倍退款/三倍退款” 骗子套路:打电话给你自称是商家客服,以你购买的商品质量有问题(例:衣服甲醛超标、化妆品铅汞超标会致癌等)为由,要给你两倍退款、三倍退款,但是你的芝麻分不够需要你打开借呗等借贷产品操作来提高芝麻分,借贷到你自己卡里的会要求你微信扫码或者网银转账到骗子账户;或者加他们的微信或者qq,发送钓鱼链接给你,请你输入银行卡密码验证码(输入几次验证码就会错几次),每输入一次验证码,骗子的账户里就同时转入一次你的钱款。 诈骗话术2:物流异常 你刚问完卖家:怎么宝贝还没到?就有假冒快递客服的诈骗电话打过来! 骗子套路:你刚和卖家催过快递、要求卖家修改收货地址、快递收件破损要求卖家或快递公司处理,然后你就收到自称是“快递客服”的电话,表示你的快递不小心被弄丢了需要给你双倍赔偿/快递破损了需要给你双倍赔偿,赔偿的操作同骗术一的后半程操作:让你打开支付宝操作借呗借贷、打开对方发来的链接输入银行卡账号密码和验证码、通过扫码转账或网银转账或线下ATM机转账。 诈骗话术3:设置成铂金会员 “您被设置为VIP铂金会员,每个月要扣除500元会员费,需要取消吗?” 骗子套路:对方自称是某电商网站的客服人员,说因为工作失误导致你被列为了铂金会员/VIP会员或者批发商客户,每个月要在你的银行卡里扣除500元作为会员费,问是否需要取消该业务。 接着,对方将你的电话转接到银行工号为X12345的贵宾专属接话员,接话员要求 “验证资金”,需要将你的资金转到指定银行账号。后续操作与骗术1、骗术2的后半程类似,不过此类诈骗分子更喜欢让你去线下ATM操作或在线登陆网银转账。 除了前面这些,骗子还可能这么说:  识别假客服记住这4点 敲黑板划重点啦…… 识别假电商客服类诈骗你需要记住这5点! (1)接到网购或快递退款电话,请你打起十二分精神智斗骗子!请先挂断对方电话,然后联系对应的网店官方客服或快递官方客服确认是否有退款; (2)听到电话里说你“被设置为铂金会员/VIP会员/至尊会员/88VIP/高级会员/店铺VIP/批发商账户,要定期扣除费用”,需要把你转线到银行客服专员给你取消业务,这是诈骗!请挂断电话~ 3)对方一旦让你开通“借呗/微粒贷”等这类借贷产品,或者登陆支付宝、微信、网银、线下ATM操作才能退款,百分之一百是诈骗! (4)不要理会对方给你发送的退款链接。退款当你在官方页面发起申请后不需要你在外部页面做任何操作,其它网购平台的退款操作请咨询官方客服或卖家确认。 (5)但凡要你输入银行卡号并提供密码的客服,那一定是假的。 如果已经被骗了,怎么办? 1.好好活着比什么都重要:   16年8月山东女大学生徐玉玉被诈骗事件让大家都很痛心。被诈骗造成钱款损失的受害者心理承受极大的压力,这时候一定要调整好心态、保持情绪冷静。不要一个人承受压力,找朋友亲人和其它可以信任的人沟通。 钱被骗了不要紧,只要人在,一定有解决问题的办法。 2.和时间赛跑,尝试追损。   具体分四个步骤: 第一步,千万不要再次给骗子转账! 受骗者多次给骗子汇款的案例不胜枚举。骗子贪婪的本性,会编造各种借口让受害者不断汇款转账,例如:继续按他们说的操作才能把钱退给你;刚刚是系统故障,再转账一次钱就回来了。 第二步,保留好证据,立即报警! 保留好证据,比如聊天记录、转账记录、骗子来电或短信、钓鱼网址、二维码等。然后,立即报警。如果是网络购物遇到诈骗,也记住同时要到相关购物平台举报,例如网购平台官方客服、航空公司、电商卖家等。不要私下联系骗子。 第三步,追踪钱款去向,尽早冻结对方账户! 到银行或网络金融平台,查转账记录、流水清单,弄清楚损失钱款流向哪里(机构、账户名称),保存好记录。尽快和钱款流去的机构联系,尽早冻结对方账户。争分夺秒,与骗子抢时间,尽早核实对方账户并冻结,否则将无法追回损失。需要提醒大家的是:现在诈骗分子销赃链路非常复杂,且销赃速度极快,不及时冻结对方账户成功追回损失的概率比较低。 第四步,寻求亲人朋友的帮助! 冷静下来,和亲人、朋友沟通,寻求帮助。

一大波购物季即将来袭!圣诞购物究竟是什么原因让三分之一民众选择网购?

■■研究显示,圣诞购物的压力主要是商店过份挤迫,礼物越来越昂贵。网上图片 星岛日报记者 万圣节才刚过去,不少加拿大人已经感觉到选购圣诞礼物的压力。快递公司联合包裹(UPS)调查发现,虽然网购越来越普遍,很多人也减少礼物数量,但仍然有三分一的人觉得圣诞购物的压力比5年前更大。预期今年圣诞节有大约三分一的民众倚赖网购。 联合包裹委托Leger民调机构所作的研究显示,圣诞购物的压力主要是来自商店过份挤迫,礼物越来越昂贵,以及很难为每一个人找到合心意的礼物。 Leger副总裁柯文思(Lisa Covens)表示,新的民意调查结果与历年来电子商贸趋普遍,和影响购物模式数据吻合。圣诞节前的最后冲刺阶段,是商户最繁忙的时间,但有高达33%的人对圣诞购物有恐惧感,反映出零售业者必须设法为消费者减压。 近7成民众盼有更多钱买礼物 调查指出,有69%民众希望有更多钱买礼物,有43%人希望有更多精力,也有42%人希望有更多时间选购礼物。民众对社交活动的意见则相当两极化,有62%的人希望有更多时间与朋友和家人相处,但也有58%人希望多花时间独处避静。有超过80%的人认为,当邮购物品送抵达时,门前盗窃是一个最头痛的问题。 加拿大联合包裹副总裁多吉特(Nicolas Dorget)指出,预期今年圣诞节有大约三分一的民众倚赖网购。因此防盗极为重要。快递公司利用数据科技和手机应用程式,可以令消费者更容易掌握他们的包裹送到家的情况。 目前,加拿大有150万人向联合包裹登记,消费者在包裹送抵前一天接获电邮或短信通知。如果有需要可以更改送货地点,或是在分布全国的1,100间商店到取,也可以指示送货司机将包裹放在后门或车房侧。