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■商鹏飞周一与罗渣士和其他电讯服务供应商负责人开会。图为他于2022年6月16日在国会山时摄。加通社资料图片   【加拿大都市网】随着罗渣士通讯上周五的服务大规模中断，导致数百万人无法上网并影响一些重要服务，加拿大创新、科学及工业部长商鹏飞（Francois-Philippe Champagne）表示，他已要求罗渣士和其他电讯公司制定一项计划，以增强本国手机和互联网网络的应对力。 商鹏飞周一与罗渣士电讯行政总裁斯塔菲里（Tony Staffieri）和其他电讯服务供应商的负责人举行会议，讨论防止日后发生类似服务中断的方法。 商鹏飞称，他想确保他们了解到国民认为这种情况是不可接受的，他们需要立即采取措施来提高本国网络的弹性。 斯塔菲里上周六发表声明，指出网络系统故障是由核心网络的保养更新触发。不过，他没有提供更多细节。 商鹏飞又称，加拿大广播电视及电讯委员会（CRTC）将调查服务中断的根本原因。 与此同时，商鹏飞表示，他希望看到这些公司在60天内制定一项计划，以减低日后服务中断对消费者的影响。他续道，该计划应确保电讯公司在服务中断期间提供互助，并且没有客户会无法使用911服务。 罗渣士客户合同对责任作严格限制 商鹏飞称，他还要求该等公司制定通讯协议，以便在此类故障期间让国民了解情况。 他强调，这样的计划只是第一步。在服务质素和可靠性方面，国民应该从他们的供应商那里得到更多，“我将确保他们达到国人期望的高标准，包括提高竞争、创新和负担能力。” 当被问及保护消费者的新法规或规则是否即将出台时，商鹏飞没有详细明言。 罗渣士大中断始于上周五早上，持续了大约15个小时，影响了数百万家庭和企业，并阻碍了客户使用紧急服务，例如拨打911。 保守党国会议员林宝莱（Michelle Rempel Garner）上周五在推特上表示，她致函国会工业与技术常设委员会的所有成员，要求就服务中断和行业竞争问题召开紧急会议。 新民主党党领驵勉诚（Jagmeet Singh）表示，他的政党会支持国会调查。并更进一步呼吁政府制定新法规，促进更多竞争。 在周一，魁北克发起集体诉讼，指控罗渣士违反了该省的消费者保护法。 该公司上周五表示，将主动向所有受影响客户作出补偿，但没有提供更多细节。 渥太华大学专门研究电讯的法律专家帕夫洛维奇（Marina Pavlovic）表示，罗渣士客户合同中的措辞对其责任作出了严格限制。他们的合同实际上说他们不保证不间断的服务。 帕夫洛维奇续道，新的法规和监督将有助于保护消费者，但CRTC可能需要一些时间来制定和执行新规则。星岛综合报道

■■马斯克的SpaceX已向CRTC申请“基本国际电讯服务”（BITS）许可。网上图片   星岛日报讯   太空探索公司SpaceX兼电动车大厂特斯拉（Tesla）行政总裁马斯克（Elon Musk）拟进军加拿大电讯业，《环球邮报》（The Globe and Mail）率先报道，SpaceX已向加拿大电台电视暨电讯委员会（CRTC）申请“基本国际电讯服务”（BITS）许可，透过卫星向居住在加拿大偏远地区的加拿大人提供高速互联网。 如果SpaceX成功获得BITS许可证，则意味着SpaceX（正式公司名称为Space Exploration Technologies Corp.）在理论上可以尝试提供更多的无线电讯服务，例如语音和数据计划。但是目前，该申请专注于高速互联网。 加拿大并非SpaceX试图提供互联网服务的唯一地方。该公司计划在今年晚些时候通过一家名为“星链”（Starlink）的子公司，在美国提供高速互联网服务，接着在2021年之前迅速扩展到人口稠密的全球范围。 郊区四成人无高速互联网可用 CRTC的数据显示，不是居住在主要城市地区的加拿大人之中，多达40％的人士无法使用高速互联网，即使有，价格通常也很高。 在去年秋天举行的联邦大选中，执政自由党承诺确保到2026年，95％的加拿大家庭和企业会有高速互联网可用，并确保到2030年每个加拿大家庭都可以使用高速互联网，无论国民住在加拿大何处。 高速互联网服务在现今社会很重要，在近年爆发新冠肺炎大流行期间，互联网服务变得越来越重要，因为数以百万计的加拿大人暂时转为在家工作，减低新型冠状病毒传播。 该项申请于5月提交，公众意见征询截止日期为周五。超过1,200个加拿大国民发表意见，其中许多人表示，支持SpaceX的申请。有住在安省偏远地区的居民指出，暂时未有供应商为他们提供快速、可靠和负担得起的上网服务，一旦有这服务，偏远地区将在经济上受益匪浅，许多年轻人也不用离开，搬到城市居住。

■■电讯业者希望政府重视5G产业。网上图片 星岛日报综合报道 全球争抢5G时代商机，加拿大无线电讯协会呼吁政府要塑造好的环境与法规，以利5G产业投资，因为该领域未来7年的投资潜力高达260亿元。 曾担任爱德华王子岛省长、现担任加拿大无线电讯协会行政总裁的吉兹(Robert Ghiz)，在加拿大经济俱乐部的演讲中提到，财政部推出的秋季迷你预算中增加资本成本补贴，也就是可以让公司的设备投资获得税务减免，这有助促进投资无线网络。他相信各大电讯业者会加码投资，因为长远而言，5G是大趋势、新方向，对于满足客户的需求非常重要。 未来7年5G商机达260亿元 上周联邦审计总长发表报告，指因缺乏资金导致乡郊地区缺乏宽带互联网，再拖下去将会使偏远地方的居民，出现数码鸿沟。 吉兹说，在偏远地区广铺宽带互联网是非常昂贵的投资，有此联邦的新税务激励措施，将使加拿大的大小无线营运商更有能力实现为农村和偏远地区覆蓋网络的目标。不过无线电讯行业亦呼吁联邦创新科学经济发展部，对于核发5G无线频谱许可证的效率能更即时一些。吉兹表示：“开放频谱是第一大要务。” 此外，吉兹还表希望联邦政府能重新思考监管系统，因为目前法规对于大型网络营运商(包括罗渣士、贝尔、研科等大型公司)较有利，压缩了移动虚拟网络营运商(MVNO)的空间，但是小型的移动虚拟网络营运商却可以为加拿大提供成本较低的方案。若能有更合理地监管环境，相信在未来5G环境中，能看到大小电讯业者百家争鸣的盛况。