加通社图
据加通社报道,代表加拿大公共利益以及长者组织的联盟,今天呼吁政府支持规定一套新的行为规范,来管理滥用误导性、侵略性销售手段的电讯公司及销售员。
政府已令加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)开始调查电讯公司误导消费者的侵略性销售手段,并在2月以前上报给内阁。
公平通讯销售联盟星期二告诉CRTC,希望加拿大最终能像澳大利亚那样,建立一套全国通用的强制性行为规范,来管理电讯服务的销售。
但CRTC表示,一开始将销售手段的监管归入电讯服务投诉局(CCTS)的责任范围内,可能才是更实际的做法。
(智苏编辑)