加通社圖
據加通社報道,代表加拿大公共利益以及長者組織的聯盟,今天呼籲政府支持規定一套新的行為規範,來管理濫用誤導性、侵略性銷售手段的電訊公司及銷售員。
政府已令加拿大電台電視暨電訊委員會(CRTC)開始調查電訊公司誤導消費者的侵略性銷售手段,並在2月以前上報給內閣。
公平通訊銷售聯盟星期二告訴CRTC,希望加拿大最終能像澳大利亞那樣,建立一套全國通用的強制性行為規範,來管理電訊服務的銷售。
但CRTC表示,一開始將銷售手段的監管歸入電訊服務投訴局(CCTS)的責任範圍內,可能才是更實際的做法。
(智蘇編輯)