设计不良?民众抱怨加拿大新护照会卷曲 移民部回应!

加拿大都市网

加拿大都市网】渥太华居民拉彭西 (Stephane Lapensee) 和他的女儿在荷兰待了几天,他们注意到新版加拿大护照有一些不寻常的地方——封面卷曲并变形。

CTV 报道,拉彭西说:“看起来像是从洗衣机里出来的东西。”拉彭西和他的女儿收到新护照 4 天后就发现封面已经变形。“我以前的旧护照从来没有遇到过这种卷起来的问题,旧护照仍然非常坚固硬实。”

加拿大移民、难民和公民部 (IRCC) 发言人回应称,由于采用了新的制造方式,新一代加拿大护照对热和湿度敏感,这可能会导致封面卷曲“上一代护照包含一个附加层,以保护封面中嵌入的电子芯片。新一代产品中,电子芯片位于由聚碳酸酯材料制成的数据页中,这意味着该页很坚固,而封面更薄。”

据 IRCC 称,封面卷曲不会影响护照的功能和耐用性。

尽管 IRCC 表示卷曲的护照仍然有效,但代表加拿大在欧洲航天局工作的拉彭西表示,卷曲的护照不能作为官方文件。“我觉得要向官员出示这种护照或者去进行公务等,这有点可耻。”

(4本加拿大护照垂直排成一排,显示新一代护照会像手风琴一样展开,而旧版本则显得更硬实。)

5 月 IRCC 和加拿大钞票公司 (Canadian Bank Note Company) 透露了新一代加拿大护照的设计和开发。国际上最佳做法是每 5 到 10 年更新一次护照设计,以提高安全功能。

IRCC 表示,截至 2023 年 8 月 23 日,已签发约 15,600 份新一代护照,仅收到 3 起有关封面卷曲的官方投诉。

澳洲等其他国家最近更新了护照,公民也报告了类似的封面问题。

为了防止纸质文件受损,澳洲政府和 IRCC 推荐了存储技术。

IRCC 表示:“建议将护照安全存放在阴凉干燥的地方,例如文件柜、个人保险箱或银行保险箱。”

澳洲政府官方网站称,若在旅行时或使用期间,建议将护照存放在“信封或护照夹”中。

IRCC 认为设计没有缺陷,因此不需要宣布回收计划。

图:CTV/Stephane Lapensee

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