(■近期Zoom的安全问题一再受质疑。资料图片)
视像会议应用程式Zoom在8月3日公布,从8月23日起不再向中国大陆地区的客户直接销售新的Zoom服务或升级服务,会通过第三方合作伙伴提供服务。未知Zoom今次变更是否有意与中国保持距离,以免被卷入中美角力漩涡。
Zoom在3日向客户发布服务变更通知,宣布23日起不再向账单地址为中国大陆地区的客户,提供直接销售或升级服务。它将会以合作伙伴模式在中国大陆活动。Zoom在8月3日电邮通知中表示,称会给予客户“更好的本地支援(服务)”。Zoom的发言人补充说,中国大陆用户将可继续以参加者的身份参与Zoom会议。
通知指出,Zoom过去在中国大陆市场的销售模式包括直接销售、在线订阅及通过合作伙伴销售。
Zoom在2个月前停止在线订阅的销售模式。今次的变更正将公司在中国大陆的销售转为仅限于通过合作伙伴进行销售的模式。
Zoom称,这些合作伙伴的产品中嵌入Zoom的技术,他们会为中国大陆客户提供更好的本地化服务。
Zoom有关决定的原因未明,但美国媒体指出 Zoom 近期一再因与中国的关联而受质疑。近期Zoom的安全问题一再受质疑。今年4月Zoom曾承认,由于用户在2月份急增,为应对流量上升,错误把数以千计用户的会议,分流到中国两家数据中心处理。公司强调已尽快修正漏洞,并无政府客户受影响。
今年6月外媒Axios报道,Zoom涉删除举办网上六四31周年纪念活动的美人权组织“人道中国”的户口。Zoom期后回应指,删除原因是遵从当地法律,帐户之后已获重启。
目前中国未有禁止用户在境内使用Zoom,因此不少海外大学及企业都会采用Zoom作视像会议。该公司在5月中宣布将停止为中国用户提供免费帐户,改而必须付费使用。当时Zoom解释是此举是为了符合当地法制规定。