涉收5千发没效力证书 校长称帮人反遭诬告

列治文华裔市民秦珍(Zhen Qin，译音)在本地一间由华裔开办的按摩学院缴付5,000元学费，一节课未上即于缴费当天拿到证书。但她称，该证书并未如其校长承诺，能够开具收据给有团体保险福利的客户报销，因此在追讨学费未果的情况下向卑诗民事审裁处(Civil Resolution Tribunal，简称CRT)申诉，但遭驳回。该学院校长虽然承认因想帮助秦珍而「犯了错误」，但就说对方事后「诬告学校」。

秦珍周一接受本报记者采访时表示，她曾分别于2009年和2012年通过数十个小时的学习，获得其他本地院校的刮痧和按摩培训证书，并在该行业有从业经验。2017年，她在购买一间列治文的公寓时因收入不足，难以获批A级银行的抵押贷款，贷款经纪曾提醒她，或可通过自雇或开办公司的形式来增加其收入能力。

拥有按摩工作经验的秦珍，当时希望开办一间按摩工作室。她通过本地一个中文网站，找到了温哥华国际健康学院(Vancouver International College of Health and Wellness）的招生广告。她称，有关广告宣称1,000小时的按摩课程毕业生，在成为加拿大自然疗法协会(NHPC)会员后，能写收据给有团体保险福利的客户去向保险公司索偿。

秦珍说，能否开具这样的收据对自雇或是按摩工作室的生意至关重要，而该广告令她相信在这间学院读完后，就能够加入协会并有资格开具保险公司认可的收据。她亦在缴费前向NHPC求证，是否读完1,000小时课程即可获得资格，答复是肯定的。但她当时致信NHPC时并无说明自己即将就读哪间学校以及身处哪个省，因该协会总部位于亚省，但卑诗省的要求与亚省不同，必须完成2,200小时以上的学习才能具备资格。

秦珍通过微信与学院校长王淳沟通时，曾表示贷款问题已经解决，因此报读该院校便「不着急」。她称，王淳即以学费优惠说服她立刻报名，将原本6,000元的学费主动降为5,000元。

减收1千获两张证书
2017年3月22日，秦珍向王淳缴付了5,000元学费，并于当天拿到高级指压推拿按摩和反射足疗培训两张证书。她还称，王淳只收现金，不接受银行卡或分期付款等形式，王还称她有足够按摩经验，无需来上课，如果需要，未来仍可随时回来上课，有很多其他学员毕业后还会回来学习。

秦珍说，由于当时其已不需要证书申请贷款，而她又有其他工作，因此一年内她都没有加入协会或使用该证书。直到去年6月她想加入NHPC时才发现，所获证书达不到开具报销收据的资格。

同年7月，秦珍向NHPC举报了温哥华国际健康学院。NHPC在11月撤销了该学院的认证。

秦珍又指，王淳收取其学费时，只开了一张收据，既无合同，也无退款规定，这些皆违反省府教育局规定。但当她向省府的私营培训机构（Private Training Institutions Branch，PTIB）投诉时，PTIB以秦珍缴费时该学院还未获该机构认证，因此不属于受理投诉的范围。不过，在秦珍支付学费后数个月，该课程获得了PTIB的临时资格，意即该学院已提出认证申请，但未达到所有的认证要求。

无奈之下，秦珍向CRT提出申诉。CRT本月6日驳回秦珍的申诉，原因是秦珍在决定报读课程前，有责任查清相关证书的特点、声誉和价值，PTIB在网上列出受到认证的学院，但秦珍却没有查阅。

秦珍周一表示对裁决很失望，认为没有体现法律的公正。她说：「违规招生的私立培训学院，无视教育厅规定，欺上瞒下可以不用承担责任，反而指责受害学生在选择学校之前没有先做调查，对方商业行为存在危险信号没有警觉，所以责任由受害人自己承担。」

秦珍表示会咨询律师，再考虑是否采取进一步法律行动。

图文：本报记者王学文