涉收5千發沒效力證書 校長稱幫人反遭誣告

列治文華裔市民秦珍(Zhen Qin，譯音)在本地一間由華裔開辦的按摩學院繳付5,000元學費，一節課未上即於繳費當天拿到證書。但她稱，該證書並未如其校長承諾，能夠開具收據給有團體保險福利的客戶報銷，因此在追討學費未果的情況下向卑詩民事審裁處(Civil Resolution Tribunal，簡稱CRT)申訴，但遭駁回。該學院校長雖然承認因想幫助秦珍而「犯了錯誤」，但就說對方事後「誣告學校」。

秦珍周一接受本報記者採訪時表示，她曾分別於2009年和2012年通過數十個小時的學習，獲得其他本地院校的刮痧和按摩培訓證書，並在該行業有從業經驗。2017年，她在購買一間列治文的公寓時因收入不足，難以獲批A級銀行的抵押貸款，貸款經紀曾提醒她，或可通過自雇或開辦公司的形式來增加其收入能力。

擁有按摩工作經驗的秦珍，當時希望開辦一間按摩工作室。她通過本地一個中文網站，找到了溫哥華國際健康學院(Vancouver International College of Health and Wellness）的招生廣告。她稱，有關廣告宣稱1,000小時的按摩課程畢業生，在成為加拿大自然療法協會(NHPC)會員後，能寫收據給有團體保險福利的客戶去向保險公司索償。

秦珍說，能否開具這樣的收據對自雇或是按摩工作室的生意至關重要，而該廣告令她相信在這間學院讀完後，就能夠加入協會並有資格開具保險公司認可的收據。她亦在繳費前向NHPC求證，是否讀完1,000小時課程即可獲得資格，答覆是肯定的。但她當時致信NHPC時並無說明自己即將就讀哪間學校以及身處哪個省，因該協會總部位於亞省，但卑詩省的要求與亞省不同，必須完成2,200小時以上的學習才能具備資格。

秦珍通過微信與學院校長王淳溝通時，曾表示貸款問題已經解決，因此報讀該院校便「不着急」。她稱，王淳即以學費優惠說服她立刻報名，將原本6,000元的學費主動降為5,000元。

減收1千獲兩張證書
2017年3月22日，秦珍向王淳繳付了5,000元學費，並於當天拿到高級指壓推拿按摩和反射足療培訓兩張證書。她還稱，王淳只收現金，不接受銀行卡或分期付款等形式，王還稱她有足夠按摩經驗，無需來上課，如果需要，未來仍可隨時回來上課，有很多其他學員畢業後還會回來學習。

秦珍說，由於當時其已不需要證書申請貸款，而她又有其他工作，因此一年內她都沒有加入協會或使用該證書。直到去年6月她想加入NHPC時才發現，所獲證書達不到開具報銷收據的資格。

同年7月，秦珍向NHPC舉報了溫哥華國際健康學院。NHPC在11月撤銷了該學院的認證。

秦珍又指，王淳收取其學費時，只開了一張收據，既無合同，也無退款規定，這些皆違反省府教育局規定。但當她向省府的私營培訓機構（Private Training Institutions Branch，PTIB）投訴時，PTIB以秦珍繳費時該學院還未獲該機構認證，因此不屬於受理投訴的範圍。不過，在秦珍支付學費後數個月，該課程獲得了PTIB的臨時資格，意即該學院已提出認證申請，但未達到所有的認證要求。

無奈之下，秦珍向CRT提出申訴。CRT本月6日駁回秦珍的申訴，原因是秦珍在決定報讀課程前，有責任查清相關證書的特點、聲譽和價值，PTIB在網上列出受到認證的學院，但秦珍卻沒有查閱。

秦珍周一表示對裁決很失望，認為沒有體現法律的公正。她說：「違規招生的私立培訓學院，無視教育廳規定，欺上瞞下可以不用承擔責任，反而指責受害學生在選擇學校之前沒有先做調查，對方商業行為存在危險信號沒有警覺，所以責任由受害人自己承擔。」

秦珍表示會諮詢律師，再考慮是否採取進一步法律行動。

圖文：本報記者王學文