华航换温机场地勤代理 确保人手无虞行李不乱

加拿大都市网

■华航更换新地勤代理,确保服务更周全。
■华航更换新地勤代理,确保服务更周全。

疫情后的解封吸引旅客回笼,各大航空公司均摩拳擦掌、调整步履迎接更大的搭机热潮。中华航空公司(China Airline)周三宣布与温哥华机场新地勤厂商合作,确保人手无虞、行李不乱;同时,华航将于8月起增加温哥华往返台北的航班。
华航加拿大分公司为了维系良好的地勤服务,自7月31日起温哥华机场地勤代理作业全面改由Airport Terminal Service(ATS)公司服务。总经理张邱骅表示,ATS公司具备丰富的地勤代理经验,目前亦于温哥华机场代理西捷航空、日航以及Flair等航空公司地勤代理业务,在业界享有很好的口碑。
最近加拿大各大机场均出现人手不足、航班误点、行李混乱等问题。张邱骅表示:「这正是华航选择与ATS合作的原因,因为该公司有充足的人力和丰富的经验,目前所代理的航班都未出现问题,可以让旅客放心。」
8月起增航班应对需求
ATS总经理桑葛(Preet Sangha)说:「公司很早就开始规划人力,从去年起已开始不断招聘更多人手,最近才又调升员工薪资,平均幅度达7%,因此员工对公司的向心力都很高,即使面对明年更高峰的旅游热潮,公司也都有所准备了。」
张邱骅也看到一波又一波的旅游需求,因此从8月起增加航班,温哥华飞台北每星期一、三、午都有航班,台北飞温哥华则是每星期二、四、六。
预计10月份起每星期会再增加一个往返航班。
为迎接地勤代理的新服务,华航特与来自台湾著名黑丸嫩仙草公司合作,开创首次将台湾特色饮料带至空中的新尝试,黑丸公司将免费致赠华航转移地勤代理作业服务后首发航班旅客每人一杯珍珠奶茶。
此外,黑丸嫩仙草更进一步给予持有华航登机证旅客优惠,可于2022年8月份于黑丸嫩仙草温哥华各分店享有八八折之优惠。图文:星岛记者陈仪芬

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